Nie życzę nikomu tego co ja przeszedłem z tą firmą.A mianowicie ich klient spowodował kolizję drogową w skutek czego uszkodzeniu uległ mój samochód i mój telefon komórkowy.Moim błędem było zgłoszenie szkody do firmy sprawcy szkody.Pamiętajcie zgłaszajcie do swoich ubezpieczycieli szkody!!!!!w trakcie podejmowania decyzji zero kontaktu.na maile nie odpowiadają.decyzję o wypłacie odszkodowania dotyczącej samochodu podjęli dopiero po 3 tygodniach.poprosiłem o naprawę na podstawie faktur a oni przelali kwotę z wyceny naprawy na konto. gehenna nadeszła z decyzją wypłaty odszkodowania za telefon.po ponad 30 dniach nie było żadnej decyzji.nikt nie odpowiedział na moje 3 maile z zapytaniami kiedy i czemu tak długo.zadzwoniłem w końcu na infolinię a tam stwierdzono że nie oni się zajmują decyzjami.na szczęście likwidator oddzwonił tego samego dnia i stwierdził że decyzja będzie dzisiaj, maksymalnie jutro.decyzja zapadł dopiero 3 dnia.przeczytałem ją i ręce opadły.oczywiście była odmowa wypłaty. powód: brak uchwytu samochodowego na telefon na przedniej szybie i brak śladu po uchwycie i dopisano że uszkodzenie telefonu powstało w innych okolicznościach. wstyd i hańba dla takiej firmy. ich obsługa klienta to jakaś pomyłka.zero kontaktu, zero informacji.przeciągają wszystko w nieskończoność.sprawę kieruję do sądu i będę żądał odszkodowanie dodatkowo za straty moralne nadszarpnięte zdrowie psychiczne i fizyczne bo nie może tak być żeby tak traktować człowiek!!!!wstyd.wstyd,wstyd!!!!!!!!!!!!!!! przestrzegam wszystkich!!!!!! wszystkie negatywne opinie na temat tej firmy są prawdą nikomu nie polecam i proszę szczególnie uważać!!!!!!!!!!!!

Odpowiedzi: 0

[+] Dodaj swoją opinię[«] Powrót do wątku