Przedłużona gwarancja ERGO HESTIA

Kupiłem laptopa z gwarancją producenta 24m.Dodatkowo wykupiłem przedłużenie gwarancji i dodatkowo od uszkodzeń mechanicznych w wyniku wypadku. W tamtym roku w pażdzierniku nieszczęśliwie podczas pracy przy laptopie wylała mi się na niego gorąca herbata. Zgłosiłem natychmiast szkodę i została ona naprawiona.Niestety po naprawie zdarzało się że ekran toche dziwnie się zachowywał.Czerwone pasy mruganie ekranu itd.Ale wystarczyło go ponownie uruchomić i wszystko wracało do normy.Niestety sytuacja zaczęła się pogarszać więc zgłosiłem to do ubezpieczyciela.Podczas rozmowy tel padło kilka pytań.Między innymi o uszkodzenia mechaniczne.Powiedziałem ze takich nie ma... Odpowiedz po zdiagnozowaniu w serwisie byłą taka że uszkodzona jest obudowa i taśma lcd i naprawy nie będzie mimo tego że mam od tego ubezpieczenie.Powodem było to że nie zgłosiłem tego pęknięcia...Problem w tym że laptopa użytkuję tylko i wyłącznie ja.I nigdy nie doszło do żadnego uszkodzenia.Zacząłem się zastanawiać jak doszło uszkodzenia i jedyną opcją było uszkodzenie w warsztacie w którym był naprawiany po po zalaniu herbatą.Poprosiłem o zdjęcia z serwisu bo jak mnie już wcześniej poinformowano przed przyjeciem do naprawy każdy sprzęt jest sprawdzany pod kątem uszkodzeń mechanicznych.Dostałem tylko jedno zdjęcie z dnia odsyłki laptopa do mnie.Niby wszystko ok zaznaczona jest tylko wybrzuszona obudowa od gorącej herbaty.Poprosiłem więc o zdjęcie z przyjęcia laptopa do serwisy bo na tym co otrzymałem przy dużym powiększeniu widać to pęknięcie a w żadnym protokole nie ma o tym wzmianki.Wtedy okazało się ze nie mają więcej zdjęć i nie będą mieli bo już nie współpracują z tą firmą.Wniosek prosty.Serwis przy prostowaniu obudowy uszkodził ją i nigdzie nie zgłosił.A że ERGO HESTIA już z nimi nie współpracuje więc mieli by problem z odzyskaniem kasy wiec woleli przenieść koszty na klienta... Pisałem do nich wiele razy.Listownie i meilowo.Dzwoniłem kilkanaście razy.Odporni na wszelkie argumenty.Podchodzą do klienta ZAPŁAĆ I ZAPOMNI O NAS. Nie polecam nikomu tej firmy bo to pieniądze wyrzucone w błoto a i tak musiałem naprawić na własny koszt.