Aon Corporation ogłosił wyniki badania ankietowego przeprowadzonego wśród menedżerów ryzyka 25 wiodących amerykańskich przedsiębiorstw handlowych, podczas sympozjum poświęconego ryzykom specyficznym dla handlu detalicznego.

Analizowane były praktyki służące złagodzeniu ryzyk związanych z działalnością przedsiębiorstwa, łańcuchem dostaw, ryzyk informatycznych, środowiskowych, odpowiedzialnością kadry kierowniczej, polityką zatrudnienia czy przerwaniem działalności. Niemal 1/3 badanych stwierdziła, że w ciągu roku w ich przedsiębiorstwach wymienia się 76–100% personelu sklepowego.

Taka fluktuacja, wraz z rosnącymi zagrożeniami zewnętrznymi i zmianami przepisów dotyczących bezpieczeństwa danych, skłania wielu handlowców do skupienia się na zarządzaniu ryzykiem informatycznym, choć 59% badanych nie posiada ubezpieczenia odpowiedzialności związanej z przestępczością komputerową. Podczas gdy programy ochrony środowiska i odpowiedzialności korporacyjnej są popularne w handlu detalicznym, zaledwie 36% badanych opowiada się za wykupieniem ubezpieczenia odpowiedzialności za szkody w środowisku.

– Wielu handlowców stosuje rozsądne praktyki łagodzenia ryzyk, wykraczające daleko poza tradycyjne programy ubezpieczeniowe – powiedział Len Churnetski z Aon, zajmujący się branżą handlu detalicznego.

– W sezonie świątecznym, kiedy handlowcy realizują większość swojego obrotu, menedżerowie ryzyka mają do czynienia z coraz bardziej złożonym portfelem podwyższonych ryzyk. Brak strategii w kluczowych obszarach ryzyk w handlu detalicznym może mieć bezpośredni wpływ na dochody.
W sezonie świątecznym importerzy narażeni są na ryzyko przerwania łańcucha dostaw, a co za tym idzie, ryzyko przerwania działalności. 50% badanych polega na programach ubezpieczoniowych dostawców, natomiast 60% posiada własną ochronę ubezpieczeniową na wypadek przerwania działalności. 62% badanych stwierdziło, że ich firmy posiadają specjalne zespoły zarządzania ryzykiem przedsiębiorstwa.

Źródło: biz.yahoo.com

JT