Z uwagi na przeoczenie zapłaty I-szej składki na AC dostałam wezwanie do opłacenia tejże na początku stycznia 2011. Oczywiście przelew poszedł zapóżno, w związku z czym umowa nie została zawarta. Kiedy dowiedziałam się o tym fakcie zadzwoniłam na infolinie, Dowiedziałam się, że nadpłatę MTU odeśle automatycznie.W dalszych rozmowach telefonicznych, i mailach żądano o moje dane, załączniki, dowody wpłat. Odpowiedzi były że pieniądze wysłano na adres potem że na konto. Następnie proszono mnie o wszelkie dane od nowa, gdyż zwrot nie może być bez tego zrealizowany. Do dnia dzisiejszego nie dostałam pieniędzy, za to dostaję od nowa maile o dane, oraz wskazania aby dzwonić na infolinię.Mam dosyć głupich tłumaczeń pracowników infolinii i tego całego cyrku MTU. Rezygnuję sukcesywnie z ubezpieczania AC moich pojazdów i mienia w tym bałaganie.

Odpowiedzi: 0

[+] Dodaj swoją opinię[«] Powrót do wątku