Ubezpieczenie

Bardzo łatwa przyjazna strona generalidirect.pl w porównaniu do całej directowej konkurencji zdecydowanie najlepsza. Cena polisy atrakcyjna w porównaniu na przykład na 4rek lub liberty czy cu - sprawdziłem wszystkie i wybrałem direct generali. Cała obsługa również profesjonalna :-) Szkodę samochodową likwidowałem jakiś czas temu i wszystko przebiegło rewelacyjnie szybko i wysokość odszkodowania mnie mile zaskoczyła... JESTEM NA TAK i wszystkich szczerze POLECAM!!!!

TAAA... PROFESJONALIZM PEŁNĄ GĘBĄ - DZWONIĘ RANO-WSZYSCY KONSULTANCI SĄ ZAJĘCI, A SPRAWA JEST PILNA. W KOŃCU DZWONIĘ ZA 8 GODZIN RAZ JESZCZE NA 2 INFOLINIE - SĄ Z PRZYCZYN TECHNICZNYCH CHWILOWO NIECZYNNE... FAJNIE.

ciekawe, czemu zamiast autora jest "brak podpisu" :-)))

Trudno było znaleźć kogoś, kto przyjedzie i obejrzy mój dobytek. Duża suma, a tu tylko wysyłają maile i ubezpieczają. Niby fajnie, ale jeśli ktoś zawyży kwotę?

jest coś takiego jak nadubezpieczenie poczytaj coś na ten temat. jakby coś to uśrednią wartość np domu z innymi w okolicy na tej podstawie wypłacą odszkodowanie. pozdrawiam

Jest coś takiego jak niedoubezpieczenie i nadubezpieczenie - ale jest w każdej firmie

wśród konkurencyjnych serwisów directowych - zdecydowanie najlepszy. Dodatkowo ceny duuużo bardziej atrakcyjne niż w innych towarzystwach! Ja kupiłem i innym polecam

nie wiem jakie mają oferty ale jeżeli chodzi o wypłatę odszkodowania to jakaś kpina, kontakt prawie zerowy i do tego przekierowywują sprawy na inne miasta ściemniacze

Człowieku czy ty sie wogóle rozgladałeś - a z resztą chodziło Ci o najtańszą polisę to i może dostałeś chłam na jaki zasłużyłeś - w ubezpieczeniach powinno przywiązywac sie uwage do tego co ma największy zakres i jest na lepszych warunkach a nie do ceny ! - przeciez polisy to nie ścierki do naczyń...

Ja tez kupiłem w directie generali i jestem super zadowolony z obsługi! Sprawdzałem "człowieku" zakres ubezpieczenia i zapewniam że w porównaniu do np linka który oszukuje na udziale własnym i wypłacie odszkodowania czy zaniżonej ceny pojazdu w liberty czy zakresu ubezpieczenia w CU to tu dostałem ze zniesioną amortyzacją i bez udziału własnego i za uczciwą cenę. Bzdury to ty wypisujesz...

tak,super towarzystwo,polisa OC komunikacyjna,tania i tyle samo warta,po 24 DWUDZIESTU CZTERECH MIESIACACH czekania odpieraniu monitow od komornika,poszkodowany chcial odebrac odszkodowanie odemnie,dopiero pomoc RZECZNIKA PRAW UBEZPIECZONYCH pomogla,ale i tak obcieli mi z wyplaconej przezemnie kwoty 450 zl , zdecydowanie FIRMA ZERUJACA NA NAIWNYCH,ODRADZAM , dla zainteresowanych moge podac nazwiska likwidatorow i dyrektora ktorzy mnie zbywali twierdzac ze to ja spowodowalem szkode i ja musze zaplacic odszkodowanie,hehe,banda bezmozgow,a moze to ja jestem bezmozg ,ze sie u nich ubezpieczylem....

Tak,ja rozglądałem się.Wybrałem Generali.Zdecydowanie najatrakcyjniejsza oferta.I nie mam tu na myśli cenę.Człowieku!A czy wiesz co to są OWU?Poczytaj te Generali i te które otrzymaleś (mam nadzieję)

PEWNIE JESTES JEDNYM Z TYCH NACIAGACZY NIE SPOTKALEM W ZYCIU CZLOWIEKA KTORY BYLBY ZADOWOLONY Z GENERALI A AKWIZYTORZY TEJ FIRMY TO NAJGORSI OSZUSCI MAJA JUZ TAK WPOJONE OSZUSTWO ZE MATKE BY SPRZEDALI

Ja mam ubezpieczenie Biznesowe i jak mieli kilka groszy wypłącić to napisali WYPADEK to NIE WYPADEK. I co ty na to??? Podważyli wszystkie opinie Lekarzy przekręćając jedno słowo, i POważyli samą istotę wypadku, każąc spadać na drzewo lub do sądu. Już moja w tym głowa by wszystkie ososby z mojej książki adresowje się o tym dowiedziały, stracą rynek i to całkiem spoty w grupókach, bo ludzie biznesu muszą dbać o zdrowie a nie ciągać się po sądach. A teraz będę musiał bo przeciż im nie popuszę, Mało tego już szukam osób do pozwu zbiorowego, bo to jest ich działanie w złej wierze. Celowe, ponieważ listy odpisuje nie jedna osoba, a wszystkie są tak somo pomięszane w tematach, idać jak by mogli to by tylko dane osobowe zmieniali. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Z D A L E K A .........

Nie mam ubezpieczenia komunikacyjnego, ale mam fatalne doświadczenie z ubezpieczeniem na życie właśnie w Generali. Chętnie coś na ten temat napiszę, ale poza forum. Dlatego podaję maila baobab18@poczta.onet.pl

Generali podchodzi z kpiną do klienta. Bardzo długie terminy oczekiwania na pieniądze ze szkody. W biurach obsługi nie wiele się można dowiedzieć na temat własnej sprawy, a często można usłyszeć, że nie udzielą nam informacji na jakim etapie jest nasza sprawa i mamy sobie czekać. Ostatni raz wybrałem to towarzystwo

dokladnie tak samo mnie potraktowano to sa niekompetetni ludzie cala firma to oszusci ciagnacy kase od ludzi a jak zaplacic maja za szkode to be dedektywa ci wlepią i sprawe zamkna po swojemu

popieram mialem kolizje za granicą auto zastępcze OK likwidacja szkody w serwisiE fiata 2 MIESIĄCE ZA OPLATE FULL SERVICE NARA LEGIA

na zycie to samo mialem wypadek i czekam kilka miesiecy dnooooooooooo

Zgadzam się, najgorsza firma z jaką kiedykolwiek miałam kontakt. Na wypłacenia szkody majątkowej czekam już 50 dni. Niczego nie można sie dowiedzieć, odsyłają mnie od jednego do drugiego. Nawet zarząd firmy nie reaguje na pisma.Zawaidomiłam juz wszystkie organa, mam nadzieje że im trochę dopieką. Osobiście nigdy nie wykupię polisty w tym towarzystwie, i wszystkich przed nimi ostrzegam

Dnia 28 kwietnia 2008 roku miałem kolizje z winy samochodu "nauka jazdy". Niestety szkoła nauki jazdy miała wykupione OC w GENERALI TU SA. Następnego dnia zgłosiłem telefonicznie szkodę. Rozmowa trwała 15 minut i odbywała sie na mój koszt! 30 kwietnia zgłosił sie osobnik od ubezpieczyciela i oszacował szkodę. Dio dnia dzisiejszego nie wypłacono odszkodowania. We wrześniu ubr. roku interweniowałem w lubelskim oddziale tebo złodziejskiego towarzystwa, gdzie dowiedziałem sie od siedzącego tam ludzkiego śmiecia, że otrzymałem juz odszkodowanie, tylko o tym nie wiem.

