Firma nabijająca ludzi w butelkę.Nie kupujcie ubezpieczeń w sklepach które mają takie ubezpieczenia podpisane z ERGO Hestia,a jeżeli zawieracie taki umowy to dobrze czytajcie umowę,gdyż sprzedawcy sprzętu o wielu kruczkach Was nie informują.Kupiłem tableta w MEDIA EXPERCIE 20 minut przed zamknięciem sklepu z ubezpieczeniem ERGO HESTII.Tablet się zepsuł wnuczka zahaczyła nogą o ładowarkę i nastąpiło wyrwanie gniazda zasilania tableta. Zgłosiłem to w ERGO HESTII jako nieszczęśliwy wypadek,oczywiście przyjęli moją reklamację,oraz poinformowali mnie ,że wyślą mi kuriera po odbiór sprzętu za którego musiałbym zapłacić 23 zł,a prócz tego muszę pokryć koszty naprawy 20%.Wskazali również do jakiego serwisu tablet zostanie wysłany.Po rozmowie z przedstawicielem ERGO HESTII okazało się,że nie tylko gniazdo było zepsute ale również płyta główna,gdzie inny fachowiec stwierdził,że ta naprawa będzie kosztowała z robocizną 20zł(wymiana gniazda zasilającego).Serwis MERITUM w Gdańsku wykazał ,że uszkodzeniu uległa płyta główna oraz gniazdo ładowania,co jest nieprawdą,gdyż do momentu zdarzenia wnuczka nie miała problemu z tym tabletem.Serwis wycenił swoją usługę na 200 zł w tym ja mam do zapłaty 20% tej ceny a realnie miałbym do zapłaty 4 zł.Uważam ,że ERGO HESTIA to zdziercy i uczulam na zawieranie jakich kolwiek umów z tą firmą bez kosultacji z prawnikami bądź dokładnym przeczytaniem umowy,bo w umowach-zwłaszcza na sprzęt typu: laptopy,telefony,tablety,MP4,kamery zapłacicie przy wymianie sprzętu 20 % jego wartości a jeżeli będzie naprawiany ten sprzęt również zapłacicie 20 % kosztów naprawy oraz kuriera w obie strony (poczta nie wchodzi w rachubę).ZASTANÓWCIE SIĘ CZY WARTO SKORZYSTAĆ Z TEJ USŁUGI w firmie ERGO HESTIA ,bo inne firmy ubezpieczeniowe np. w sklepach RTV AGD nie mają żadnych takich warunków,wymieniają sprzęt na nowy -nie naprawiając go i bez żadnych kosztów do poniesienia. OSTRZEGAM PRZED ERGO HESTIA ORAZ TERG S.A. MEDIA EKSPERT z którym ta firma ubezpieczeniowa ma podpisaną umowę.

Odpowiedzi: 3

[+] Dodaj swoją opinię[«] Powrót do wątku