. Przestrzegam przed korzystaniem z usług Towarzystwa Ubezpieczeń Europa SA. To firma która po kolizji komunikacyjnej miała zlikwidować szkody w moim samochodzie. Okazało się ze w ich imieniu likwidatorem jest firma Van Ameyde. Kolizja miała miejsce w listopadzie….dzieki Bogu już marzec…. Mnóstwo maili i telefonów do obu firm….Jedni odsyłają do drugich, drudzy do pierwszych…. Wreszcie otrzymałem mail że szkody nie da się zlikwidować, i że pozostaje droga sądowa…. Nie mając na to ochoty, wymyśliłem że zlikwiduje szkodę z własnego AC….wysłałem mail z prośbą o przesłanie dokumentów do mojego ubezpieczyciela…. I tu zaś schody….okazuje się że nawet maile idą tam tygodniami… zero kontakt, zero informacji….zaś mnóstwo telefonów, nieprzyjemnych rozmów…. I co najciekawsze…nawet nie ma możliwości złożenia skargi do kogoś wyżej niż konsultant telefoniczny….. Generalnie z mojego punktu widzenia obie w/w firmy mają swoich klientów za nic.... choć jak sądzę – nie w przypadku kiedy to klient przelewa na ich konto pieniążki….

Odpowiedzi: 1

[+] Dodaj swoją opinię[«] Powrót do wątku