Odpowied¼ do komentarza:
wyp³ata odszkodowania z tytu³u OC
na temat Proamy jest w necie bardzo wiele negatywnych komentarzy, nie ukrywam, ¿e ja te¿ siê zaniepokoi³am, kiedy zaczê³am je czytaæ po tym, jak mia³am st³uczkê w klientem tej firmy, ale by³am z góry skazana na t± firmê, wiêc mog³am jedynie obserwowaæ bieg wydarzeñ.
03.12.2014r dosz³o do kolizji z winy tamtego kierowcy - wymusi³ pierwszeñstwo. Tego samego dnia zadzwoni³am do Proamy, ¿eby zg³osiæ szkodê, przyjêli zg³oszenie, po ko³o 2 godzinach oddzwoni³a do mnie Pani, która pyta³a o szczegó³y zdarzenia i wszystkie potrzebne informacjê. Po kilku minutach mia³am na poczcie e-mail dokumenty do wype³nienia, wype³ni³am, odes³a³am. Rzeczoznawca by³ u mnie po dwóch dniach, przyjecha³ na wskazane prze zemnie miejsce - by³am w pracy.
08.12.2014 r dosta³am wycenê szkody - kwota by³a wystarczaj±ca, by pokryæ koszta naprawy w niedrogim zak³adzie (lakiernik i blacharz), wiadomo, jakbym chcia³a i¶æ do jakiego¶ wypasionego serwisu zap³aci³abym pewnie ze 4 razy wiêcej, ale auto ma ju¿ swoje lata wiêc nie by³o takiej konieczno¶ci, ponadto zapewne przy nowszym aucie kwota odszkodowania by³aby wy¿sza.
Rzeczoznawca poinformowa³ mnie tak¿e, ¿e gdyby warto¶æ naprawy przewy¿szy³a kwotê odszkodowania, po uprzednim poinformowaniu Proamy i przedstawieniu rachunków firma dop³aci³aby mi brakuj±c± kwotê.
wczoraj tj 19.12.2014 r. otrzyma³am wp³atê na koto, nie ukrywam, ¿e by³am mile zaskoczona, bo firma ma 30 dni na wyp³atê odszkodowania, wiêc my¶la³am, ¿e dostanê kasê ju¿ po ¶wiêtach, albo nawet w nowym roku, a tu proszê - taka niespodzianka.
Piszê to wszystko, bo chcê oddaæ sprawiedliwo¶æ tej firmie. Niestety tendencja jest taka, ¿e zazwyczaj dodajemy w necie opinie, jak co¶ jest nie tak, chcemy siê poskar¿yæ innym internautom. W sytuacji, gdy sprawa jest za³atwiona bezproblemowo uznajemy, ¿e jest tak jak byæ powinno i nie chce nam siê po¶wiêciæ chwili, ¿eby napisaæ pozytywn± opiniê.
Byæ mo¿e mia³am fart, ale w moim przypadku by³o tak jak opisa³am, wiêc bazuj±c na swoich do¶wiadczeniach mogê poleciæ t± firmê.