Obsługa w tym T.U. to po prostu skandal. Przepisywałam na siebie umowę, ponieważ samochód był jeszcze ubezpieczony przez zbywcę. Myślałam, że to dobry pomysł. Przysłali mi taką rekalkulację składki, że w Compensie niewiele drożej kosztowałaby mnie składka na cały rok niż tu na 4 miesiące. Przed rekalkulacją z kolei nikt nie był mi w stanie wyliczyć ile będę miała do dopłacenia. Myślałam, że skoro poprzedni właściciel już zapłacił za cały rok, to mi przyjdzie niewiele...a tu niespodzianka. Co najgorsze, dokumenty z naliczeniem składki wysłali nie na mój adres (a to ja jestem osobą zawierającą umowę) tylko na adres zameldowania osoby współubezpieczonej! Ja sobie siedzę i czekam na dokumenty a one leżą w skrzynce mieszkania, w którym nikt nie mieszka. Kiedy wreszcie do tej skrzynki ktoś zajrzał okazało się, że termin zapłaty minął poprzedniego dnia. Złożyłam reklamację. Przez telefon powiedzieli mi, że skoro to ich błąd to zostanie nowa data zapłaty wyznaczona. Nie złożyłam jednak osobnego wniosku o przesunięcie terminu płatności i dlatego po miesiącu przysłali dokumenty z wyliczeniami a dodatkowo upomnienie o niezapłaconej składce! No po prostu jak za jakiejś ciemnej komuny! W życiu nie skorzystam z tej firmy i będę odradzać każdemu.

Odpowiedzi: 0

[+] Dodaj swoją opinię[«] Powrót do wątku