X
U¿ywamy plików cookies, by u³atwiæ korzystanie z naszego serwisu. Je¶li nie chcesz, aby pliki cookies by³y zapisywane na Twoim dysku,
zmieñ ustawienia swojej przegl±darki. Wiêcej na temat naszej polityki prywatno¶ci znajdziesz tutaj.
Poleæ znajomemu| Forum
Forum opiekuj± siê:
Ekspert AXA ¿ycie i AXA TUiR
Aleksandra Leszczyñska

Maciej Lichoñski
Ekspert VOTUM S.A.
Odszkodowania
Anna Wo¶
Regulamin
 
Sonda
Czy kupisz NNW dla dziecka?
Tak, kupiê NNW oferowane przez szko³ê
Tak, kupiê mu indywidualn± polisê NNW
Tak, kupiê NNW w ramach ubezpieczenia mieszkania
Nie
« powrót do dzia³u: Opinie o towarzystwach ubezpieczeñ

Opinie o towarzystwie:

PZU
Ocena: 2.91 (2295 g³osów)
Powszechny Zak³ad Ubezpieczeñ S.A. to jedno z najstarszych w Polsce towarzystw ubezpieczeniowych. W swojej ofercie dysponuje ubezpieczeniami na ¿ycie, zdrowie, komunikacyjnymi, mieszkaniowymi i turystycznymi. W jednym miejscu mo¿na wiêc wszystko, co wa¿ne, otoczyæ ochron±. Do dzi¶ cieszy siê uznaniem i zaufaniem wielu klientów na rynku. A jak wygl±daj± te opinie w liczbach?
 
Rzecznik Finansowy na swojej stronie przedstawi³ raport, z którego wynika, ¿e liczba wniosków kierowanych do niego w zwi±zku z dzia³alno¶ci± PZU S.A. w roku 2018 wynios³a 2649, z czego 1513 dotyczy³o ubezpieczeñ komunikacyjnych. Ogó³em sk³adane skargi stanowi± 31,7% wszystkich sk³adanych na ubezpieczycieli skarg.
 
Opinie klientów s± niezwykle wa¿nym wska¼nikiem przy dokonywaniu wyboru ubezpieczyciela. Znaczenie ma szybko¶æ i skuteczno¶æ likwidacji szkód, obs³uga posprzeda¿owa i ogólny kontakt z klientem. Czêsto du¿e zaufanie wynika ze sta¿u na rynku, a nie z faktycznej jako¶ci us³ug. By to sprawdziæ nale¿y porównaæ ofertê PZU S.A. z ofert± innych ubezpieczycieli.
 
Bezcenne s± równie¿ informacje z tak zwanej „pierwszej rêki”, czyli od innych ubezpieczonych, którzy skorzystali z oferty towarzystwa. Czekamy na wasze informacje i wasze opinie. Podzielcie siê nimi, by przestrzec innych przed nieprawid³owo¶ciami lub zachêciæ do wyj±tkowych produktów, je¿eli takie waszym zdaniem oferuje PZU S.A. 

