Brak odszkodowania za operację i miesiące leczenia

W 2019 roku przebyłam dwie operacje w związku z usunięciem czerniaka. Potem nastąpiło długie, około roczne leczenie. Oczywiście, płacąc comiesięczne składki i polegając na obietnicach firmy Nationale Nederlanden oraz mojej doradcy pani Marzanny, postanowiłam zgłosić zdarzenie. W zasadach ubezpieczenia przeze mnie opłacanego było dokładnie opisane, że w przypadku poważnego zachorowania, hospitalizacji i kosztownego leczenia otrzymam odszkodowanie finansowe. Nie otrzymałam od firmy Nationale Nederlanden nic. Pani Marzanna nie była w stanie pomóc mi w żadnym stopniu, nie zajęła się moją sprawą. Brak informacji z jej strony tłumaczyła brakiem czasu. Firma kazała dosyłać mi coraz to inne dokumenty, zaczęło się od dokumentacji szpitalnej, po epikryzę z wizyty u lekarza sprzed długiego czasu, kolejną epikryzę, dokumentację ze wszystkich miejsc, w których byłam leczona, jakim aparatem byłam badana. Zebrałam w sumie 280 dokumentów, zajęło mi to bardzo dużo czas i energii. Odszkodowania nie otrzymałam. Wytłumaczenie było bezpodstawne, niedopuszczalne. Firma stwierdziła, że diagnoza nie była wystarczająca, a moje zachorowanie- niedostatecznie poważne. Ponieważ jestem jeszcze osobą uczącą się nie byłam w stanie pozwolić sobie na adwokata i sprawę w sądzie. Podsumowując, firma Nationale Nederlanden to twór niegodny zaufania. Doradcy są niekompetentni, a jedynym celem pracowników na wyższych stanowiskach jest odrzucanie zgłoszeń. Nie polecam, wielka strata pieniędzy.