Grupa Europ Assistance, we współpracy z instytutem badawczym Ipsos, przeprowadziła dziewiąte już, cykliczne badanie dotyczące planów urlopowych Europejczyków. W badaniu tym wzięło udział 3500 osób z 7 krajów europejskich- Hiszpanii, Włoch, Francji, Wielkiej Brytanii, Belgii, Niemiec oraz Austrii.
Z badania wynika, iż 64% badanych Europejczyków wyjedzie w tym roku na wakacje (spadek o 3% w stosunku do ubiegłorocznego badania). Większość respondentów planuje urlopy dwutygodniowe- 41% odpowiedzi (przyrost o 2 % w stosunku do ubiegłego roku). Na kolejnym miejscu znalazły sie wyjazdy tygodniowe- 36% odpowiedzi, następnie - 3 tygodnie i dłużej- 29% odpowiedzi.
Na dłuższe, nawet trzytygodniowe wakacje, częściej niż przedstawiciele innych nacji pozwolą sobie Francuzi (21%), natomiast zwolennikami krótszych, maksymalnie tygodniowych wyjazdów okazali się w tym roku Włosi (41%) i Austriacy (36%).
Według badanych kryzys gospodarczy wpłynął na ich decyzję związaną z letnim wypoczynkiem. Ponad połowa badanych zamierza w tym roku wyjechać na krótsze niż zazwyczaj wakacje oraz dysponuje mniejszym budżetem niż w ubiegłym roku. Respondenci przyznają jednocześnie, że kryzys gospodarczy wpłynął również na ich wybór kierunku wyjazdu wakacyjnego- 34% odpowiedzi oraz decyzję względem doboru hotelu- 30% wskazań.
Przy wyborze kierunku wyjazdu wakacyjnego Europejczycy uwzględnią następujące czynniki: budżet, jakim dysponują- 46% odpowiedzi, klimat- 41%, bezpieczeństwo- 39%, zagrożenie zdrowotne- 38%, infrastruktura w miejscu wypoczynku- 32% odpowiedzi.
Najczęściej wybieranymi przez Europejczyków kierunkami wyjazdów wakacyjnych pozostają kraje Europy Zachodniej- 78% odpowiedzi. Najpopularniejsze są regiony Starego Kontynentu: Włochy (21%) Hiszpania (17%) oraz Francja (16%). Mniejszym zainteresowaniem cieszą się w tym roku kraje egzotyczne- Karaiby (3%), Azja (2%) oraz Bliski Wschód (1%).
Większość Europejczyków zorganizuje sobie w tym roku wycieczki samodzielnie, głównie za pośrednictwem Internetu (70% odpowiedzi, przyrost o 5 punktów procentowych w stosunku do ubiegłego roku). Z drugiej strony wakacje All Inclusive wybierze w tym roku 28% badanych.
Podobnie, jak w ubiegłym roku większość mieszkańców Europy Zachodniej tegoroczne wakacje przeznaczy przede wszystkim na wypoczynek (59% deklaracji). Aktywną turystykę połączoną ze zwiedzaniem oraz poznawaniem innych kultur, zaplanowało na tegoroczne wakacje 38% badanych.
Raport Europ Assistance Group pokazał również, iż główną przyczyną zmartwień urlopowych są dla Europejczyków problemy zdrowotne, które mogą podczas podróży dotknąć ich samych, osoby towarzyszące im w podróży bądź bliskich pozostawionych w domach na czas urlopu-70% odpowiedzi. Częstym powodem do wakacyjnych trosk są także: ryzyko utraty bagażu lub pieniędzy podczas urlopu- 69% wskazań, wypadek podczas podroży- 54% odpowiedzi oraz dom lub mieszkanie pozostawione bez opieki na czas wyjazdu- 51% wskazań.
Aby zapewnić sobie bezpieczeństwo i komfort podróżowania, a tym samym zminimalizować swoje wakacyjne obawy, Europejczycy często nabywają stosowne polisy ubezpieczeniowe zawierające usługi assistance. Około 67% osób biorących udział w badaniu stwierdziło, iż posiada ubezpieczenie porywające ryzyko kłopotów zdrowotnych w podróży, problemów w miejscu zamieszkania (zalanie, pożar, kradzież itp.) lub awarii samochodu w drodze na wakacje.
W zakresie ubezpieczenia turystycznego większość Europejczycy zakupi polisę firmie ubezpieczeniowej lub assistance- 58% odpowiedzi lub w agencji turystycznej- 26% wskazań.
Badanie Europ Assistance Group wskazuje na rosnącą wśród Europejczyków z roku na rok świadomość ubezpieczeniową oraz assistance, dzięki której wyjeżdżając za granicę Europejczycy mogą w pełni, bez niepotrzebnego stresu, cieszyć się swoim wakacyjnym wypoczynkiem.
INFORMACJE NA TEMAT GRUPY EUROP ASSISTANCE:
Grupa Europ Assistance, twórca idei assistance i założyciel tej branży na świecie, powstała w 1963 roku. Dziś jest jednym z liderów w zakresie kompleksowych usług assistance - niesienia natychmiastowej pomocy przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w każdym miejscu na świecie. W 2007 roku Grupa Europ Assistance interweniowała w blisko 12 milionach spraw, obejmując ochroną mieszkańców 208 krajów na 5 kontynentach oraz posiadając sieć usługodawców liczącą 410 tys. podmiotów.
Działalność Grupy Europ Assistance obejmuje szeroko rozumianą pomoc assistance przede wszystkim w czterech dziedzinach: Podróż, Zdrowie, Samochód, Dom i Rodzina. Jednym z priorytetowych obszarów jej wzrostu jest stale rozszerzanie palety usług z zakresu assistance medycznego, uwzględniających zmieniające się preferencje klientów oraz trendy społeczno-demograficzne, wynikające m.in. z postępującej urbanizacji, wzrostu mobilności społeczeństwa oraz rosnącej średniej długości życia.
Więcej informacji na temat Europ Assistance można znaleźć na stronach:
www.europ-assistance.com
www.europ-assistance.pl
Kontakt
Joanna Bełza
Head of PR & Marketing
Europ Assistance Polska
[email protected]
Tel. (22) 205 50 04
Europ Assistance, 26 czerwca, 2009