Nierzetelno¶æ informacji

2015-08-05 13:18 ¶roda ~Danuta
Mam przykre do¶wiadczenie a agentk± PZU w Lubinie pani± mgr Katarzyn± K., która jest moim osob± niekompetentn±, celowo wprowadza klientów w b³±d. Udziela nierzetelnych informacji a ponadto jej zdaniem to klient PZU ma obowi±zek znaæ wszystkie przepisy reguluj±ce sprawy zwrotu nale¿no¶ci z tytu³u OC w zwi±zku ze zbyciem pojazdu.Gdy w dniu 27 lipca 2015r. poprosi³am o informacjê jakimi dokumentami muszê siê okazaæ aby otrzymaæ zwrot sk³adki OC za przyczepkê, któr± op³aci³am za ca³y rok a z ochrony ubezpieczenia korzysta³am tylko przez okres 7 dni poniewa¿ tê przyczepkê sprzedajê bo kupi³am now±, któr± równie¿ ubezpieczy³am. Od Pani mgr Katarzyny K. uzyska³am odpowied¼, ¿e wystarczy tylko umowa sprzeda¿y potwierdzona przez Wydzia³ Komunikacji, ¿e pojazd zosta³ wyrejestrowany a resztê formalno¶ci za³atwia agent PZU.Zapyta³am, czy mam razem z umow± sprzeda¿y zwróciæ otrzyman± polisê ubezpieczeniow± na przyczepkê. Otrzyma³am odpowied¼, ¿e nie ma takiej potrzeby bo s± w posiadaniu wszystkich dokumentów potwierdzaj±cych op³acenie sk³adki.Jakie¿ by³o moje zaskoczenie, kiedy w dniu 05.08.2015r. zg³osi³am siê do PZU z umow± sprzeda¿y potwierdzon± przez Wydzia³ Komunikacji, ¿e przyczepka zosta³a wyrejestrowana i chcia³am podaæ nr konta, na które ma byæ przelany zwrot sk³adki OC Pani mgr Katarzyna K. o¶wiadczy³a mi ¿e zwrot mi siê nie nale¿y, bo przyczepkê sprzedaje siê razem z OC.Zwrot mogê otrzymaæ jak nabywca ponownie ubezpieczy j± ale wcale tego nie musi robiæ bo ubezpieczenie jest wa¿ne.Gdy zapyta³am dlaczego mi o tym nie powiedzia³a w dniu 27.07. kiedy j± pyta³am o wszystkie formalno¶ci zwi±zane ze zwrotem sk³adki us³ysza³am, ¿e to ja mam obowi±zek znaæ przepisy a ona nic mi nie musi wyja¶niaæ. Jestem zbulwersowana takim traktowaniem klienta i tak± bezczelno¶ci± Pani agentki.W tej sytuacji na pewno zastanowiê siê nad zmian± ubezpieczyciela pomimo, i¿ klientk± PZU jestem od bardzo wielu lat.
« powrót do dzia³u: Opinie o towarzystwach ubezpieczeñ
Nasze serwisy:
www.ubezpieczeniaonline.pl Ubezpieczenia przez Internet. Kup online ubezpieczenie samochodu, na ¿ycie, zdrowotne, nieruchomo¶ci, na wakacje, na narty, NNW, dla przedsiêbiorców, inwestycyjne, ochrona prawna.
www.ubezpieczeniazyciowe.pl Wszystko o ubezpieczeniach na ¿ycie. Zamów ubezpieczenie na ¿ycie, Korzy¶ci z ubezpieczenia na ¿ycie, Ceny ubezpieczeñ na ¿ycie, Czym jest ubezpieczenie na ¿ycie? Oblicz sk³adk± ubezpieczenia na ¿ycie.
www.rankingubezpieczennazycie.pl Ranking Ubezpieczeñ Ochronnych - zabezpiecz Twoje ¿ycie i zdrowie. Ranking Ubezpieczeñ Oszczêdno¶ciowych - oszczêdzaj na emeryturê. Na co zwróciæ uwagê wybieraj±c polisê na ¿ycie?
www.ubezpieczeniemieszkania.pl Zamów ubezpieczenie nieruchomo¶ci u 5 agentów lub kup ubezpieczenie mieszkania online. Wype³nij formularz, oblicz sk³adkê i kup polisê. Polisa na e-maila!
www.ubezpieczenienanarty.pl Ubezpieczenia na narty i snowboard. Poradniki narciarskie. Oblicz sk³adkê ubezpieczenia na narty i snowboard. Kup ubezpieczenie narciarskie online.
www.ubezpieczenienarciarskie.pl Porównaj ubezpieczenia narciarskie online i dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie. Ubezpieczenia na narty dajê Ci komfort spokojnych i bezpiecznych woja¿y po stokach narciarskich.
www.ubezpieczenieturystyczne.com.pl Porównaj ubezpieczenia podró¿y online, dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisê turystyczn± online. Ubezpieczenia na wakacje - podró¿ne, ubezpieczenie na wyjazd.
www.polisaturystyczna.pl Porównaj ubezpieczenia turystyczne online, wybierz najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisê turystyczn± online. Ubezpieczenia na wakacje - dla Ciebie i Twojej rodziny.
finanse.rankomat.pl Porównaj produkty bankowe i sprawd¼ ranking kredytów gotówkowych oraz ranking kredytów hipotecznych. Najlepsze produkty bankowe w internecie.