Omijać z daleka

Firma w odpowiedzi na mój komentarz prosi o opisanie szkody i podanie numeru szkody. Cud, że tak szybko zareagowali! Bo na moją reklamację, którą poniżej cytuje z dnia 16 września 2015 do dzisiaj nie zareagowali! Zapłaciłam za ubezpieczenie dziecka - Izabeli C.- w Przedszkolu Samorządowym nr 5 w Chrzanowie. W czerwcu 2015r. byłam z dzieckiem na komisji lekarskiej w Zespole Szkół nr 2 w Chrzanowie na ulicy Wyszyńskiego, gdyż dziecko uszkodziło sobie rękę w czasie zabawy na rolkach i ręka była przez tydzień w szynie kątowej. Na komisji przedstawiłam dokumenty, które wypełniłam w przedszkolu oraz dokumentacje lekarską. Nie otrzymałam żadnego potwierdzenia, numeru zgłoszenia - nic! Zostałam poinformowana, ze odpowiedź uzyskam drogą mailową. Do dnia dzisiejszego, żadnej odpowiedzi nie uzyskałam. Z tego, co ustaliła dyrekcja przedszkola, podobno zostało do mnie wysłane powiadomienie listowne dnia 07.07.2015r. , ale ja żadnej korespondencji od Państwa nie otrzymałam. Proszę więc o kopię tej korespondencji. Ubolewam nad niskim poziomem Państwa usług. Znam przykłady z konkurencyjnych firm, gdzie takie przypadki są załatwiane telefonicznie, a pieniądze przelewane niemalże od ręki. A tutaj wielka komisja a na informację czekam już 3 miesiące. Żenada. Małgorzata C.