Zanim napiszesz taką opinię, to sprawdź, czy aby napewno nie pomyliłeś Towarzystwa... Sama jestem instruktorem nauki jazdy i akurat Generali ma bardzo wysokie zwyżki za ubezpieczenie tego typu samochodów. Może to jest Gerling, albo jeszcze co innego? Bardzo łatwo jest oddać złą opinię, bez ponoszenia konsekwencji... Swój prywatny majątek mam ubezpieczony właśnie w Generali i jestem bardzo zadowolona zarowno jak z profesjonalnej obsługi zwłaszcza posprzedażowej jak również z likwidacji szkody - zalanie mieszkania. Polecam!!!

a ja powiem niepoleca zlodziejska firma mialem kolizje sprawca ma polise w generali i dwa miesiace juz mijaja i nic lekcewaza mnie nawiasem mowiac proponuja takie drobne ze z taka kasa moge sobie 30% fury weremontowac a wiem to bo juz ze swojego konta auto naprawilem niepolecam tej firmy

lepiej sie wogole nieubezpieczac omijajcie ich z daleka zdecydowanie odradzam

Naciągnęli mnie na 1250 zł - polisa była niby bez udziału własnego ale gdzieś w kilkunastu stronicowej umowie warunków ogólnych są tajne zapisy pod nazwą amortyzacji własnej. Poza tym doczekanie się na cokolwiek graniczy z cudem

miałam kolizję ubezpiecznie oc w Generali. Wszystko załatwiłam szybko i sprawnie Sama się teraz ubezpieczyłam w tej firmie wykupiłam pełny pakiet

DLACZEGO KLAMIESZ AKWIZYTORKO?

Dn. 24 marca ukradziono mi samochód rok po zakupie. Auto na dzień szkody warte było 43.400. Nie wspomne już że sprawa ciągnie się do dzisiaj i nic nie wskazuje na to aby szybko ją rozpatrzono. Ciągle żądają ode mnie nowych dokumentów zapewniając że to już ostatnie. Tak naprawde nie można się niczego od nich dowiedzieć, a o zawał serca przyprawiła mnie kwota którą chcą mi wypłacić 37tyś poodliczali sobie ato za fakt że auto bylo sprowadzone a to że jestem(bylam) 3 właścicielem a to za to że za dużo kilometrów przejechałam.. To jest jakiś horror. Może znajdzie się osoba której udało się odzyskać całe odszkodowanie.. Pozdrawiam Monika..

czekam już 9 miesięcy na wypłatę odszkodowania - SKANDAL !!!Firma gra na zwłokę wymyslając mi w każdym piśmie o przedłożenie nowych dowodów - zaświadczeń ... a odszkodowanie należy mi się bez żadnych wątpliwości. Omijajcie GENERALI !!!!

W ubezpieczeniach komunikacyjnych wyłudzane jest około 30% odszkodowań,i taka jest prawda o naszym spolczenstwie,podkładanie sie ze swoim OC znajomym którym zal na AC,jest wprost NAGMINNE.

Ja też nie polecam szczerze tej firmy.Mało kompetentni i olewają totalnie klienta.Kamień wybił mi przednią szybę i pani z Generali zrobiła wycenę na 380zł.W serwisie kosztuje wymiana ponad 1800zł a jakiś zamiennik z wymianą ok 800zł.NIE POLECAM!!!

Firma "Generali" oddz. Łódź niestety ale sztucznie przedłuża termin do wypłaty odszkodowania (dot. polisy typu "Domownik"). Gdy pytałem podczas zgłaszania czy przyjedzie rzeczoznawca uzyskałem odpowiedź, że takowymi fachowcami nie dysponują i kazali naprawiać sprzęt elektroniczny i zbierać rachunki z opisem przyczyny uszkodzenia (przepięcie w sieci). Po upływie niespełna miesiąca zamiast wypłaty nagle znalazł się fachowiec, który ma spisać co zostało wymienione w instalacjach domowych (chyba będzie to jakiś jasnowidz). Najgorsze, że pana skierowano po upływie prawie miesiąca, On przyjdzie za tydzień, potem napisze swoje dokumenty a czas leci. Żeby było ciekawiej od tygodnia na infolinii informują, że likwidator niezwłocznie się ze mną skontaktuje (oczywiście obietnice bez pokrycia), natomiast przy próbie skontaktowania się z likwidatorem po kilkukrotnym przełączeniu telefonu okazuje się, że pan jest nieosiągalny. Ostatni raz ubezpieczyłem się w tej firmie. Wszystkim serdecznie odradzam.

Łódź- aż niewiarygodne to, że ponad miesiąc czasu jest niezałatwiona sprawa w zakresie roszczeń odszkodowań w naszym Oddziale. Jeśli ma Pan problem z odszkodowaniem lub też polisa zawiera inne dane niż Pan dochodzi roszczeń, radzę skontaktować się z agentem z którym zawierał Pan ubezpieczenie. Nasi przedstawiciele zwykle wiedzą w czym leżą przyczyny opóźnień, zawsze pierwsze kroki w takim przypadku proponuję kierować do naszego agenta.

czyli typowa spychologia, a co jesli Klient zawiera umowe przez internet ?

bardzo złe praktyki na klientach, nie polecam,,,

Jestem po operacji raka krtani, prawie nie mogę mówić, stracę niedługo pracę, a dodatkowo młody człowiek rozwalił mi moje autko. Teraz ten "wspaniały" ubezpieczyciel sprawcy wypadku Generali TU S.A. nie chce pokryć całości kosztów naprawy auta. Szacuję, że będę musiał dopłacić połowę kosztów naprawy, czyli ok. 5000 zł. Pewnie sprawy w sądzie nie wygram, ale życzę im, żeby się zadławili tą forsą.

Współczuję.....pracuję w Kancelarii prawniczej zajmującej sie odszkodowaniami.Chętnie pomogę i uzyskam jak najwieksze ubezpieczenie.Pozdrawiam Ps: nie poddawaj sie, z odpowiednia pomocą uzyskasz to co Ci się należy

Operacja raka krtani wnosi wiele w likwidację szkody komunikacyjnej - Bosz... Faktycznie oszustwo - rozumiem, że nie wliczono krtani w rozmiar szkody??

Jeśli chodzi o odszkodowanie z ac w Generali to nie jest tak słodko jeśli chodzi o większe kwoty rzędu 40 000 lub większych.Wyceny trwają miesiącami a jak zadzwonisz to i tak nic się nie dowiesz (sprawa w toku ,lub już jest wyplata-a jej nie ma).Zaniżają mocno wartości pojazdów przy szkodzie całkowitej a zawyżają pozostałości pojazdu . Dlatego przestrzegam wszystkich chcących ubezpieczyć się w Generali droższymi pojazdami -zastanówcie się jak może być w waszym przypadku a w szczególności jak pojazd jest na kredyt i służy w działalności gospodarczej .Zamiast zarabiać czekacie na pieniądze a to może potrwać nawet do 90 dni.

Nie jest możliwe, by szkoda była likwidowana ponad 90 dni, jeśli nie jest to sprawa sądowa. Kodeksowy termin wynosi 30 dni i jeśli Pan/Pani nie otrzymała odszkodowania, to znaczy, że zaistniały inne poważne powody opóźnienia, np brak opłaconej raty kredytowej.

