Pełen profesjonalizm

Nie polecam nikomu jakiegokolwiek kontaktu z firmą MTU Jakiś czas temu byłem uczestnikiem kolizji, której winny był ubezpieczony właśnie w tej ubezpieczalni. Na początku nie było żadnych problemów. Przyjechał rzeczoznawca, wycenił szkodę. Problem zaczął się w momencie wstawienia samochodu na warsztat i wezwaniu rzeczoznawcy na powtórne oględziny. Samochód stał rozebrany w warsztacie ponad tydzień czasu i dopiero po wielu telefonach i ponagleniach ze strony firmy naprawiającej mój samochód raczył łaskawie przyjechać pracownik i wycenić szkodę. Ale to jeszcze nic, gdyż w momencie, kiedy chciałem odebrać potwierdzenie cesji na naprawę samochodu, którą im sam osobiście dostarczyłem okazało się, że dziwnym trafem gdzieś zaginęła i nikt z MTU nie potrafił mi wyjaśnić, co się stało z tym dokumentem. Tak więc byłem zmuszony jeszcze raz jechać do warsztatu, wypisać u nich na nowo cesję i wrócić do ubezpieczalni gdzie pani zajmująca się moją szkodą miała czekać na mnie, aby wypisać mi potwierdzenie. Jakież było moje zdziwienie gdy dotarłem już do MTU w Sopocie i okazało się pani likwidator najzwyczajniej w świecie mnie olała i nie raczyła zejść na duł twierdząc, że taki obowiązek ma do 17 i nie miało to dla niej znaczenia ze umawiałem się z nią miedzy 19 a 20 Tak, więc MTU pełen profesjonalizm