X
Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszego serwisu. Jeśli nie chcesz, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku,
zmień ustawienia swojej przeglądarki. Więcej na temat naszej polityki prywatności znajdziesz tutaj.
Poleć znajomemu| Forum
Forum opiekują się:
Ekspert AXA życie i AXA TUiR
Aleksandra Leszczyńska

Maciej Lichoński
Ekspert VOTUM S.A.
Odszkodowania
Anna Woś
Regulamin
 
Sonda
Czy kupisz NNW dla dziecka?
Tak, kupię NNW oferowane przez szkołę
Tak, kupię mu indywidualną polisę NNW
Tak, kupię NNW w ramach ubezpieczenia mieszkania
Nie
« powrót do działu: Opinie o towarzystwach ubezpieczeń

Opinie o towarzystwie:

PZU
Ocena: 2.91 (2278 głosów)
Powszechny Zakład Ubezpieczeń S.A. to jedno z najstarszych w Polsce towarzystw ubezpieczeniowych. W swojej ofercie dysponuje ubezpieczeniami na życie, zdrowie, komunikacyjnymi, mieszkaniowymi i turystycznymi. W jednym miejscu można więc wszystko, co ważne, otoczyć ochroną. Do dziś cieszy się uznaniem i zaufaniem wielu klientów na rynku. A jak wyglądają te opinie w liczbach?
 
Rzecznik Finansowy na swojej stronie przedstawił raport, z którego wynika, że liczba wniosków kierowanych do niego w związku z działalnością PZU S.A. w roku 2018 wyniosła 2649, z czego 1513 dotyczyło ubezpieczeń komunikacyjnych. Ogółem składane skargi stanowią 31,7% wszystkich składanych na ubezpieczycieli skarg.
 
Opinie klientów są niezwykle ważnym wskaźnikiem przy dokonywaniu wyboru ubezpieczyciela. Znaczenie ma szybkość i skuteczność likwidacji szkód, obsługa posprzedażowa i ogólny kontakt z klientem. Często duże zaufanie wynika ze stażu na rynku, a nie z faktycznej jakości usług. By to sprawdzić należy porównać ofertę PZU S.A. z ofertą innych ubezpieczycieli.
 
Bezcenne są również informacje z tak zwanej „pierwszej ręki”, czyli od innych ubezpieczonych, którzy skorzystali z oferty towarzystwa. Czekamy na wasze informacje i wasze opinie. Podzielcie się nimi, by przestrzec innych przed nieprawidłowościami lub zachęcić do wyjątkowych produktów, jeżeli takie waszym zdaniem oferuje PZU S.A. 

Dramat! (Wojażer)