Myślę, że większość klientów nie ma pojęcia: -co znaczy kosztorys - i dlaczego tak nisko wyliczyli waszą szkodę. -jakie sa terminy -jakie mają obowiązki poszkodowani (tak to poszkdowani są zobowiązani do dostarczenia dokumentów które pozwolą na zamknięcie szkody) Pracowałem w 3 tow. ubezpieczeniowych - akurat w tym nie, i z doświadczenia wiem, że 90% klientów nie dosyła dokumentów i jest wielce zdziwiona, ze nie ma wypłaty. A najprościej jechac na TU bo nie wypłacili. Zakmnijcie się , zacznijcie myśleć, i przestańcie uważać, ze jak macie szkode to muszą w koło was skakac. To Wy macie szkode, i to Wy się staracie o kasę. TU to nie instytucja charytatywna.

Człowieku; z taką mentalnością nie dziwię się że wywalili cię już z 3 towarzystw. Jak tacy ludzie pracują w TU to nic dziwnego, że potem są opinie, jak widać na tym forum.

Matołek z Ciebie ot co. Z totalną indolencją umysłową. Kosztorys expotrójnyDORADCO w moim (prywatnym) przypadku został wyceniony w autoryzowanym serwisie na kwotę 2500 zł (uszkodzenie samochodu na postoju przez podobnego matołka ubezpieczonego w Generali). Wielce Łaskawe Generali w szczycie swojej bezczelności poinformowało mnie, iż należy mi się 1100 zł. a naprawę mogę zrobić w jakimś tanim warsztacie a nie ASO. Tak, więc expotrójnyDoradco nie obrażaj P.T. Klientów, bo to wasz psi obowiązek poinformować o dostarczeniu wszelakich dokumentów. Wylizanie d ... przy pierwszym podpisaniu umowy nie załatwia zakończenia kontaktu z klientem. Ubezpieczyciel świadczy swoje usługi przez cały okres trwania umowy łącznie z pokryciem szkód i skakaniem wokół. Na szczęści takie wpisy tylko mocno utwierdzają w przekonaniu, iż NIE WARTO korzystać z usług typu Direct (Generali, Link4, AXA, Allianz, Liberty, itp). Pięknie wyglądają tylko na reklamach TV jak WŁAŚNIE TAŃCZĄ, SKACZĄ I MERDAJĄ OGONKAMI. W rzeczywistości tańsze ubezpieczenie nie wynika z zawarcia umowy przez telefon czy Internet (beznadziejna retoryka utwierdzania niskich kosztów brakiem biur) tylko bezpardonowego rąbania klientów przy zaniżaniu kosztorysu i oferowania generyków. Z tegoż powodu mamy również takich a nie innych doradców ubezpieczeniowych pokroju malko, którzy prostactwo i niekompetencję chamstwem wyrażają.

Tir z Ukrainy przytarł mi roczne berlingo.Mam zapłacić za połowę przedniego zderzaka , bo druga połowa jest dobra. Wysłałem emaila , nikt nie raczy odpowiedzieć.Drugi miesiąc auto stoi w serwisie z braku najpierw numeru szkody następnie kosztorysu i czegoś tam. Omijać taką " firmę " szerokim łukiem . Zero zainteresowania i dbałości o klienta.

uciekać jak najdalej od tego T.U.

Nadal czekam na wycenę szkody, czas zastępczego sie kończy a rzeczoznawca może znajdzie czas żeby samochód obejrzeć - strach pomyśleć na kiedy ten samochód zrobią ; traktowanie klienta- fatalne; w porównaniu z Allianz (przynajmniej parę lat temu)po prostu dno. w przyszły roku zdecydowanie zmiana T.U.

Naprawa drobnej szkody z AC - 4tygodnie . . .

Lekceważące podejście i brak odpowiedzi na wysłane pisma. Nie przestrzegają kodeksu cywilnego, jakby byli ponad prawem. Przez telefon teksty typu "mamy najlepszych prawników". Nie polecam od pół roku nie mogę się doprosić wypłaty świadczenia za pobyt w szpitalu ani akt szkodowych do których każdy ubezpieczony ma prawo wglądu.

Szkody zwykle wypłacane są w ciągu miesiąca, jeśli dokumentacja jest prawidłowa i opłacane są terminowo składki.

Nie zgodzę się z Tobą. miałem podobną sytuację co kolega wyżej. jednocześnie ubezpieczony byłem w GENERALI oraz PZU. Podczas wczasów wylądowałem w szpitalu (operacja itp). Po wszystkim dostarczyłem pełną dokumentację jaką wymagał ubezpieczyciel. PZU wypłaciło wszystko bez żadnego problemu, natomiast z GENERALI zaczęły się problemy. Ciągle czegoś brakowało, nawet pytali czego w tym szpitalu a nie w innym. Po prawie półrocznym spieraniu się z ich agentem otrzymałem informację o negatywnym rozpatrzeniu roszczeń. sprawę przekazałem znajomemu prawnikowi i o wszystkim poinformowałem TU. Po niespełna 2 tyg. otrzymałem pieniążki a agent który prowadził sprawę pytał "po co te nerwy". NIE POLECAM NIKOMU "GENERALI" a tym którzy już są tam ubezpieczeni życzę stalowych nerwów. Pozdrawiam Piotr

Beznadziejnie ,pracuje na granicy prawa

Obsługa to po prostu kpina, żeby się czegoś dowiedzieć trzeba dzwonić do centrali Bóg wie gdzie, tam z kolei nikt nie odbiera, pół dnia i nikt nie jest łaskaw odebrać telefonu, później każą czekać, i dalej tak w kółko, oni sobie żarty robią z klientów! Tak nie postępuje normalne towarzystwo ubezpieczeniowe. Zdecydowanie odradzam Generali

Brak słów.

Ewidentne i potwierdzone zdarzenie w Gorzowie Wlkp. W zwiazku ze szkodą komunikacyjną zwiazaną z dziurą w jezdni. Potwierdzone czarno na białym. Obsuga przekazana do Poznania. Nikt nie odpowiada na korespondencję. Wymijajace odpowiedzi. Od lipca szkoda nie usunieta i nie zapłacona. Powstały z tego tytułu kolejne koszty i problemy. W tej firmie pracuja nie profesjonalni i nie uczciwi ludzie.

Witam chcialam sie poradzic poniewaz nie znam sie na tych sprawach , sytuacja wyglada tak ze w czwartek 26 listopada postawilam samochod pod moim domem i jakis szanowny pan wjechal mi w bok i uciekl , sasiadka spisala numery , zadzwonilm na policje namierzyli go pojechali do niego dostal mandat w wys 1000zL za brak prawa jazdy i za ucieczke z miejsca zdarzenia , policja przyjechala spowrotem do mnie i dali mi nr polisy tego pana w GENERALI i kazali mi pojechac do Generali i to zglosic , pojechalam w piatek ( nastepnego dnia ) policja w raporcie naPISALA TAKIE SZKODY JAK : wgnieciony lewy przedni blotnik , wgniecione lewe przednie drzwi , obtarty lewy tylni blotnik i lewe tylnie drzwi , pekniete lusterko lewe , i obtarta obudowa lusterka , w firmie Generalii kazali mi wypelnic rozne papierki zrobili zdjecia i tak dalej . I teraz mam problem bo powiedzieli mi w generali ze oni sciagna teraz raport z policji zorbia mi wycene szkod i dostane odszkodowanie i mam to robic na wlasny rachunek wiec moge to zrobic badz nie tak mi powiedzieli , i pojechalam do Skody bo jest to skoda Octavia i w skodzie chcialam sie zapytac ile oni by wzieli za ta naprawe nie chciel mi powiedziec bo jak bym im wstawila samochud to wtedy bym wszystko sie dowiedziala ,i teraz jak to dziala bo sie nie znam czy lepiej mi wziasc odszkodowanie i robic to we wlasnym zakresie , czy wstawic Skode do serwisu i niech sSkoda sie ściera z Generalii , jak to jest z tymi wycenami i co sie oplaca ??? z gory dzieki

proponuję to zrobić bezgotówkowo... niech serwis sie trze z ubezpieczycielem... sam czytasz jak oszukują ludzi... jak chcesz dopłacać to weź kasę resztę dopłacisz ze swoich. A w przpadku bezgotówkowej naprawy masz na nich wylane...

