Tak jak Panie w PZU w Pruszkowie przy ul. Wojska Polskiego obsługują petentów to poprostu jest KARYGODNE!!! Chodzi o obsługę ubezpieczeń na życie. Przestrzegam wszystkich żeby nie dali się zlekceważyć. Wczoraj osobiście byłam świadkiem tego co się tam dzieje. Pani zrobiła mi łaskę że mnie w końcu obsłużyła po 30 minutach mojego czekania( siedziały 3 wolne pracownice, kolejka co raz większa a one nawet nie patrzyły w naszą stronę!! ) po czym obsługująca mnie Pani nie umiała wydrukować poprawnie zwykłych blankietów wpłat robiąc mi przy tym jeszcze docinki że nie mam ostatniego blankietu wpłaty. Przecież ma wszystko w komputerze! Dodam że miała wszystkie dane spisane na kartce, nr polisy, kwotę itd. Czy to polega tylko na bezmyślnym przepisaniu danych ze starego druku na nowy?? W inny sposób ta Pani nie potrafiła wydrukować poprawnego blankietu! Taka niekompetencja nie powinna być w tych czasach tolerowana. Nie wspomnę o traktowaniu starszych osób które są jeszcze gorzej obsługiwane i wręcz się pokrzykuje na starsze osoby że śmiały podejść do pracownika PZU bez pozwolenia!. Ludzie co się dzieje w tym kraju??? Nie dość że nabijamy im kieszeń to jeszcze łaskę robią że mają pracę??? Moją mamę przed 17.00 już nie chciały obsłużyć. Kobieta szła do nich na piechotę w taką pogodę 3 km, a tamte małpy odesłały ją z kwitkiem bo "już system nie działa " o tej godzinie. System nie działA? cZY JUŻ SIĘ KOMPY POWYŁĄCZAŁO BO DO DOMKU CZAS!!TO SIĘ DO TV NADAJE!!!! PRZESTRZEGAM I JESTEM TOTALNIE ZNIESMACZONA NIEKOMPETENCJĄ TYCH PAŃ.

Odpowiedzi: 3

[+] Dodaj swoją opinię[«] Powrót do wątku