Przestrzegam wszystkich przed firmą GOTHAER.Nie skuście się niską składką, którą zaproponuje Wam agent ubezpieczeniowy. Mam AC serwis - najwyższą składkę jaka mogła być. Wszystko co było napisane w komentarzach u poprzedników potwierdziło się podczas rozliczania mojej szkody. Technik likwidujący szkodę brak odpowiedzialności, brak kontaktu. Oględziny szkody dosłownie jak z miejsca zbrodni. Uwierzcie mi... czułem się bardzo upokarzająco...Przedłużająca się w nieskończoność procedura rozpatrywania szkody. Po dwóch tygodniach usilnych próśb otrzymałem kalkulację szkody, oczywiście wyszła szkoda całkowita...zaniżona wartość samochodu o przeszło 30%, gdzie pół roku wcześniej agent ubezpieczał mi samochód według nich zawyżonej wartości. Po kalkulacji napisałem pismo o rzetelną wycenę auta, zarzuciłem Towarzystwu bezzasadne korekty, poprzez które zaniżyli mi wartość samochodu przed szkodą. Mija miesiąc i nic (półtora miesiąca od szkody). Kontakt z infolinią w trakcie tych 30 dni - oni nic nie wiedzą - oddzwonią. Myślicie, że oddzwonili? Niestety nie. No i minęły te magiczne 30 dni wg OWU i ustawy o ubezpieczeniach bez łaski powinni co kolwiek napisać w piśmie zwrotnym. A tu ani widu ani słychu. 30 dzień kontakt z infolinią 16.30, osoba po drugiej stronie słuchawki mówi, że jeszcze nie koniec dnia i proszę czekać na odpowiedź. Myślicie, że odpisali... Niestety nie było odpowiedzi na odwołanie. Natomiast UWAGA! próba dojścia do porozumienia poprzez odwołanie skutkowało PISMEM DECYZJĄ ODMOWNĄ BEZ PODANIA PRZYCZYNY!!!!!!!!!!!! SZOK BANDYTKA W BIAŁY DZIEŃ. Chętnym prześlę na maila te pismo. Oczywiście wspomnę, że takie praktyki są niezgodne z prawem czyli Ustawą o ubezpieczeniach oraz Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia TU GOTHAER. Cóż zastanawiam się co teraz zrobić... PS. Likwidatorem merytorycznym była Pani Klaudia Kołodziejewska. Pozdrawiam wszystkim uciemiężonych przez firmę Gothaer. Sprawę zgłosiłem do sądu...

Odpowiedzi: 1

[+] Dodaj swoją opinię[«] Powrót do wątku