Odzszkoowanie za zalaną łazienkę Ergo Hestia -komedia i bezsilnoś

Witam. W maju zeszłego roku zalało mi łazienkę,część korytarza i wnękę zaadaptowaną na szafę/składzik.Uszkodzeniu uległ zawór na pionie wody.Wody ok 4cm w łazience i przedpokoju pierwsze panele były zalane. Cała procedura-zgłoszenie do ubezpieczyciela pionów wody,następnie wizyta likwidatora z EHestia. Po kilku dniach przekaz pieniężny na sumę -wstyd pisać,ale skoro EHestia się nie wstydzi proponować to powiem 1200 zł,następnie odwołanie z kosztorysem,kolejna propozycja od firmy 4000 zł,i pismo z kategoryczną odmową wymiany glazury ktora już odpada od ściany,kafle pękają,tynki też,sufit gipsowy-nie ma o czym mówić,ściany od łazienki są wspólne z kuchnią-szlak trafił tynki,boazerie z 60letnigo drzewa,panele popuchły i w sumie za to zaproponowano mi 5000zł .Z dnia na dzień smród coraz większy,robaki też się już wprowadziły i co dalej z tym .W końcu to jest mój majątek a firma zamiast poważnie podejść do sprawy robi z siebie błazna i umywa ręcę,wilgoć pleśniowe wykwity to wszystk już jest,sprawa ciągnie się już prawie rok. Chciał bym żeby odpowiedział mi ktoś mądy w temacie. Dzięki wielkie