Sprawca stłuczki jest ubezpieczony w Generali. Pewne jak w banku,że " nie zastukam do ich drzwi ", kiedy będę chciał się ubezpieczać !!!!! Zdarzenie bardzo błahe- sprawca otwierając drzwi swojego auta , kiedy przejeżdżałem obok uszkodził mi zderzak i błotnik. Było to 2009-11-22. zgłosiłem rano /poniedziałek/ 2009-11-23. Rzeczoznawca, młody chłopczyk umówił się dopiero na 2009-11-28 /sobota/. Dostałem od niego Potwierdzenie Zgłoszenia Szkody, a na swoje pytanie , " co dalej ", padła odpowiedż " do warsztatu". "***o prawda", Nic nie zająknął się o Kalkulacji Szkody. Dzwoniłem w poniedziałek i we wtorek do Generali. Dwukrotnie wysyłałem też e-maile. I nic!!! Jest 2009-12-03, niedługo dwa tygodnie od zdarzenia, jeżdżę ZTM-em i żadnego odzewu. To tylko zderzak i błotnik, co za filozofia ,żeby zrobić Kalkulację i wstawić samochód do warsztatu????? Generali, pobudka, mamy XXI wiek !!!! Pozdrawiam Jerzy, chłopak z Pragi

To się możesz jeszcze na czeka Moja stłuczka 27-10-2009 jeszcze do dziś niema wyceny.Zaznaczam z góry że wszystkie dokumenty z mojej strony zostały dostarczone 28-10-2009 To się nazywa szybka obsługa ha ha ha

Błahe zdarzenie-uszkodzony błotnik i zderzak mojego samochodu. Spowodował to kierowca /ubezpieczony w Generali/,otwierając drzwi swojego samochodu, kiedy akurat przejeżdżałem obok. Zgłoszenie szkody nazajutrz po zdarzeniu ,2009-11-23 / poniedziałek/ Do chwili obecnej / 2009-12-03,godz.12,30/ nie otrzymałem Kalkulacji Szkody niezbędnej , aby wstawić samochód do warsztatu. Jestem tu gościem / pokrycie szkody z OC sprawcy ubezpieczonego w Generali. Pewnik, to taki,że nigdy !!!! nie ubezpieczę się w Generali !!!! Pozdrawiam Jerzy T.

Dnia 3.11.2009 r. miałem szkodę z nie mojej winy. Pojazd sprawcy był ubezpieczony w Generali, mój pojazd również. Szkodę zgłosiłem od razu telefonicznie. Na następny dzień przyjechał przedstawiciel. Myślałem, że wszystko pójdzie szybko, pomyliłem się. Minął miesiąc. Zadzwoniłem do Generali ,podałem numer szkody a oni powiedzieli, że sprawa nie została jeszcze rozpatrzona i nie wiedzą dlaczego. Pan z infolinii wziął numer telefonu i miał oddzwonić w ciągu 2 godzin i na tym się skończyło. Oby żadne z was nie trafiło na sprawcę ubezpieczonego w tej firmie. Reklamują się jako jedna z trzech największych firm ubezpieczeniowych w Europie. Totalna ignorancja i bałagan.

Bo jak można nazwać inaczej gdy mam dwie niezależne wyceny mojej szkody na aucie i wycena firmy Generali jest o 32% mniejsza?.To groszowe odszkodowanie przysłali w ciągu kilku dni ale na wycenę na piśmie czekam już 20 dni.Gdy się chcesz ubezpieczyć to są słodcy jak miodzik. Teraz gdy dzwonię i monitoruję to w słuchawce jedno chamstwo i bezczelność(Mirosław P z Wrocławia) PROSZĘ SIĘ MOCNO ZASTANOWIĆ PRZED WYBOREM TEJ FIRMY!!!!!!!!!!!!!!!!

Mocne słowa. W wielu opiniach fachowców Generali uchodzi za nieliczne TU które likwiduje szkody wyjątkowo szybko i sprawnie. >> Sam stwierdzasz - odszkodowanie przysłali w ciągu kilku dni>> Co do wyceny - oczywiście, że może być różna w zależności od 1/wersji polisy i 2/ systemu wyceny. To normalne w ubezpieczeniach. We Wrocławiu nie powinno być z tym w ogóle problemu ponieważ każdy autoryzowany serwis robi wyceny zgodnie z systemem likwidacyjnym, inne serwisy - to jak im się wydaje, takie życie. Proszę pamiętać, że wycena szkody to nie to samo co wartość naprawy samochodu.

W moim przypadku Generali koszt robocizny naprawy uśrednia z panem Mieciem, co ma garaż pod Warszawą i młotem klepie blachę. Wyliczyli (chyba z fusów) koszt robocizny na 66 zł a w moim ASO koszt ten to 100 zł. Oryginalne części w ASO to koszt ok. 1500 zł. Generali znalazło podobne na szrocie za 500 zł. Wartość naprawy w ASO 2500 zł, wycena szkody przez Generali 1100 zł. Jest różnica ? Jest ! Można rąbać klientów ? Można ! A co ! Stać nas ! Zapłacimy. Przecież tak ładnie szczerzą zęby do nas przedstawiciele Generali, Link4, AXA, Allianz, Liberty w reklamach TV abyśmy tylko u nich ubezpieczyli samochód.

A polisę jaką macie? Pewno w cenach kosztorysowych bez opcji amortyzacji części i z udziałem własnym w szkodzie, czyli minimun wszystkiego oby jak najmniej zapłacić za ubezpieczenie. Jaka polisa takie odszkodowanie. Ubezpieczamy się przecież od następstw wypadków Gdybyście wybrali wariant ubezpieczenia z opcją wykupienia amortyzacji i naprawą w serwisach a nie kosztorysową, nie byłoby takich problemów. Każdą szkodę wypłaca się w pełnej wysokości w/g wariantu ubezpieczeniowego. W Generali można zawrzeć polisę nawet z 50% udziałem własnym - wybór należy do użytkownika pojazdu,ale później dostaje się też 50% odszkodowania. Każdy jeden agent ubezpieczeniowy jest zobowiązany poinformować o możliwościach ubezpieczenia. A u Was jak było?

Mam pełne ubezpieczenie w PZU na Chrysler’a Crossfire'a. Nie stać mnie na dziadostwo. Matołek, który przytarł mi przód samochodu miał wykupioną polisę w Generali. Po wielu telefonach, e-mailach (bez odpowiedzi) sprawę załatwiło rzucenie paru ciepłych słów i wproszeniem się z ekipą TV do jakiegoś dyrektorzyny, aby sfilmowało ten bandycki proceder łącznie z ekspertyzą ASO i niezależnego rzeczoznawcy (2500zł) a wyceną szkody przez Generali (1100 zł). WSZYSTKIM POSZKODOWANYM TO DORADZAM !!! Samochód będzie naprawiany w ASO i bezgotówkowo.

:)) chciałabym napisać coś co będzie obiektywne, ale nie bardzo rozumiem tą sytuację - jeśli ktoś ma szkodę nie z własnej winy, to wszystkie koszty w pełnej wysokości pokrywa ubezpieczyciel, to jest właśnie OC komunikacyjne. Po co komu tu szrot? Naprawia się samochód bezgotówkowo, daje zlecenie na wypłatę i nie ma takiej możliwości by nie wypłacono szkody. Jeśli się chce samemu naprawić to faktycznie tutaj mogą być rozbieżności, natomiast przez serwis wypłacane są kwoty w pełnej wysokości i to niezależnie z jakiego towarzystwa. Ta procedura jest w całej Unii jednakowa dla wszystkich.

