X
Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszego serwisu. Jeśli nie chcesz, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku,
zmień ustawienia swojej przeglądarki. Więcej na temat naszej polityki prywatności znajdziesz tutaj.
Poleć znajomemu| Forum
Forum opiekują się:
Ekspert Grupy ERGO Hestia - Magdalena Krause
Ekspert AXA Życie i AXA TUiR
Aleksandra Leszczyńska

Maciej Lichoński
Ekspert VOTUM S.A.
Odszkodowania
Anna Woś
Regulamin
 
Sonda
Czy kupisz NNW dla dziecka?
Tak, kupię NNW oferowane przez szkołę
Tak, kupię mu indywidualną polisę NNW
Tak, kupię NNW w ramach ubezpieczenia mieszkania
Nie
« powrót do działu: Opinie o towarzystwach ubezpieczeń

Opinie o towarzystwie:

Proama
Ocena: 1.57 (222 głosy)
Towarzystwo Ubezpieczeniowe Proama jest obecne na polskim rynku od 2011 roku i cały czas zrzesza wokół siebie różnorodnych klientów. Wyróżnia się przede wszystkim ciekawą i bardzo interesującą ofertą ubezpieczeń komunikacyjnych. Od roku 2013 firma stała się oficjalnie częścią Grupy Generali. Czy klienci, którzy wykupili swoje polisy w Proama pozytywnie oceniają zmiany, które zaszły?
 
Rzecznik Finansowy na swojej stronie przedstawił raport, z którego wynika, że liczba wniosków kierowanych do niego w związku z działalnością całej Grupy Generali w roku 2018 wyniosła 375, co daje 4,5% wszystkich składanych na ubezpieczycieli skarg. Trudno w tym zestawieniu wyodrębnić skargi dotyczące produktów Proama.
 
Opinie klientów, którzy mieli bezpośrednio do czynienia z danym towarzystwem ubezpieczeniowym, w tym przypadku Proama, są najcenniejszym źródłem informacji, ponieważ pokazują, jak dana firma funkcjonuje, w jaki sposób podchodzi do klientów i jak szybko likwiduje szkody.
 
Jeżeli macie lub mieliście doświadczenia z firmą Proama, to podzielcie się nimi z innymi osobami, które są w trakcie poszukiwania idealnej polisy dla siebie. Być może Wasze doświadczenia okażą się pomocne w dokonaniu wyboru i podjęciu decyzji.

Proama usiłuje zastraszać poszkodowanych przez ubezpieczonych w Proamie, wplywać na zawartość zgłoszenia szkody!

