X
Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszego serwisu. Jeśli nie chcesz, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku,
zmień ustawienia swojej przeglądarki. Więcej na temat naszej polityki prywatności znajdziesz tutaj.
Poleć znajomemu| Forum
Forum opiekują się:
Ekspert AXA życie i AXA TUiR
Aleksandra Leszczyńska

Maciej Lichoński
Ekspert VOTUM S.A.
Odszkodowania
Anna Woś
Regulamin
 
Sonda
Czy kupisz NNW dla dziecka?
Tak, kupię NNW oferowane przez szkołę
Tak, kupię mu indywidualną polisę NNW
Tak, kupię NNW w ramach ubezpieczenia mieszkania
Nie
« powrót

Dodaj swoją opinię o towarzystwie:

LINK4

Odpowiedź do komentarza:

AC - poziom usługi pozostawia wiele do życzenia.
Odnosząc się do samego tematu procesowania szkody z AC jest na niskim poziomie. Ponad miesiąc temu miałem niewielką stłuczkę parkingową z mojej winy, temat zgłoszony od razu telefonicznie i zarejestrowany, następnie rzeczoznawca ( który nawiasem mówiąc jest chyba najmocniejszym ogniwem w całym tym zamieszaniu ) oszacował straty etc. Następnie przesyłanie dokumentów mailem, przez panel na stronie etc. – których to pomimo pięciokrotnego wysłania nikt nie odebrał. Ale jaki widać tak trzeba, po dziesiątym może telefonie ktoś w końcu poinformował mnie że dokumentacja już jest więc przystępują do przedstawienia kalkulacji. Trochę to dziwne bo w zasadzie dokumentacja idzie z dwóch niezależnych źródeł czyli od rzeczoznawcy i ode mnie i tak też było w tym wypadku. Kalkulację kosztów z Link4 dostałem po 12 dniach od wystąpienia szkody. I tu historia się zaczyna, na wycenie/kalkulacji uwzględnione są nr części nie pochodzące od modelu samochodu którego zgłaszałem, ponadto było jeszcze kilka innych nieścisłości w opisie wersji auta. Poprosiłem na drugi dzień o naniesienie zmian, bo wycena ma się nijak do rzetelnej kalkulacji kładąc nacisk, że nie chcę realizacji w trybie reklamacji, bo to skutkuje ucieczką ubezpieczyciela w 30 dniowy tryb na odpowiedź. Czekam czwarty tydzień na korektę kalkulacji i pomimo kilkukrotnych telefonów słyszę jedynie że „nasz rzeczoznawca nad tym pracuje” Przepraszam, ale moja cierpliwość i oczekiwanie ma swoje granice Skoro zwykła kosmetyka/modyfikacja w kalkulacji związana ze zmianą P/N części, które Państwu podałem skutkuje aż tak wielkim nakładem pracy i oczekiwaniem ma odpowiedź 30 dni to aż boję się pomyśleć, co byłoby gdyby szkoda była znacznie większa. Proszę się, zatem nie trudzić mozolną weryfikacją prostego tematu, który wg Państwa zapewnień miał być rozwiązany praktycznie od razu. Praktyka pokazuje, co innego. Reasumując poza poprawną postawą w komunikacji telefonicznej oraz na portalu opinii, której nie można nic zarzucić nie są Państwo zaproponować nic… i takie są niestety fakty. Prezentowany przez Państwa model z pewnością nie zachęca do współpracy i odnowienia polisy na kolejny rok.
Rodzaj ubezpieczenia
Tytuł wątku
(max. 255 znaków)
Treść komentarza
Wpisanych znaków 0, pozostało 5000. Brak możliwości wstawiania linków.
Autor
(max. 50 znaków)
Poinformuj mnie mailem o pierwszej odpowiedzi
(powiadomienie nie zostanie wysłane, jeśli pole "Adres e-mail" nie będzie wypełnione)
Adres e-mail
(max. 100 znaków)
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Ubezpieczenia online.pl Rankomat Sp. z o.o. Sp. k., z siedzibą we Wrocławiu (53-659) przy ul. gen. Władysława Sikorskiego 2-8, oraz na udostępnianie tych danych innym partnerom współpracującym z Ubezpieczenia online.pl Rankomat Sp. z o.o. Sp. k. w szczególności licencjonowanym agentom ubezpieczeniowych w celu przedstawienia oferty ubezpieczenia oraz celach marketingowych. Wyrażam zgodę na otrzymywanie od Ubezpieczenia online.pl Rankomat Sp. z o.o. Sp. k. informacji handlowej drogą elektroniczną. Informujemy, że udostępnienie danych osobowych jest dobrowolne. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania, jak również prawo do wniesienia pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania jej danych ze względu na jej szczególną sytuację oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych.
« powrót
Nasze serwisy:
www.ubezpieczeniaonline.pl Ubezpieczenia przez Internet. Kup online ubezpieczenie samochodu, na życie, zdrowotne, nieruchomości, na wakacje, na narty, NNW, dla przedsiębiorców, inwestycyjne, ochrona prawna.
www.ubezpieczeniazyciowe.pl Wszystko o ubezpieczeniach na życie. Zamów ubezpieczenie na życie, Korzyści z ubezpieczenia na życie, Ceny ubezpieczeń na życie, Czym jest ubezpieczenie na życie? Oblicz składką ubezpieczenia na życie.
www.rankingubezpieczennazycie.pl Ranking Ubezpieczeń Ochronnych - zabezpiecz Twoje życie i zdrowie. Ranking Ubezpieczeń Oszczędnościowych - oszczędzaj na emeryturę. Na co zwrócić uwagę wybierając polisę na życie?
www.ubezpieczeniemieszkania.pl Zamów ubezpieczenie nieruchomości u 5 agentów lub kup ubezpieczenie mieszkania online. Wypełnij formularz, oblicz składkę i kup polisę. Polisa na e-maila!
www.ubezpieczenienanarty.pl Ubezpieczenia na narty i snowboard. Poradniki narciarskie. Oblicz składkę ubezpieczenia na narty i snowboard. Kup ubezpieczenie narciarskie online.
www.ubezpieczenienarciarskie.pl Porównaj ubezpieczenia narciarskie online i dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie. Ubezpieczenia na narty daję Ci komfort spokojnych i bezpiecznych wojaży po stokach narciarskich.
www.ubezpieczenieturystyczne.com.pl Porównaj ubezpieczenia podróży online, dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisę turystyczną online. Ubezpieczenia na wakacje - podróżne, ubezpieczenie na wyjazd.
www.polisaturystyczna.pl Porównaj ubezpieczenia turystyczne online, wybierz najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisę turystyczną online. Ubezpieczenia na wakacje - dla Ciebie i Twojej rodziny.
finanse.rankomat.pl Porównaj produkty bankowe i sprawdź ranking kredytów gotówkowych oraz ranking kredytów hipotecznych. Najlepsze produkty bankowe w internecie.