X
Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszego serwisu. Jeśli nie chcesz, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku,
zmień ustawienia swojej przeglądarki. Więcej na temat naszej polityki prywatności znajdziesz tutaj.
Poleć znajomemu| Forum
Forum opiekują się:
Ekspert AXA życie i AXA TUiR
Aleksandra Leszczyńska

Maciej Lichoński
Ekspert VOTUM S.A.
Odszkodowania
Anna Woś
Regulamin
 
Sonda
Czy kupisz NNW dla dziecka?
Tak, kupię NNW oferowane przez szkołę
Tak, kupię mu indywidualną polisę NNW
Tak, kupię NNW w ramach ubezpieczenia mieszkania
Nie
« powrót

Dodaj swoją opinię o towarzystwie:

COMPENSA

Odpowiedź do komentarza:

AC - moja przykra historia
Chciałem podzielić się moimi niemiłymi doświadczeniami, związanymi z dochodzeniem do wypłaty odszkodowania z polisy AC, wykupionej w Compensa S.A. należącej do Vienna Insurance Group. Nie chciałbym rozpisywać się na temat szczegółów, bo przecież nie o to chodzi. Chcę tylko pokazać jak niebotycznie długo zajęła procedura i jak bardzo Compensa stara się by nie wypłacić odszkodowania. Na wstępie kilka faktów o sobie: moje kilkuletnie teraz auto marki audi – w Compensa ubezpieczam od 4 lat (z pewnością będzie to ostatni rok), zawsze wykupywałem pakiet AC, OC, NW. Prawo jazdy posiadam grubo ponad 10 lat, a opisywana szkoda i postępowanie odszkodowawcze, jest pierwszym jakie zgłosiłem w ciągu tych czterech lat ubezpieczenia w Compensie. Szkoda wydarzyła się na początku listopada 2010 roku, na parkingu przed miejscem mojej pracy w małym mieście powiatowym w Wielkopolsce. Po wyjściu z pracy zobaczyłem, że mam rozbitą tylną lampę i błotnik. Wyglądało to tak, jakby ktoś „wjechał” w mój samochód, podczas manewrowania po parkingu. Sprawca nieznany. Oględziny pojazdu odbyły się w siedzibie firmy w Poznaniu, już po tygodniu od zdarzenia. Ku mojemu zdziwieniu, jak dowiedziałem się w liście Compensa uznała szkodę, jednak została wyceniona na nieco ponad 300 PLN i zgodnie z OWU AC „Compensa nie odpowiada za szkody, których wysokość nie przekracza 500 zł” i nie może „przyjąć odpowiedzialności odszkodowawczej za uszkodzenia w pojeździe”. Kilkadziesiąt razy zastanawiałem się jak to możliwe, że wycena naprawy lampy i błotnika może być tak zaniżona (biorąc pod uwagę najbardziej pesymistyczny wariant) skoro sama lampa w serwisie audi kosztuje 400 PLN, a taka według regulaminu AC się należy. Dowiedziałem się, że mogę żądać naprawy warsztatowej na podstawie wcześniej sporządzonego kosztorysu. Okazało się, że potrzebuję do tego jednak raport wyceny szkody z Compensa. Musiałem o takowy wystąpić. Gdy otrzymałem wycenę, zobaczyłem że nie uznano uszkodzenia lampy. Jak się później dowiedziałem – doszło do tego przypadkowo. Nowa wycena (uwzględniająca wymianę lampy) opiewała o zgrozo znów na niecałe 500 zł, więc Compensa nadal nie poczuwała się do wypłaty odszkodowania. Poprosiłem więc niezależny warsztat o wydanie kosztorysu naprawy (nie był to serwis gdzie taka wycena na pewno byłaby dużo wyższa), który wycenił naprawę na niecałe 1500 zł. Trzeba przyznać, że to spora różnica między wyceną Compensy. Dodam tylko, że znalezienie warsztatu który zechce bawić się w kosztorysy i wyceny na takie małe (według warsztatów) kwoty, było gehenną. Ubezpieczyciel zakwestionował kilka pozycji w tym kosztorysie, poczym po dokonaniu ponownego kosztorysu, zgodził się na kwotę kilkadziesiąt złotych niższą, ale nadal ponad 3-krotnie wyższą niż pierwotna wycena ubezpieczyciela. Wypłata odszkodowania została dokonana w maju. Dokładnie pół roku po zgłoszeniu szkody. Podsumowując podam jeszcze raz wszystkie fakty:  wypłata odszkodowania z AC nastąpiła po 6 miesiącach od zgłoszenia szkody  kosztowała mnie oprócz wielu zmarnowanych godzin, kilku dojazdów do siedziby firmy  wykonałem do Compensy kilkanaście telefonów i wysłałem kilkanaście maili  ostateczna wysokość odszkodowania zatwierdzona przez Compensa była 3-krotnie wyższa niż pierwotna wycena naprawy. Z poważaniem Jak zwykle rąbany w … Klient – ubezpieczający auto
