X
Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszego serwisu. Jeśli nie chcesz, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku,
zmień ustawienia swojej przeglądarki. Więcej na temat naszej polityki prywatności znajdziesz tutaj.

www.ubezpieczenie.com.pl

Nowe praktyki obsługi klientów bancassurance

2009-10-20 10:25 wtorek
Jak podaje "Dziennik Gazeta Prawna", od następnego miesiąca banki zaczną stosować nowe zasady sprzedaży ubezpieczeń ochronnych. 

Nowe standardy sprzedaży ubezpieczeń to wynik wspólnego wysiłku Związku Banków Polskich oraz Polskiej Izby Ubezpieczeń. Obie instytucje pracują także nad dobrymi praktykami związanymi z polisami finansowymi.

Zmiany zasad sprzedaży wynikają przede wszystkim ze skarg klientów, które dotyczyły ubezpieczeń sprzedawanych w bankach.Środowiska bankowe i ubezpieczeniowe wolały rozwiązać ten problm na własną rękę. Gdyby do tego nie doszło, najprawdopodobniej sprawę załatwiłyby odpowiednie przepisy prawa. Takie rozwiązanie powoli szykowała komisja Nadzoru Finansowego.

źródło: Gazeta Ubezpieczeniowa, Dziennik Gazeta Prawna

PaS