2016-05-05 09:03 czwartek ~Gaja
Doszło do kolizji między moim autem a pojazdem ubezpieczonym w Proama. Kierowca winien ewidentnie, przyznający się do winy, jednak znając złe opinie o Proamie, która latami procesuje się o wypłaty i kantuje - wezwaliśmy Policję . Poza mandatem, Pan ma szkody ogromne , cały przód, bo wjechał z lekkiej górki ostro ruszając na widok zielonej strzałki do przodu, po pasach... jednak pod światłami stałam ja, bynajmniej bez woli i możliwości wymuszania wlączenia do ruchu na ej strzałce w tej chwili, więc Pan kierowca swoim pięknym nowym mercedesem klasy A spotkał tył mojego pięknego, niemal tak samo nowego tiguana, wsuwając się nieomal pod zderzak mojego autka - ten pękł. Moje uszkodzenia z pozoru nie wyglądają tragicznie, ale nie nadawało się do jazdy, koła skręcające w lewo, tylny zderzak uszkodzony, czujniki parkowania itd. Trochę części poszło. Proama przyjęła telefoniczne zgłoszenie szkody już z mojego serwisu, dostała informację, że reprezentuje mnie jako pełnomocnik i likwidator szkody mój serwis, pełen adres, telefon na biurku pracownika ds. likwidacji, pełen adres komisariatu Policji, pełne dane polisy, pojazdu i Pana szkodnika, informację o tym, że udaję się do lekarza z kręgosłupem a auto zostaje w serwisie bo mając pęknięty zderzak i nadpalone sprzęgło /szykowałam się na tej zielonej strzałce do ruchu, koła skręcone, noga akurat poszła na sprzęgło../, nie gwarantuje bezpieczeństwa. W serwisie wypełniłam dokumenty i Proama miała dostarczyć tam swój druk zgłoszenia szkody, KTÓRY JEST TAJNY, UKRYTY, UTAJNIONY I NIEDOSTĘPNY DO POWSZECHNEGO WGLĄDU JEGO SZABLONU. Do serwisu miał też podjechać rzeczoznawca, na oględziny. Dla mnie auto zastępcze, i nic mnie już nie interesuje poza tym drukiem, umówiłam się, że podjadę do wypełnić do serwisu gdy tylko druk dostaną. W godzinach niemal nocnych, 21.00, siedzę w kinie. Dzwoni telefon, odbieram. Rzeczoznawca Proamy. Odmówiłam rozmowy w moim prywatnym czasie, odesłałam do miejsca pobytu mojego auta. Po chwili znowu telefon - ale bo czy pani jest właścicielem auta, czy to auto to tam stoi, gdzie Pani podała. Odesłałam do mojego pełnomocnika ds tej szkody, rozłączyłam się. Na drugi dzień od rana otrzymuję sms z poleceniem (!). Proszę o niezwłoczny kontakt w sprawie oględzin pojazdu. Rzeczoznawca. Dzwonię do serwisu, o co chodzi, dowiaduję się, że Pan był w serwisie, auto pobieżnie obejrzał. Proama ma taki swój zapis, iż pojazdów starszych niż 5 lat nie chce naprawiać nowymi częściami. Oczywiście, zapis ten jest nielegalny wobec pojazdów uszkodzonych przez ich klientów OC, co mnie obchodzą jakieś ich wewnętrzne reguły, to nie komuna i przepisy blankietowe w Polsce nie obowiązują , pozatem moje auto jest niemal nowe, więc pan może mnie cmoknąć. Tym niemniej, wbrew mojej woli i przepisom, pan rzeczoznawca od Proamy odmówił pozostawienia w serwisie mojego druku zgłoszenia szkody do uzupełnienia poglądowego rysunku. Po godzinie kolejny sms z poleceniem - proszę o telefon w sprawie oględzin. Po kolejnej godzinie rzeczoznawca dzwoni i informuje mnie, że ma mój druk zgłoszenia szkody i ZAMIERZA DOSTARCZYĆ MI GO DO DOMU I POMÓC MI GO WYPEŁNIĆ!! odmówiłam, PAN JEDNAK NACISKAŁ NA WIZYTĘ DOMOWĄ. Kazałam przekazać druk zgodnie ze zgłoszeniem telefonicznym - do mojego pełnomocnika, w serwisie. Dostałam druk na mail! z korespondencją następującej treści "druk należy odesłać mailem na adres ...a następnie pocztą poleconą na adres.. Ani dzień dobry, ani szanowna pani, ot, polecenie władzy , suche, ostre, chamskie i BEZPRAWNE. Sprawdziłam wszystkie dostępne listy Rzeczoznawców Z NUMERAMI POZWOLEŃ / LICENCJI opublikowane przez ministra, jednak ten rzekomy rzeczoznawca Proamy na listach nie widnieje. Kiedy zobaczyłam zawartość druku, zrozumiałam, na czym zgodnie z technikami pracy Proamy ma polegać zadanie tego człowieka. Otóż, oprócz standardowej zawartości, miejsca na rysuneczki itd., jest miejsce pod tytułem SZCZEGŁÓWY WYKAZ USZKODZONYCH CZĘŚCI. Domyślam się, że nękanie telefonami i wymuszanie wizyty w domu poszkodowanego miałoby poskutkować korzystnym dla Proamy wypełnieniem tego właśnie punktu. Co więcej, tam jest taka sama pozycja do wypełnienia dla POJAZDU SPRAWCY. TEŻ MIAŁABYM ROBIĆ POD DYKTANDO PANA WYKAZ CZĘŚCIE USZKODZONYCH DLA SPRAWCY - zapewne ze szkodą dla Pana ubezpieczonego w Proamie. Druk zgłoszenia szkody w Proamie jest drukiem zindywidualizowanym, ścisłego zarachowania, oznaczonym kodem kreskowym, i jak widać jest co do zasady narzędziem do wypierania się od wypłacania odszkodowań. Proama złamała prawo za pomocą rzekomego rzeczoznawcy i jest to dla mnie niepojęte, że ta firma ma prawo działania na terenie Polski. Nękanie telefonami, smsami, wydawanie poleceń, wymyślanie niewiążących procedur i terminów, a wszystko po to, by skołować a nawet zastraszyć poszkodowanego przez ich klienta. Nie chcę sobie wyobrażać, jak wyglądają u nich kanty na AC. A nadmienię, że polisa sprawcy była kosztowna, pełna, Pan nie oszczędzał. Az mi go żal trochę.
« powrót do działu: Opinie o towarzystwach ubezpieczeń
Nasze serwisy:
www.ubezpieczeniaonline.pl Ubezpieczenia przez Internet. Kup online ubezpieczenie samochodu, na życie, zdrowotne, nieruchomości, na wakacje, na narty, NNW, dla przedsiębiorców, inwestycyjne, ochrona prawna.
www.ubezpieczeniazyciowe.pl Wszystko o ubezpieczeniach na życie. Zamów ubezpieczenie na życie, Korzyści z ubezpieczenia na życie, Ceny ubezpieczeń na życie, Czym jest ubezpieczenie na życie? Oblicz składkę ubezpieczenia na życie.
www.rankingubezpieczennazycie.pl Ranking Ubezpieczeń Ochronnych - zabezpiecz Twoje życie i zdrowie. Ranking Ubezpieczeń Oszczędnościowych - oszczędzaj na emeryturę.Na co zwrócić uwagę wybierając polisę na życie?
www.ubezpieczeniemieszkania.pl Zamów ubezpieczenie nieruchomości u 5 agentów lub kup ubezpieczenie mieszkania online. Wypełnij formularz, oblicz składkę i kup polisę. Polisa na e-maila!
www.ubezpieczenienanarty.pl Ubezpieczenia na narty i snowboard. Poradniki narciarskie. Oblicz składkę ubezpieczenia na narty i snowboard. Kup ubezpieczenie narciarskie online.
www.ubezpieczenienarciarskie.pl Porównaj ubezpieczenia narciarskie online i dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie. Ubezpieczenia na narty dają Ci komfort spokojnych i bezpiecznych wojaży po stokach narciarskich.
www.ubezpieczenieturystyczne.com.pl Porównaj ubezpieczenia podróży online, dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisę turystyczną online. Ubezpieczenia na wakacje - podróżne, ubezpieczenie na wyjazd.
www.polisaturystyczna.pl Porównaj ubezpieczenia turystyczne online, wybierz najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisę turystycznš online. Ubezpieczenia na wakacje - dla Ciebie i Twojej rodziny.