Niedługo PZU ogłosi przetarg na wymianę głównych systemów informatycznych – informują przedstawiciele spółki. Konkursy mają dotyczyć zarówno centralnego systemu PZU (obecnie firma korzysta z utrzymywanego przez Asseco Poland Insurera autorstwa Prokomu), jak i PZU Życie, w którym nie zakończono wdrożenia amerykańskiego systemu Graph -Talk.

Na wdrożenie nowych systemów spółka chce przeznaczyć trzy lata, a rozpocząć cały proces jeszcze w tym roku.  - Analizujemy możliwość zastąpienia obecnie używanych rozwiązań. Insurer jest stabilnym rozwiązaniem, ale niestety już przestarzałym - mówi Rafał Stankiewicz, członek zarządu PZU odpowiedzialny za IT.

Systemy informatyczne to pięta achillesowa największego polskiego ubezpieczyciela. W PZU Zycie wdrożenia systemu nie dokończono. Wiele rozwiązań IT jest przestarzałych i niekompatybilnych pomiędzy poszczególnymi oddziałami. Także wdrażanie kolejnych systemów rozliczeń dla agentów nie przebiega płynnie. Pracownicy PZU nie zawsze radzą sobie z nowymi rozwiązaniami pomimo przeprowadzanych szkoleń.

Może kolejny przetarg umożliwi wreszcie stworzenie nowoczesnego i spójnego systemu dla PZU. Jest to niezbędne dla dalszego rozwoju i skutecznej realizacji strategii spółki. Przypomnijmy tez, ze obecnie w PZU trwa zacieśnianie współpracy pomiędzy spółkami majątkową i życiową. W związku z tym i wprowadzeniem nowych rozwiązań IT może dojść do redukcji zatrudnienia w PZU w ciągu kilku najbliższych lat. Przy dobrze działającym systemie rozliczeniowym wielu pracowników biurowych stanie się zbędna dla najwieskzego polskiego ubezpieczyciela.

Źródło: Puls Biznesu

Jakub Tabisz