Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdził w 13 towarzystwach ponad 600 wzorów umów. W wyniku przeprowadzonej kontroli do sądu trafiło kilkadziesiąt klauzul dotyczących ubezpieczeń na życie. Niepokojącą sytuacją jest to, że prawie każdy sprawdzany ubezpieczyciel stosował niedozwolone klauzule.

UOKiK zbadał wzorce umów stosowanych przez towarzystwa ubezpieczeń na życie: AXA Życie, CARDIF Polska, Aviva, COMPENSA, EUROPA, HDI-Gerling Życie, PZU Życie, ING, NORDEA Polska, WARTA, LINK4 Life, Sopockie TU na Życie ERGO HESTIA oraz PRAMERICA Życie TU i Reasekuracji. Umowy dotyczyły ubezpieczeń na życie, polis posagowych, rentowych, wypadkowych i chorobowych oraz produktów zabezpieczających przyszłość dzieci – niemal wszystkie zawierały sprzeczne z prawem, niejednoznaczne i niezrozumiałe postanowienia.

Zakwestionowane przez urząd kwestie dotyczą m. In. postanowienia umożliwiającego ubezpieczycielowi samodzielną zmianę zakresu świadczeń i świadczeniodawcy, wprowadzania w błąd, co do długości okresu ochrony ubezpieczeniowej, szczególnie konsumentów w podeszłym wieku, stosowania niejednoznacznych i nieprecyzyjnych postanowień, umożliwiające ich dowolną interpretację, postanowienia bardzo uciążliwego dla ubezpieczających się na życie m.in. zobowiązującego ich do przekazywania wszystkich informacji ubezpieczycielowi listem poleconym.

Podczas kontroli towarzystwa same zaprzestały stosowania podejrzanych klauzul. Mimo to urząd skierował do sądu już 4 pozwy, 6 jest w przygotowaniu. Prezes UOKiK wydała już także decyzje dotyczące trzech towarzystw ubezpieczeń na życie: Compensa, HDI – Gerling Życie oraz Sopockie TU na Życie ERGO HESTIA. Suma nałożonych na przedsiębiorców kar to 539 964 złotych.

Źródło: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

OZ