Rodzaj ubezpieczenia
Tytuł wątku
(max. 255 znaków)
Treść komentarza
Wpisanych znaków 0, pozostało 5000. Brak możliwości wstawiania linków.
Autor
(max. 50 znaków)
Poinformuj mnie mailem o pierwszej odpowiedzi
(powiadomienie nie zostanie wysłane, jeśli pole "Adres e-mail" nie będzie wypełnione)
Adres e-mail
(max. 100 znaków)
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Ubezpieczenia online.pl Rankomat Sp. z o.o. Sp. k., z siedzibą we Wrocławiu (53-659) przy ul. gen. Władysława Sikorskiego 2-8, oraz na udostępnianie tych danych innym partnerom współpracującym z Ubezpieczenia online.pl Rankomat Sp. z o.o. Sp. k. w szczególności licencjonowanym agentom ubezpieczeniowych w celu przedstawienia oferty ubezpieczenia oraz celach marketingowych. Wyrażam zgodę na otrzymywanie od Ubezpieczenia online.pl Rankomat Sp. z o.o. Sp. k. informacji handlowej drogą elektroniczną. Informujemy, że udostępnienie danych osobowych jest dobrowolne. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania, jak również prawo do wniesienia pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania jej danych ze względu na jej szczególną sytuację oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych.
« powrót
Nasze serwisy:
www.ubezpieczeniaonline.pl Ubezpieczenia przez Internet. Kup online ubezpieczenie samochodu, na życie, zdrowotne, nieruchomości, na wakacje, na narty, NNW, dla przedsiębiorców, inwestycyjne, ochrona prawna.
www.ubezpieczeniazyciowe.pl Wszystko o ubezpieczeniach na życie. Zamów ubezpieczenie na życie, Korzyści z ubezpieczenia na życie, Ceny ubezpieczeń na życie, Czym jest ubezpieczenie na życie? Oblicz składką ubezpieczenia na życie.
www.rankingubezpieczennazycie.pl Ranking Ubezpieczeń Ochronnych - zabezpiecz Twoje życie i zdrowie. Ranking Ubezpieczeń Oszczędnościowych - oszczędzaj na emeryturę. Na co zwrócić uwagę wybierając polisę na życie?
www.ubezpieczeniemieszkania.pl Zamów ubezpieczenie nieruchomości u 5 agentów lub kup ubezpieczenie mieszkania online. Wypełnij formularz, oblicz składkę i kup polisę. Polisa na e-maila!
www.ubezpieczenienanarty.pl Ubezpieczenia na narty i snowboard. Poradniki narciarskie. Oblicz składkę ubezpieczenia na narty i snowboard. Kup ubezpieczenie narciarskie online.
www.ubezpieczenienarciarskie.pl Porównaj ubezpieczenia narciarskie online i dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie. Ubezpieczenia na narty daję Ci komfort spokojnych i bezpiecznych wojaży po stokach narciarskich.
www.ubezpieczenieturystyczne.com.pl Porównaj ubezpieczenia podróży online, dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisę turystyczną online. Ubezpieczenia na wakacje - podróżne, ubezpieczenie na wyjazd.
www.polisaturystyczna.pl Porównaj ubezpieczenia turystyczne online, wybierz najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisę turystyczną online. Ubezpieczenia na wakacje - dla Ciebie i Twojej rodziny.
finanse.rankomat.pl Porównaj produkty bankowe i sprawdź ranking kredytów gotówkowych oraz ranking kredytów hipotecznych. Najlepsze produkty bankowe w internecie.