Odradzam! Odradzam! Odradzam!

Szanowi Państwo! Chciałbym opisać swój przypadek w jaki sposób zostałem potraktowany przez TU ALLIANZ Polska S.A.W zeszłym roku dokonałem sprzedaży posiadanego auta osobowego i poinformowałem o tym szanowną firme ubezpieczeniową. Po okresie kilku tygodni otrzymałem korespondencje w której informowano mnie o nie zapłaconej racie AC za sprzedany pojazd. Po wyjaśnieniach z agentem ubezpieczeniowym z którym zawierałem umowę otrzymałem zapewnienie, iż jest to nieporozumienie. Sytuacja powtarzała się jeszcze trzy krotnie do czasu aż otrzymałem już korespondencję wyższego kalibru tj. z firmy windykacyjnej z Bydgoszczy, która działa w imieniu TU ALLIANZ Polska S.A. Kontaktując się z bydgoska firmą na nic zdały się moje tłumaczenia. Straszono mnie, iż jeżeli nie zapłacę należnych pieniędzy zostanę wciągnięty na ogólnopolską listę dłużników i nie zostanie mi przyznany kredyt w żadnym z banków na terenie RP! W związku z powyższym ponownie skontaktowałem się z firmą TU ALLIANZ Polska S.A.a dokładniej z działem windykacji prosząc o wyjaśnienia co tak dokładnie się dzieje. W trakcie rozmowy z pracownikiem działu usłyszałem, iż faktycznie firma Allianz otrzymała w zeszłym roku moje dokumenty odnośnie sprzedaży auta ale tu cytuje: "NIKT TEGO NIE ZWERYFIKOWAŁ" !!!! I tak to stałem się zwierzyną łowną, na którą swoje sidła założyła TU ALLIANZ Polska S.A. wspólnie z bydgoskim pomocnikiem. Żeby tego było mało dowiedziałem się w trakcie rozmowy, że to mi należą się pieniądze z tytułu zwrotu!!! Nie mogłem wyjść z podziwu jaki porządek panuje w firmie TU ALLIANZ Polska S.A. co potrafi przyczynić się u stałego ( ale byłego już ) klienta do zszarganych nerwów i kosztów poniesionych z dziesiątkami telefonów na infolinie. Poinstruowany o formie w jakiej mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy wysłałem korespondencję pocztą elektroniczną w której poprosiłem o jakiekolwiek wyjaśnienie zaistniałej sytuacji i moją należność finansową . Po 3 tygodniach oczekiwań postanowiłem ponownie zadzwonić na infolinie. Pracownik działu windykacji TU ALLIANZ Polska S.A. zdziwiony nie dostarczeniem mi jeszcze pieniążków na konto o co prosiłem, przyrzekł, że natychmiast wysyła ponaglenie do swoich kolegów o wykonanie przelewu dla mojej osoby. W dniu następnym za pośrednictwem poczty elektronicznej otrzymuje wiadomość na mejla wysłanego kilka tygodni temu, iż owszem dokumentacje którą wysyłałem wcześniej otrzymano ale zwrot należy mi się za pośrednictwem pisemnej prośby z moim podpisem! Kolejny szok!! Jeden pracownik zaprzecza drugiemu! Kolejny telefon na infolinie. I dowiaduje się, że pieniążki mi jednak wysłano ale POCZTĄ!!! I tak o to wygląda moja historia z której to juz wyciągnąłem jeden najważniejszy wniosek. NIGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM Z USŁUG TU ALLIANZ Polska S.A.!!! Ps. A tak nawiasem to do dnia dzisiejszego nie otrzymałem żadnego pisma w którym ktoś choćby postarał się o jedno proste słowo..przepraszam.