Stawka u agenta 1630, 00 zł, gdy w necie ok 1200,00

a czemu zdzierstwo? Za wystawienie polisy i opiekę nad nią przez cały rok odpowiada agent, wyszkolony z licencją, to nasza praca. Za samodzielne przekazanie prawidłowych danych w necie odpowiada sam zainteresowany i to z udziałem własnym. Wybór oczywiście należy do Ciebie Kliencie. Tak działają wszystkie direkty.PS różnica chyba nieco zawyżona, ale tak czy inaczej nie jest to wysokość prowizji agenta:)

Tyle mogę powiedziec na temat sposobu wypłacania pieniędzy za szkodę. Nauczona dobrym doświadczeniem z PZU spodziewałam się pieniędzy w ciągu tygodnia. Niestety, minął ponad miesiąc i pieniędzy jak nie było tak nie ma.A ja czekam z rozbitym autem. Bardzo żałuję,że nie wynajęłam samochodu z wypożyczalni i nie obciążyłam tej złodziejskiej firmy kosztami jego wynajmu, pewnie wtedy otrzymałabym zwrot w ciągu chwili. Ostrzegam, odradzam, a tym którzy będą milei (jak ja) nieszczęście mieć wypadek z winy kogoś ubezpieczonego w Generali proponuję biegiem do wypożyczalni samochodów, to chyba jedyna metoda. Mnie pozostało tylko naliczac odsetki ustawowe od należnej mi kwoty i tego im nie daruję

Generali posiada bardzo dobra obsluge do czasu podpisania umowy, dzwonia do klienta przed podpisaniem umowy przypominajac o kontynuacji ubezpieczenia oraz wysylaja 2 m-ce wczesniej druki do wplaty. Przy zawieraniu umowy (pelny pakiet) ustalaja wartosc samochodu jak w moim przypadku na 34 tys zl wg cen rynkowych, po 2 miesiacach od zawarcia umowy powstala szkoda (kradziez samochodu) Generali oszacowalo wartosc utraconego samochodu wg cen rynkowych na 27 tys zł - trudno powiedziec czy to dobrze czy zle ze po 2 miesiacach zostal skradziony bo niewiadomo czy po osmiu miesiacach cos by jeszcze do wyplaty zostalo

Nooo! Czytam Państwa opinie i nie wierzę! Oczywiście jestem z branży i nie docierały do mnie do tej pory informacje o wysokiej śmiertelności wśród agentów, czy likwidatorów Generali! A sądząc z przedstawianych opini powinny:). Miałem kiedyś takiego nieodżałowanego kolegę, który nawiasem mówiąc okazał się później kanalią, ale miał świetną diagnozę dla takich sytuacji jak przedstawione powyżej. Zwykł mówić iż bywają wśród klientów tacy którym w najprostszych sprawach włancza się koplikator:) Szczerze współczuję ale pozdrawiam.

To są naprawdę oszuści! Pewnego wieczoru miałem stłuczkę otóż Facet (mający samochód ubezpieczony w Generali) zostawił ten samochód ponieważ zabrakło mu paliwa na prawym pasie drogi tuż za skrzyżowaniem ja skręcając nagle zobaczyłem samochód na moim pasie! Z przeciwka jechał samochód przez którego nie mogłem wyprzedzić pozostawione auto i uderzyłem w niego! (był wieczór padał deszcz, nie dało się już wyhamować chociaż jechałem 40km/h a samochód w którego uderzyłem nie miał włączonych świateł awaryjnych, ani pozycyjnych, ani nie zostawił trójkąta ostrzegawczego a o tym że tak należy sygnalizować postój pojazdu zgodnie z ustawą z dnia 20 czerwca 1997r prawo o ruchu drogowym, Dział II ruch drogowy, Rozdział 5 porządek i bezpieczeństwo ruchu na drogach, Oddział 2 Zatrzymanie i postój art. 50! W czasie stłuczki nie było kierowcy tego auta kiedy przyjechał uznał że on ma winę i powiedział że jego ubezpieczenie to pokryje. Spisaliśmy wszystko wysłaliśmy im. Był rzeczoznawca, po 30 dniach kiedy była cisza ze strony generali zadzwoniłem powiedzieli że przyznali mi racje i dostane 1500zł (tylko) i powiedział że czegoś im tam jeszcze brakuje. Po kilku dniach zadzwoniłem i zbladłem powiedzieli że jeszcze ustalają kogo wina i powiedział że ja powinienem ostrożnie jeździć, dzisiaj zadzwoniłem i powiedzieli że to moja wina!! Co ja mam teraz zrobić?? Jestem załamany! czekałem na decyzje ponad 30 dni Czy oni nie złamali jakiegoś prawa? Oni myślą że ktoś leży na pieniądzach co mam robić?

Zażądaj wydania opinii na piśmie - dlaczego uważają, że to Twoja wina. Niech dokładnie to uzasadnią. Wtedy możesz się odwoływać. I odwołuj się tak długo, aż im się znudzi. A na likwidację szkody mają 30 dni, jeśli nie ma sporu, co do wysokości odszkodowania. To stały numer, że jeśli towarzystwo nie wyrabia się w terminie, informuje klienta, że brakuje im jakiegoś dokumentu, wtedy są kryci. Pamiętaj, że możesz zadzwonić do Rzecznika Ubezpieczonych i poradzić się go co robić - ta instytucja właśnie po to jest!

Kupiłem właśnie OC w Generali direct. To tylko OC, zwykły dupochron, więc raczej nie mam o co się martwić. Jak komuś zrobię szkodę (odpukać, mam pełne zniżki), to ten ktoś będzie z nimi załatwiał odszkodowanie. Na tym polega ubezpieczenie, jak mi ktoś walnie to tak samo będzie to mój problem, aby z jego ubezpieczalnią się wygryźć. Czytałem te krytyczne opinie na temat Generali. Nie znam tej firmy i nie mam żadnego doświadczenia, ale spójrzmy obiektywnie - krytykowane są wszystkie firmy ubezpieczeniowe, tak samo te największe i najdroższe. Najdroższe, bo jadą państwowym, starym systemem. Mają całe biurowce w każdym mieście, maja tysiące pracowników i olbrzymie koszty, aby to wszystko utrzymać. W przypadku zdarzenia są dokładnie te same problemy, co w ubezpieczalniach typu direct. Trzeba walczyć o swoje, na tym polega cały interes. Nie ma grabi, co grabią od siebie. Na koniec dodam, że narzekamy na drogie ubezpieczenia i na kiepskie odszkodowania. Powiedzmy sobie szczerze, ile jest zdarzeń ubezpieczeniowych, a jakim ich procentem są wyłudzenia? Na prawdę dużym i właśnie one pochłaniają część naszych pieniędzy, których moglibyśmy nie wydać, gdyby prawo bardzo surowo traktowało takie przypadki. Wyłudzenie odszkodowania, to nie jest oszukanie jednej firmy, to jest oszukanie mas ludzi, którzy do tej firmy odprowadzają swoje składki.

