Niewłaściwy sprawca szkody

Dzień dobry, na początku września miałem stłuczkę w której to ja byłem poszkodowany. Z powodu błędu ludzkiego, bądź błędu systemu (nikt nie potrafi wytłumaczyć mi jak to się stało), obarczono mnie mianem sprawcy własnego wypadku. Dosłownie napisano, że sam uderzyłem w siebie. Problem teoretycznie został sprostowany, przynajmniej tak zapewnia mnie agentka ubezpieczalni, w której to zawierałem umowę OC (ERGO Hestia). Sęk tkwi w tym, że w krajowym rejestrze wciąż ta szkoda jest obecna, przez co nie mam możliwości wykupienia ubezpieczenia w innych grupach ubezpieczeniowych (podobno w bazie danych ERGO Hestii szkody tej już nie ma). Nasuwa się następujące pytanie, ile mam czekać na sprostowanie tego w ogólnej, państwowej bazie?