oszukiwany przez Crawford Polska

Witam. Proszę o podanie ile dni ma ubezpieczyciel na zebranie wszystkich potrzebnych dokumentów w szkodzie komunikacyjnej,i po jakim czasie od zebrania wszystkich dokumentów powinien wypłacić odszkodowanie. Druga sprawa to taka że wycenili moją szkodę znacznie poniżej kwoty naprawy jaką podali mi w trzech różnych warsztatach blacharsko- lakierniczych. Nie mam czasu ani chęci jeździć i szukać dalej, dlatego poprosiłem ich o wskazanie warsztatu który przyjedzie zabierze auto i je naprawi w kwocie którą podali. W odpowiedzi usłyszałem że nie mają podpisanej umowy z żadnym warsztatem i muszę to załatwić we własnym zakresie.Czy nie powinno być tak że jeżeli chcę naprawić auto bezgotówkowo to powinni mi wskazać gdzie mam to zrobić bo jak zgłaszałem w warsztatach że szkode obsługuje Crawford to odrazu mi odmawiali naprawy bezgotówkowej.Pozdrawiam. Nadmienie jeszcze że sprawczyni miała polise wykupioną w firmie Polins sp. Z.O.O