Miałem kolizję 15-12-2009 jestem poszkodowany z winy użytkownika który jest ubezpieczony w Generali miał oc i ac był protokół powypadkowy dopiero 21-12 do dn 22 01 2010 nie dostałem jeszcze odszkodowania jak dzwonie to zbywają ze pieniądze powinny dawno byc i tak od tygodnia sprawdzam stan konta i nic mysle ze swoich roszczen bede musiał dochodzic przez sąd nie polecam ubezpieczalni robią sobie kpiny i tak przez miesiąc jeżdzę do pracy pks 50 km a somochód stoi przed warsztatem i koroduje Zenek

A mnie ciekawi jedna rzecz. Mówicie że to towarzystwo to dno, na innych forach czytam że inne towarzystwa to też jest dno. A więc z tych waszych niesamowicie inteligentnych dywagacji wynika że najlepiej się wogóle nie ubezpieczyć. A jak coś się stanie to wszystko wypłacać samemu

Od zawsze miałem ubezpieczenia w Generali. Z krótkim romansem w PZU. Wczesniej przez agenta w Generali, teraz w GeneraliDirect. Polecam, przez 6 lat ubezpieczeń 3 razy likwidowałem szkode i bylo ok. Sprawny kontakt, rzeczoznawca i w terminie kasa u mnie na koncie

Albo naprawdę rzadki z ciebie przypadek.

Przeciąganie sprawy w nieskończoność,zbywanie, na infolinii tylko puste dyrdymały,zaniżanie odzkodowania

wykupiłem ubezpieczenie w Generali polska. umowę podpisałem na koniec lipca 2009r. samochód wg wyceny agenta był wart 21400 zł. W styczniu 2010 miałem szkodę z tytułu AC. ubezpieczyciel przetrzymał mnie 4 tygodnie od szkody do wypłaty tłumacząc to kłopotami z firmą wyliczającą. kiedy już wycena doszła do skutku okazała się, że samochód jest watr 15000 zł. zastanawia mnie to jakim cudem samochód w ciągu 6m-c stracił prawie 30% wartości. Oceńcie Państwo sami czy warto. Plusem dla ubezpieczyciela była usługa asistance. Bardzo sprawnie zorganizowana pomoc na miejscu wypadku oraz transport do miejsca wskazanego przez ubezpieczyciela.

Najgorsze towarzystwo ubezpieczeniowe!!!!!! Od 2,5 roku ciągnie się sprawa z wypłatą odszkodowania. Terminy przedłużane są w nieskończoność. Ciągle wymyślają coś nowego, nie odpowiadają na wysyłane pisma, telefony. Proponują marne grosze!!! Traktują ludzi przedmiotowo. Nic ich nie interesuje. Nigdy wiecej GENERALI!!!

Witajcie,ja mam inny problem ktos rozwalil mi zamek od strony kierowcy w Styczniu ,dzwonilem od razu na policje,przyjechali bardzo szybko,ale sprawcy nie znalezli,potem dzwonilem do Generali Assistance zeby sie dowiedziec ile mnie to bedzie kosztowalo?i milame odpowiedz: Zamki nie podlegaja naprawie z AC tak pisze w umowie,ja sie bardzo zdziwilem bo zaplacilem za ubezpieczenie samochodu OC I AC okolo 1500 zl,i mam tylko jedno wyjscie ze moge sobie naprawic za gotowke lub zrezygnowac z Generali T.U.S.A Naprawde sie zawiodlem a robia takie reklamy zeby sciagnac Klientow WSTYD!!!!!

nie znam gorszego towarzystwa niż Generali. Pech chciał,że w jednym dniu miałam dwie kolizje, jeden sprawca miał wykupione ubezpieczenie w PZU, a drugi w tym piekielnym Generali. Wypłata z PZU była w przeciagu tygodnia, natomiast z Generali walcze już 3 tydzień. Takie towarzystwa powinno się KARAĆ !!!

polecam polise w generali nigdy nie mialem problemu z ta firma wyplaty z ac jak dla mnie super zero problemow koszt pakietu tez sukcesywnie spada z roku na rok polise mam juz od 4lat polecam

Najchętniej to biorą pieniądze, jak przychodzi do wypłaty odszkodowania to wtedy zaczyna sie wspinaczka. Mi po wycenie szkody którą dostałem na maila, niewypłacili pieniędzy czekam już drugi miesiąc, dzwoniłem do nich 10 razy zawsze uzyskiwałem odpowiedź w stylu oddzwonimy do pana lub poinformujemy jak najszybciej co nie miało miejsca. Dzisiaj zadzwoniłem i o dziwo dostałem informację że być może brakuje dokumentów i czy nie dostałem powiadomienia listownie o konieczności uzupełnienia brakujących papierów ( oczywiście nie dostałem bo pewnie za dużo by ich to kosztaowało ), tyko czemu w momencie wypełniania papierków w oddziale firmy nie mieli żadnych zastrzeżeń ale mniejsza z tym, bo najbardziej zdenerwowało mnie to że nie zostałem poinformowany telefonicznie/mailowo/listownie tymbardziej że mają wszystkie namiary na mnie. Suma sumarum obsługa telefoniczna zasugerowała mi żebym zadzwonił do odziału w Łodzi ( po dwóch miesiącach ) bo oni nic nie mogą ustalić. I trochę z innej beczki jeżeli chodzi o wycenę to całkiem odbiega od rzeczywistości prosty przykład uszkodzona listwa boczna z przodu na błotniku - koszt 5 zł wg. wyceny GENERALI, tylko że nie da się kupić jednego elementu tejże listwy bo to jst sprzedawane w kompletach, komplet "lewych" listw bocznych kosztuje ok. 30 zł do tego należy doliczyć malowanie pod kolor nadwozia. U mnie ta firma już jest spalona, nie jest wiarygodnym partnerem, moje zaufanie do nich nie jest większe od mojego zaufania do rumuna na bazarze.

jak ubezpieczalem pojazd wszystko było super,do momentu asz mi przytrafila sie stłoczka szkoda opisywać to jest rozbój w biały dzień. pojazd w dniu wykupowania polisy warty 41800zł po 4 mieś waety 32300zł po wyliczeniu szkody ręce mi opadły np;w serwisie lampa do mojego auta kosztuje 1100zł a według kalkulacji Generali 1600zł z rozbitego auta zrobili mi szkode całkowitą wyliczyli naprawe na 32000zł a wartośc wraka na 22000zł nadmieniam że mialem wykupione udziały własne. Realny koszt naprawy w serwisie ok 22000 zl czyli mógłbym auto naprawić a Generali się ni zgadza proponując odszkodoawnie w wysokości ok 14000zł czuje się oszukany i nie moge polecić złodziejskich Praktyk!!

Nie polecam tego towarzystawa. Niestety nie miałem wyboru bo szkodę pojazdu realizuję z OC sprawcy. Zgłoszenie szkody realizuję w Warszawie. Fakty: 1. Jeden punkt w warszawie likwidacji szkody 2. Do punktu likwidacji szkody nie można się dodzwonić. Po dwóch dniach dzwonienia wybrałem się osobiście aby dopytać się kilka detali. poprosiłem Panią o telefon bo myślałem, że mam zły. Miła Pani podała mi go ale jednocześnie z uśmiechem na twarzy powiedziała, żebym się nie denerwował jeżeli nie będzie odbierać ponieważ jest sama a jak jest klient na miejscu to jest on ważniejszy niż telefon. Hm święta racja, że tak powinno być ale w tej sytuacji proponuję zwolnić przełożonych Pani, którzy nie potrafią rozwiązać tego problemu. 3. Rzeczoznawaca - gość z hoinki się urwał bo napisał taką kwalifikację szkody że Panowie w ASO ze śmiechu padli. Wszystko świetnie ale czas bo teraz ASO musi wzywać Pana rzeczoznawcę jeszcze raz a ja czeka aż samochodzik będzie sprawny. Nie wspominając o tym że Pan rzeczoznawca dawał mi dobre rady jak można tą szkodę tanim kosztem zlikwidować. Co mnie to intersuje ? Ja nie przyjechałem do niego z prośbą o poradę do dobrego wujka tylko przyjechałem z samochodem któ¶ego włascicielem jest bank i oczekuję przywrócenia do stanu początkowego NIE POLECAM TEGO TOWRZYSTWA !!!!

