X
Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszego serwisu. Jeśli nie chcesz, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku,
zmień ustawienia swojej przeglądarki. Więcej na temat naszej polityki prywatności znajdziesz tutaj.
Poleć znajomemu| Forum
Forum opiekują się:
Ekspert AXA życie i AXA TUiR
Aleksandra Leszczyńska

Maciej Lichoński
Ekspert VOTUM S.A.
Odszkodowania
Anna Woś
Regulamin
 
Sonda
Czy kupisz NNW dla dziecka?
Tak, kupię NNW oferowane przez szkołę
Tak, kupię mu indywidualną polisę NNW
Tak, kupię NNW w ramach ubezpieczenia mieszkania
Nie
« powrót do działu: Opinie o towarzystwach ubezpieczeń

Opinie o towarzystwie:

UNIQA
Ocena: 3.08 (1852 głosy)
Towarzystwo Ubezpieczeniowe Uniqa S. A. to firma, która oferuje różnorodne polisy ubezpieczeniowe z zakresu ochrony zdrowia, życia i majątku. Na rynku ubezpieczeniowym znajduje się już od kilkunastu lat, co powoduje, że z oferty korzysta wielu klientów. Czy może się więc poszczycić pozytywnymi opiniami?
 
Rzecznik Finansowy na swojej stronie przedstawił raport, z którego wynika, że liczba wniosków kierowanych do niego w związku z działalnością Uniqa Towarzystwo Ubezpieczeniowe S.A. w roku 2018 wyniosła 473, co daje 5,7% wszystkich składanych na ubezpieczycieli skarg.
 
Opinie klientów to najlepsze źródło informacji na temat firm ubezpieczeniowych. To właśnie bezpośrednie doświadczenie pozwala ocenić, czy dana firma ubezpieczeniowa, jak na przykład Uniqa Towarzystwo Ubezpieczeniowa S.A. jest godna zaufania i powierzenia jej swojego majątku czy zdrowia.
 
Jeżeli macie więc doświadczenia z firmą ubezpieczeniową Uniqa TU S.A. to zapraszamy do podzielenia się nimi z innymi zainteresowanymi. Oczywiście, warto porównać ofertę ubezpieczeniową Uniqa z innymi towarzystwami, pomoże to w wybraniu dobrego produktu. Nie bez znaczenia są jednak również opinie i doświadczenia osób, które z firmą współpracowały. 

Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy

2011-08-31 13:39 środa ~rozczarowany
Jest mi naprawdę ciężko wyrazić swoją opinię o firmie UNIQA bez używania wulgarnych słów. Obsługa klienta w niej to po prostu kpina. Krótko opiszę o co chodzi: Wykupując polisę zostałem zapewniony, iż zostanie ona przysłana do mnie najdalej w ciągu 5 dni. Polisa była mi potrzebna aby uruchomić kredyt mieszkaniowy i co za tym idzie dotrzymać terminu wpłaty zawartego w akcie notarialnym. Oczywiście nic w przeciągu 5 dni do mnie nie przyszło, więc zacząłem do nich wydzwaniać. Najpierw dodzwoniłem się po wielu trudach do agenta(Pan Tomasz), który sprzedał mi polisę(próbowałem zarówno dzwonić na telefon komórkowy jak i stacjonarny, jednak chyba dopiero 15 próba zakończyła się sukcesem). Po zapytaniu jaki jest staus mojej polisy uzyskałem wymijającom odpowiedź, iż aktualnie nie może tego sprawdzić i oddzwoni do mnie około godziny 16. Jak się pewnie wszyscy domyślają nie oddzwonił, a co więcej przestał odbierać telefony. Próbowałem się skontaktować z tym Panem jeszcze przez dwa kolejne dni - bezowocnie. Po utracie nadzieji na kontakt z Panem Tomaszem udałem się do oddziału firmy, gdzie powiedziano mi, iż nie wiedzą gdzie jest Pan Tomasz(może na urlopie - no kogo to interesuje prawda?), a nikt poza nim nie może udzielić mi informacji na temat mojej polisy. Dopiero gdy zacząłem być mniej miły znalazła się osoba, która powiedziała, że zadwoni do centrali do Łodzi i się dowie co i jak. Ale oczywiście nie może być za łatwo - była godzina 15:20, a centrala pracuje tylko do 15:00, więc nie pozostało mi nic innego jak czekać. Pani, która przejęła sprawę obiecała, że od 8 rano będzie od razu zajmować się tą sprawą. Zadzwoniłem do niej o 10 dnia następnego i co się okazało? Oczywiście Pani sobie zapomniała i nigdzie nie zadzwoniła, ale obiecała że oddzwoni za parę minut do mnie. Oddzwoniła po 4 godzinach z wprost wyśmienitą informacją - mój wniosek o polisę leży w centrali na biurku gościa, który jest na urlopie! UNIQA posiada doprawy doskonale dopracowane procedury postępowania. Jeżeli ktoś jest na urlopie to wszyscy wrzucają wszystko na jego biurko żeby miał co robić jak wróci, a sami pierdzą w stołek. Finał na chwilę obecną jest taki: Po 10 dniach od zakupu polisy nie została ona jeszcze nawet wystawiona, nie mówiąc o wysłaniu i otrzymaniu jej. Cała sprawa, choć dla mnie bardzo istotna dla niektórych będzie błachostką. Moim zdaniem pokazuje jednak ona dobitnie jak mało profesjonalna jest firma UNIQA. Jeżeli firma nie potrafi sobie poradzić z tak trywialną sprawą jak wypisanie paru świstków i wysłaniu ich pocztą to nie wróżę sukcesu również w innych sprawach. Obsługa klienta w UNIQA przypomina sceny z filmów Stanisława Barei. Nie ma ona nic wspólnego z rzetelnością i profesjonalizmem.
« powrót do działu: Opinie o towarzystwach ubezpieczeń
Nasze serwisy:
www.ubezpieczeniaonline.pl Ubezpieczenia przez Internet. Kup online ubezpieczenie samochodu, na życie, zdrowotne, nieruchomości, na wakacje, na narty, NNW, dla przedsiębiorców, inwestycyjne, ochrona prawna.
www.ubezpieczeniazyciowe.pl Wszystko o ubezpieczeniach na życie. Zamów ubezpieczenie na życie, Korzyści z ubezpieczenia na życie, Ceny ubezpieczeń na życie, Czym jest ubezpieczenie na życie? Oblicz składką ubezpieczenia na życie.
www.rankingubezpieczennazycie.pl Ranking Ubezpieczeń Ochronnych - zabezpiecz Twoje życie i zdrowie. Ranking Ubezpieczeń Oszczędnościowych - oszczędzaj na emeryturę. Na co zwrócić uwagę wybierając polisę na życie?
www.ubezpieczeniemieszkania.pl Zamów ubezpieczenie nieruchomości u 5 agentów lub kup ubezpieczenie mieszkania online. Wypełnij formularz, oblicz składkę i kup polisę. Polisa na e-maila!
www.ubezpieczenienanarty.pl Ubezpieczenia na narty i snowboard. Poradniki narciarskie. Oblicz składkę ubezpieczenia na narty i snowboard. Kup ubezpieczenie narciarskie online.
www.ubezpieczenienarciarskie.pl Porównaj ubezpieczenia narciarskie online i dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie. Ubezpieczenia na narty daję Ci komfort spokojnych i bezpiecznych wojaży po stokach narciarskich.
www.ubezpieczenieturystyczne.com.pl Porównaj ubezpieczenia podróży online, dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisę turystyczną online. Ubezpieczenia na wakacje - podróżne, ubezpieczenie na wyjazd.
www.polisaturystyczna.pl Porównaj ubezpieczenia turystyczne online, wybierz najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisę turystyczną online. Ubezpieczenia na wakacje - dla Ciebie i Twojej rodziny.
finanse.rankomat.pl Porównaj produkty bankowe i sprawdź ranking kredytów gotówkowych oraz ranking kredytów hipotecznych. Najlepsze produkty bankowe w internecie.