Brak słów Hestia Firma bez szacunku dla klienta.

14 maja b/r miała u mnie miejsce szkoda majątkowa (piorun trafił w linie energetyczna i dom )Dom do remontu spalona i wyrwana ze ścian cała instalacja elektryczna (nawet fasada na zewnątrz uszkodzona)popękane ściany i kominy nie mówiąc o zniszczonym w 100% sprzęcie rtv-agd.Na następny dzień przyjechał pan rzeczoznawca i opisał wszystkie szkodzenia.Od pana rzeczoznawcy dowiedziałem się ze ubezpieczone mam tylko ściany i ubezpieczenie nie obejmuje rtv-agd. Na infolinii uzyskałem informacje ze szkoda jest likwidowana na podstawie katalogów KNR wiec zrobiłem wycenę na tej podstawie stosowną do uszkodzeń opisanych przez pana rzeczoznawcę i przesłałem ją do Hestii.Po ok 14 dniach dostałem z Hestii pismo o tym ze jednak moje ubezpieczenie obejmuje rtv-agd i proszą o wycenę strat.Taką tez wycenę przesłałem. Po miesiącu czasu zadzwoniłem na infolinię z zapytaniem jak wygląda sprawa i usłyszałem ze pan likwidator robi korektę do wyceny( wszystko zrobione tak jak Hestia chciała wiec jakie korekty ?)poinformowano mnie również ze Hestia według wewnętrznych problemów zmienia okres likwidacji szkody z30 do60 dni od daty zgłoszenia co jest już dla mnie całkiem niezrozumiałe bo prawnie firma ubezpieczeniowa musi zlikwidować szkodę do 30 dni od dnia zgłoszenia jej u ubezpieczyciela.Dziś jest 21.07 od dnia zgłoszenia szkody minęło 67dni.Zadzwoniłem po raz chyba setny na infolinię i ta sama śpiewka ze sprawa jest w toku.Dom zrujnowany pieniędzy 0 na telefon wydane krocie i tak bez końca.Odradzam