Czytajcie umowy /polisy/, co podpisujecie a najbardziej przy współudziale radcy prawnego. Bo przy składaniu wniosku o ubezpieczenie to wszystko cacy, a nawet więcej dużo omawianych przez akwizytora wspaniałych warunków ubezpieczenia a potem wysyłają polisy do podpisu. Wielkie rozczarowanie przy roszczeniach o odszkodowanie, bo w zapisach są kruczki.Płacone niemałe składki idą na gaże dla towarzystwa , a Ty zostajesz sam z problemem.

Zapis trwałe inwalidztwo to nie to samo co trwały uszczerbek na zdrowiu w pojęciu Ubezpieczyciela. Rozmowy z agentem były na temat trwałego uszczerbku na zdrowiu a w polisie pojawił się zapis trwałe inwalidztwo. Klapa - płacone składki miesięcznie w wysokości 135 zł wyrzucone w błoto, a pozostało poczucie wyrządzonej krzywdy. Co robić, gdzie się z tym problemem udać.

Juz 3 razy zamowilem rozmowe z konsultantem Generali przez internet, NADAL nikt sie nie zglosil. Numer 19505 wedlug mojej komorki nie osiagalny. Jezeli serwis Generali jest taki jak dostepnosc to ja dziekuje. Jestem wlasnie w trakcie szukania dobrego OC + Assistance ktory dziala tez w razie awarii (nie tylko wypadku) i jest dodawany do OC gratis lub za maly koszt roczny. Liberty Direct mi sie podoba ale oni nie daja assistance na awarie dla mojego samochodu bo ma 13 lat. AXA jest w porzadku, troche drozsza ale za to ubezpieczaja w razie awarii. Jeszcze myslalem o PZU i PTU. Ktos moze mi cos poradzic??? Dzieki!

tak jak postepuja z klientami tak samo ze swoimi pracownikami . jeszcze nie dawno byla tp przyjazna firma,teraz uciekaja pracownicy a klienci sa zle traktowani maja specjalne zadania aby wyplacac jak najmniejsze odszkowowania albo je przedluzac albo wogole nie wyplacac klienci sa na ostatnim miejscu najwazniejszy jest zysk i uznanie przelozonych,pracownicy boja sie swoich przelozonych dzieje sie tam nie fajnie proponuje wszystkim omijac teraz ta firme z daleka

Tak to zdecydowanie prawda, ZEPSULI SIE. Warfto by się skrzykną i założyć pozew zbiorowy o utrudnianie, i działanie w złej wierze. Można by puścić ich z torbami, a bynajmniej GZ.

nie dotrzymuje terminow wypłat odszkodowań nia mozna się dodzwonic na numer telefonu firmy poprostu nie odbierają - tak jest w łodzi sprawca kolizji musi oprocz oświadczenia potwierdzać osobiscie szkodę a poszkodowany czeka na pieniądze mowią ze mają czas 90 dni na wypłacenie od zgłoszenia szkody -jest to nieprawdą taki termin jest w sprawach spornych nie dajcie się nabrac daleko od tej firmy - poszkodowany nie ubezpieczony w tej firmie ,,,,,,

proszę o opinie jak wygląda współpraca w zakresie ubezp. grupowych z Generali ? oferta fajna ale nie wiem jak później z wypłatą świadczeń. prosze was o opinię :-)

witam rzczoznawca wycenil na 2700 brutto czekalem 3 miechy a tu mi przychodzi 1400 netto

Witam, szkoda z początku kwietnia 2010r sprawca przyznaje się, uderzył w motocykl. Czekam miesiąc na kalkulację kosztów, dostaję pod koniec kwietnia na @, a tam ceny chyba ze szrotu. Przykładowo za część o wartości 200euro dają 125zł i w dodatku nie od tego modelu motocykla. Chyba nie mają zielonego pojęcia ludzie tam siedzący (być może nie wszyscy) jakie są ceny części. Z tego co już się dowiedziałem jeśli chodzi o szkodę ze sprawcy OC to w żaden sposób nie powinni zaniżać kosztów za części tylko 100% płacić (do wartości pojazdu przed szkodą), w końcu gdzie ja mam kupić całe plastiki etc. w cenie "zapałek". Dowiedziałem się również że niektórych plastików etc. się nie maluje a oni za malowanie 3-4elementów 200zł. Teraz jestem na etapie odwołania się od kalkulacji wyceny i będę składał pisma i zażalenie, bo emailem to nie ma żdnego sensu - robią co chcą.. Być może to pomoże jak nie to trzeba będzie wejść na drogę sądową.

Od ładnych kilku lat jestem klientką Generali. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do obsługi tak w zakresie ubezpieczeń indywidualnych jak i funduszy inwestycyjnych. Polecam i pozdrawiam pracowników.

kurcz strona im nie działa, z różnych komputerów próbuje a tu nic :( chyba będę musiał przejść się do oddziału :(

który oddział

Nie ma ludzi nie omylnych a w każdej pracy są ludzie i to od nich zależny jakoś obsługi, Część osób płaczących na forum jest faktycznie poszkodowana ale to nikła część, reszta to złodzieje którym z jakiś przyczyn nie udało się naciągnąć TU. Ciężko odróżnić złodzieja od prawdziwie poszkodowanego, czego nawet policja nie potrafi zrobić. Jak tu czytałem to są osoby uzależniające wysokość odszkodowania od swojej choroby i to znaczy że należy im się współczucie i zawyżanie odszkodowania a a tym co faktycznie mają problem to należny zaniżać bo nie chorują. Jasne najlepiej zapłacić 50 zł rocznie i co miesiąc zgłaszać szkody z własnej winy a potem płakać że 10 razy wypłacają 5000 a po tym czasie odmawiają a reszta cierpi przez tych wyłudzaczy na wysokości stawek. Jak ktoś nie umie czytać to niech sie nie ubezpiecza i nie płacze. To sa firmy i chcą zarobić bo z tego żyją jak sklepy.Nie chodźcie do sklepów i nie kupujcie to tez was na cenach nie naciągną. Ktoś zyskuje a ktoś traci taka jest zasada nikt z własnej kieszeni nie dokłada. Ci co się skarzą na czas likwidacji, ciekawe czy sami w ich pracy wszyscy do koła ich wychwalają a klienci uwielbiają, ale jak się jest narcyzem to tak sie myśli o osobie. Jak się mówi o innych że nic nie robią to przeważnie się sądzi po sobie, jakiś punkt odniesienia musi być. Powiedziałem to do wszystkich klientów Towarzystw Ubezpieczeniowych.

Oszuści!!! płaci sie składki a w razie wypadku odmawiają wydania odszkodowania!!! Skręcenie kości w stopie z 3 tygodniowym krwaikie i dysfukcyjną stopą nie klasyfikuje sie wg GENERALI do uzyskania odszkodowania!! BRAK SŁÓW!

Ta firma to jedna wielka pomyłka. Nowy klient jest traktowany wyjątkowo sympatycznie. Natomiast poszkodowany jest traktowany jak zło konieczne a opieszałość z rozwiązaniu choćby najdrobniejszej sprawy przeciąga się w nieskończoność. Mam wrażenie ze3 to taka polityka aby jak najdłużej nie wypłacać odszkodowania. Co do realności odszkodowania w stosunku do rzeczywistych strat to to kolejna bajka. Nie polecam a wręcz odradzam. Zdegustowany

Piękny sposób na oszukanie klienta - koszty wylicza się wg średnich stawek w tabeli (niedostępnej dla ubezpieczonego), a po wyliczeniu - "urealnia" się je dzieląc wszystko na pół. Może ktoś zgodziłby się z tą polityką i kupił używane części zamienne, ale jak "urealnić" w ten sposób zaniżone w tabeli koszty lakierowania? Kompletna bzdura. Do tego panienka zajmująca się likwidacją szkód odpowiada przez telefon na stawiane zarzuty, że nic nie wie i jest tu od tego by tłumaczyć się (głupio) przed klientem. Rozbrajające!

