Odpowied¼ do komentarza:
D.A.S.- czytaæ OWU
Jestem kierowc± zawodowym,ubezpieczonym w D.A.S.
Post ten nie ma na celu "demonizowania" firmy D.A.S.Chcia³em po prostu pokazaæ konkretny przyk³ad.
Je¶li jaki¶ kierowca zastanawia siê nad zawarciem umowy z D.A.S.,radzê najpierw DOK£ADNIE przeczytaæ tre¶æ OWU,by przekonaæ siê,czy to,co ta firma oferuje,odpowiada naszym oczekiwaniom.
Moim b³êdem by³o to,¿e nie przeczyta³em OWU przed zawarciem umowy,a s±dzi³em,¿e towarzystwo to bêdzie w stanie pomagaæ mi w "codziennych" zdarzeniach,które do¶wiadczaj± niejednego kierowcê.
Oto przyk³ad.Jest to tre¶æ wiadomo¶ci wys³ana przeze mnie do D.A.S,i odpowied¼ tej¿e firmy.
"Dnia ...10.2013r zosta³em zatrzymany we Francji,przez ¿andarmerie,i skontrolowany. Sczytano dane z karty do tachografu,gdzie odnotowano wykroczenie(w dniu ...10.2013r).
Dotyczy³o ono przekroczenia czasu pracy.
Przekroczenie czasu pracy faktycznie mia³o miejsce.Podczas kontroli mia³em przy sobie opisany przeze mnie wydruk z tachografu(wydruk zrobiony w dniu wyst±pienia przekroczenia czasu pracy). Po okazaniu go,powiedziano mi,¿e artyku³ którego u¿y³em,jest niew³a¶ciwy,i ¿e bêdê musia³ zap³aciæ mandat w wysoko¶ci 270 euro.
Wymienion± sumê zap³aci³em,po czym kazano mi poczekaæ a¿ wypisz± mandat.Po jakim¶ czasie dano mi do podpisu dwa blankiety,na których widnia³y dwa ró¿ne wpisy.Jêzyka francuskiego nie znam,wiêc s±dzi³em,¿e jest to mandat za to,o czym wcze¶niej mi mówiono.Gdy tylko podpisa³em,oddano mi resztê dokumentów,po czym odjechali.
Dopiero po jakim¶ czasie zacz±³em przypatrywaæ siê tym blankietom i zauwa¿y³em,¿e tre¶æ mo¿e dotyczyæ czego¶ innego.
Wtedy zadzwoni³em na infolinie das,gdzie po³±czono mnie z prawnikiem,a ten doradzi³,bym zeskanowa³ wszystkie dokumenty z kontroli i przes³a³ mailem do Pañstwa w celu weryfikacji.
W za³±cznikach umie¶ci³em:
-wydruk z tachografu (na jego odwrocie opis-powód przekroczenia czasu pracy)
-oba mandaty i jakie¶(chyba)pouczenia
-dokument z przeprowadzonej kontroli
-raporty kontrolne,które uzyska³em od mojego pracodawcy.S± to dane sczytane z mojej karty kierowcy(ju¿ po powrocie do Pl).
Je¶li Pañstwo stwierdz±,¿e mandaty te by³y wystawione bezpodstawnie i jest mo¿liwo¶æ odzyskania nawet czê¶ci kwoty,proszê zaj±æ siê t± spraw±."
Nadmieniê,¿e podczas kontroli,gdy dzwoni³em na infolinie D.A.S,poinformowa³em prawnika o mojej nieznajomo¶ci j.francuskiego.Prawnik powiedzia³,¿e mam prawo za¿±daæ od ¿andarmerii t³umacza,ale "za³atwienie" go mo¿e trwaæ 2 godziny,jak i 11 godzin.Kierowcy zawodowi,do których kierujê ten post,rozumiej± dlaczego nie zdecydowa³em siê na czekanie 11 godzin(czego w chwili obecnej ¿a³ujê,bior±c pod uwagê odpowied¼ D.A.S.).
Odpowied¼ D.A.S.
"Po przeprowadzeniu dochodzenia wyja¶niaj±cego informujemy,¿e zg³oszone zdarzenie nie znajduje siê w zakresie ochrony ubezpieczeniowej wynikaj±cej z zawartej umowy ubezpieczenia"(mam wykupiony"pe³ny"pakiet).
Zatem,je¶li kto¶ chce zawrzeæ z D.A.S. umowê,niech najpierw DOK£ADNIE przeczyta OWU.