2013-06-24 21:34 poniedziałek ~Agnieszka
Dużo jeżdżę za granicę i zawsze ubezpieczałam siebie i mamę właśnie w PZU. No i stało się - jeden raz trzeba było z tego ubezpieczenia skorzystać: kontuzja, nie wiadomo: złamanie, zwichnięcie czy tylko stłuczenie, mamę boli stopa, utyka, boli ją. Początek obiecujący: telefon do Centrum Alarmowego, wskazanie najbliższego szpitala uniwersyteckiego, obietnica przesłania do tego szpitala pisma z gwarancją pokrycia kosztów. EKUZ nie miałyśmy. Na ichnim ostrym dyżurze zajęto się mamą, ale postawiono sprawę jasno: skoro nie ma EKUZ, to albo pismo musi dojść, albo przed wyjściem mamy uiścić opłatę. Na izbie spędziłyśmy z pięć godzin. Kilkakrotnie pytałam, czy pismo doszło, pytałam o nr faksu, wydzwaniałam do PZU, oni coś mówili o jakimś korespondencie, że już-już wysyła, potem, że już wysłał, ja prosiłam jak kogo lepszego, żeby sprawdzili numer, mówiłam, że chociaż jakoby miało dojść 45 min temu, to nie ma. Figa. Personel się zlitował i wypuścił na parol - poprosili o załatwienie EKUZ po przyjeździe do PL i wysłanie im kopii. Ojciec wyrobił EKUZ mamie zaraz następnego dnia i im wysłał. PZU się odezwało tylko raz, po naszym powrocie call center z głupawą ankietą oceny zadowolenia w skali od 1 do 10. Złożyłam reklamację, prosząc o kopię pisma jakoby wysłanego do szpitala i kopię potwierdzenia nadania faksu. Pani z PZU spuściła mnie na drzewo - że to nie oni, tylko korespondent, że wysłał biedactwo bezpośrednio do szpitala i oni nie mają kopii (jak można nie móc uzyskać kopii FAKSU?!), i że faktycznie były problemy z dostarczeniem pisma, bo - uwaga! - mnie podano błędny numer. A przecież nie od razu podawałam im numer. Ten cały korespondent to jakaś firma-krzak, że nie ma bazy danych numerów faksów na ostre dyżury szpitali uniwersyteckich w kraju ani dość rozumu, żeby skorzystać z książki telefonicznej i zadzwonić na izbę po taki numer. Prawdopodobnie jest to po prostu skok na kasę - wziąć pieniądze za ubezpieczenie i czekać, może się upiecze? Może szpital daruje albo może pacjent pęknie i załatwi EKUZ, i pokryje NFZ, a pieniądze zostaną w kieszeni. NIGDY WIĘCEJ!!!
  • 2019-11-08 15:03 piątek ~Roman | [+] odpowiedz
    PZU Wojażer nie działa niestety nie działa brak słów. Może działa w Europie ale na Świecie to na pewno nie brak oddzwonienia mam między lądowanie w Azji około 11h zgłaszam na infolinia a dla Pani najw... czytaj dalej »
  • 2013-06-25 00:47 wtorek ~Młody duchem | [+] odpowiedz
    Człowieku odpuść już sobie te wpisy. Nie dojść że zmieniasz nicki to jeszcze zmieniasz swoja osobowość. A tak na marginesie w zeszłym roku w Dolomitach złamałem nogę będąc na nartach. Wszystkim w tak... czytaj dalej »
  • 2013-06-25 10:10 wtorek ~Agnieszka | [+] odpowiedz
    Wczoraj wpisałam się po raz pierwszy, wczoraj w ogóle odkryłam to forum. Przyznam, że nie czytałam całego wątku, bo sięga kilku lat wstecz, więc nie wiem, za kogo mnie bierze autor odpowiedzi. Może by... czytaj dalej »
  • 2013-06-25 17:59 wtorek ~Marcin | [+] odpowiedz
    Moja droga jest to zapewne pracownik tej firmy. Czytam to forum od niedawna , trafiłem na niego przypadkowo szukając opinii o pewnym towarzystwie ubezpieczeniowym. Od pewnego czasu zauważyłem coś taki... czytaj dalej »
« powrót do działu: Opinie o towarzystwach ubezpieczeń
Nasze serwisy:
www.ubezpieczeniaonline.pl Ubezpieczenia przez Internet. Kup online ubezpieczenie samochodu, na życie, zdrowotne, nieruchomości, na wakacje, na narty, NNW, dla przedsiębiorców, inwestycyjne, ochrona prawna.
www.ubezpieczeniazyciowe.pl Wszystko o ubezpieczeniach na życie. Zamów ubezpieczenie na życie, Korzyści z ubezpieczenia na życie, Ceny ubezpieczeń na życie, Czym jest ubezpieczenie na życie? Oblicz składką ubezpieczenia na życie.
www.rankingubezpieczennazycie.pl Ranking Ubezpieczeń Ochronnych - zabezpiecz Twoje życie i zdrowie. Ranking Ubezpieczeń Oszczędnościowych - oszczędzaj na emeryturę. Na co zwrócić uwagę wybierając polisę na życie?
www.ubezpieczeniemieszkania.pl Zamów ubezpieczenie nieruchomości u 5 agentów lub kup ubezpieczenie mieszkania online. Wypełnij formularz, oblicz składkę i kup polisę. Polisa na e-maila!
www.ubezpieczenienanarty.pl Ubezpieczenia na narty i snowboard. Poradniki narciarskie. Oblicz składkę ubezpieczenia na narty i snowboard. Kup ubezpieczenie narciarskie online.
www.ubezpieczenienarciarskie.pl Porównaj ubezpieczenia narciarskie online i dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie. Ubezpieczenia na narty daję Ci komfort spokojnych i bezpiecznych wojaży po stokach narciarskich.
www.ubezpieczenieturystyczne.com.pl Porównaj ubezpieczenia podróży online, dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisę turystyczną online. Ubezpieczenia na wakacje - podróżne, ubezpieczenie na wyjazd.
www.polisaturystyczna.pl Porównaj ubezpieczenia turystyczne online, wybierz najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisę turystyczną online. Ubezpieczenia na wakacje - dla Ciebie i Twojej rodziny.
finanse.rankomat.pl Porównaj produkty bankowe i sprawdź ranking kredytów gotówkowych oraz ranking kredytów hipotecznych. Najlepsze produkty bankowe w internecie.