Miałem kolizję z osobą ubezpieczoną w GERNERALI i odmówiono mi wypłaty odszkodowania z polisy OC - skandal i złodziejstwo . Ostrzegam wszytkich nie bierzcie zadnych oswiadczń a wzywajcie policję i nie bierzcie wg kosztorysu tylko naprawiajcie auto u deelera zeby Generali poczuło co to znaczy oszukiwać i okradać ludzi.Muszę teraz dochodzić swoich praw na drodze sądowej.

W maju ubiegłego roku mój znajomy był poszkodowanym w kolizji drogowej.Jeden, z sprawców tego zdarzenia ubezpieczony był w Generali Wrocław.Do dziś po wielu pismach ,monitach,E=mail nie potrafią zakończyć sprawy i wypłacić odszkodowania.Może któryś z prezesów tej Firmy zajmie się tą sprawą.Na dzień dzisiejszy odradzam wszystkim z korzystania z usług tej Firmy.

Blisko miesiąc temu miałem wypadek nie ze swojej winy. Sprawca ubezpieczony w OC. Na moje nieszczęście uznano nieekonomiczną naprawę (błędnie nazywaną przez konsultanta szkoda całkowitą) Towarzystwo zaniżyło wycenę samochodu (udokumentowane ponad 13 %) oraz stanowczo zaniżyli wycenę pozostałości (50% - propozycja z rynku). Generalnie infolinia przyjmuje skargi, ale ich obietnice nic nie dają (pomimo iż są nagrywane), a w oddziele nic nie potwierdzają pisemnie!!! pomimo praktycznie miesiąca nie uzyskałem kompletnie żadnych decyzji w sprawie odszkodowania. Nadto są bardzo niesłowni (wiecznie przepraszają i informują że nie ma decyzji)potwierdzając uprzednio termin. Jeżeli ktoś ma dobre zdanie o towarzystwie to prawdopodobnie nie przez pryzmat sprawy odszkodowania z OC. Pozdrawiam

Witajcie. Chciałbym się z wami podzielić opinią o GENERALI Życie nie wiem czy w innych ich departamentach tak jest, lecz podejrzewam że z zasady tak. Mianowicie jakiś czas temu miąłem wypadek (w pracy) na podstawie protokołu BHP wyraźnie można stwierdzić że zdarzenie to jest wypadkiem ponieważ nosi wszystkie znamiona wypadku. Jednak byle referent zaprzecza protokołowi i karze mi iść z tym do sądu. Tak się odnoszę jak mają pare groszy wypłacić. NIe wiem 10-15 tyś.

Szkoda zgłoszona na początku czerwca. Likwidator miał się odezwać w ciągu 5 dni i do dzisiejszego dnia (22 czerwca nic...). Kolejne telefony z interwencją też bez rezultatu.Jedynie informacja,że zgłoszone do realizacji. Kontaktu z oddziałem w Katowicach brak (telefony nie odpowiadają - MOŻNA CO NAJWYŻEJ WYSŁUCHAĆ MUZYKI). Od kilku lat ubezpieczałam mieszkanie w Generali. Przypomnienie o wpłaceniu kolejnej składki dociera bez problemu, ale gdy przyszło do likwidacji szkody - kompletna ignorancja. ODRADZAM UBEZPIECZANIE W TEJ FIRMIE!

Jeśli chcecie stracić pieniądze i czas polecam GENERALI DIRECT !!!!! Po oględzinach szkody , zero kontaktu, zwodzenie, brak kompetencji. Ciągle kogoś nie ma w pracy, kto likwiduje szkodę. Totalne olanie sprawy. Szkoda pisać....Nie można się skontaktować z kim z kadry zarządzającej po 16.00 Bo nie stać firmę na komórki.Pomyłki, i jeszcze długo mógłbym wymieniać....Zdecydowanie odradzam, chyba ktoś chce się podenerwować.

Nie polecam ani jako klient ani jako pracownik..tak samo jak postępują z klientami postepuja z personelem..żal!

w moim aucie szkoda z oc pomimo dwóch zaświadczeń z renomowanych firm stwierdzających że naprawa felgi jest niemożliwa ,nadal upierają się przy jej naprawie i tylko nie potrafią powiedzieć gdzie .kostka instalacji przez pół roku moich odwołań nadawała się do wymiany na inną tylko nie potrafili wskazać skąd mam ją zakupić ,ale jak ich przycisnąłem to się okazało że ,,jej uszkodzeniejest bardziej wynikiem niefachowego i wielokrotnego demontażu ,niż działaniem siły zgniatającej,,i teraz już się nie należy do wymiany...

przy podpisywaniu polisy pytają o powódź a po szkodzie twierdzą że się nie należy a miało być wszystko.OSZUSTWO.

Zgadzam się w 100%.06 kwietnia były oględziny i podpisałem protokół , szkoda majątkowa.Likwidator zapewniał mnie że w ciagu 30 dni otrzymam odszkodowanie.Do dzisiaj czekam na pieniądze.Nie odpowiadają na pisma , dodzwonić się nie sposób... Stanowczo odradzam i nie polecam firmy GENERALI.

Zgadzam się!!, najgorsza firma z jaką kiedykolwiek miałam kontakt. Na wypłacenia szkody majątkowej czekam już ponad 30 dni. Zaniżona wycena szkody!!! Niczego nie można sie dowiedzieć, telefonów , e-maili nie odbierają. Żenujące traktowanie klienta!!! BEZNADZIEJNA FIRMA!!!!!

Z RANA CHCĘ ZGŁOSIĆ SZKODĘ, JAKIŚ FACET INFORMUJE MNIE, ŻE ODDZWONIĄ W CIĄGU 24 H(!), BO KONSULTANCI SĄ ZAJĘCI, PROSZĘ, ABY SPRAWĘ POTRAKTOWAĆ JAKO PILNĄ. nIE MOGĄC SIĘ DOCZEKAĆ DZWONIĘ, ALE INFOLINIA JEST Z PRZYCZYN TECHNICZNYCH ZAMKNIĘTA!!! A ZALEŻY MI NA CZASIE JAK CHOLERA. MAM NADZIEJĘ,ŻE TO MÓJ PIERWSZY I OSTATNI KONTAKT Z TĄ FIRMĄ...

Czekam na wycene szkody 60 dni, choć ustawowo firma ma na to TYLKO 30 dni. Likwidacja Szkód w Katowicach zapadla się pod ziemię razem z cała obsługą i szefem. Dzwonie tam juz 2 tygodnie codziennie po kilkadziesiat razy na wszystkie mozliwe numery telefonu jakie podali, jeszcze mi się nie zdazyło żeby ktokolwiek odebrał !!!!!!!!!!!!!!! To jakas parodia chyba. I to ma być firma o wieloletniej tradycji?? z zasadami etyki ?? Trzeba bylo najpierw sprawdzic w słowniku co to znaczy zanim stworzyliście sobie takie PIĘKNE banery reklamowe.

nie spotkałem gorszego podejśca do klijenta.jeśli czekasz na odszkodowanie z oc to poprostu skandal.w nazwie powinna mieć słowo spadaj.mineło 30 dni i cisza nikt nie dzwoni ani nie pisze pieniędzy nie ma.likwidacja nieistnieje