Praca w CC
2015-12-01 22:14 wtorek ~Pracownik
TUZ, znaczy Solid bez tajemnic, a niektórzy mówi± wrêcz, ¿e chodzi o Eurofinance (które pod p³aszczykiem szukania osób do dzwonienia dla call center szuka pracowników
biurowych). W dzisiejszym odcinku napiszê kilka s³ów o call center znajduj±cym siê na ulicy Che³mskiej 19/21 na V piêtrze w pokojach od 501, 503, 505, 507 i...
kolejnych... Drzwi s±, ale wszystkie prowadz± do jednego open space.
Warunki pracy s± bardzo dobre, mo¿na z automatu kupiæ za 2 z³otê puszkê coli, lub za 1,2 z³ kafkê. A poza tym mo¿na nalaæ zimnej, b±d¼ ciep³ej wody z automatu, który
ostatni raz by³ serwisowany, czyszczony w maju? Czerwcu? Jako¶ tak. Wchodz±c na salê widzimy znakomite warunki, a wiêc rozczelnione okna, brak klimatyzacji (rekord
sali w sierpniu - 38,5%). Jako, ¿e pracujemy w tej lokalizacji od maja ciêzko powiedzieæ jak bêdzie w zimê, ale nieszczelne okna daj± du¿e pole dla wyobra¼ni. Na
szczêscie Pani Kierownik powie, ¿e masz sta³e miejsce (wow) i sta³e godziny pracy od 9 do 17, oczywi¶cie bez mo¿liwo¶ci przerwy w pierwszej i ostatniej godzinie. Jak
kto¶ nie moze w tych godzinach to albo nie pracuje, albo szuka pracy. Z reszt± statystyka ostatnich dwóch miesiêcy jest piêkna - odesz³o 20 konsultantów, a przysz³o a¿
3, przepraszam 2, bo jedna osoba siê zwolni³a.
W ten sposób przechodzimy do pracy. Celem pracy jest umawianie klientów na spotkania z przedstawicielami handlowymi (Solid, TUZ). Wszystko ³adnie wygl±da, ale
generalnie praca jest na zimnych kontaktach (klienci nie chc± rozmawiaæ z regu³y), a Pani Kierownik i Pan Prezes wymagaj± 4 godzin dziennie rozmowy na s³uchawkach.
Nikt siê nawet nie zbli¿a, jak równie¿ pojedyñcze osoby realizuj± plany. Stawki s± bardzo wysokie, bo zaczynaj± siê od 10 z³ na godzinê, a dwie osoby maj± 14 z³, 3
osoby 13 z³, a reszta? No w³a¶nie a reszta ma 11, albo 10 z³. Obiecuj± umowy o pracê, kiedy¶ po 3 miesi±cach, a s± osoby ktore maj± sta¿ i 12-15 miesiêcy i nie widz±
umowy o pracê. Znaczy umowa bêdzie ju¿ zaraz. Ale co znaczy umowa o pracê powiecie? Ano tyle, ze zatrudniaj± Cie w jednej spó³ce na umowê o pracê na najni¿sz± krajow±,
a w drugiej na umowê zlecenie bez Zusu. W koñcu trzeba zarabiaæ na pracownikach.
Ile mo¿na zarobiæ? Z premiami za sprzeda¿ ¶rednio ok 2 000 z³. Najlepsze JEDNOSTKI maj± pod 3 000 z³. Co za to mamy? Odbieranie wypracowanych baz ( 2 razy w tym roku)
krzycz±c± Pani± Kierownik, s³aby klimat do rozmów, wszyscy chc± odej¶æ, szukaj± pracy, lub czekaj± na zwolnienie, mamy te¿ pracê na excellu (uwierzycie?!) w
dzisiejszych czasach, brak informacji co nam siê podpisa³o i totalne zamieszanie z kontgaktami. W³a¶nie Pani Kierownik wys³a³a kilkadziesi±t tematów, bo jednej z
naszych Pañ koordynator siê nie chcia³o wysy³aæ tematów naszych. Oczywi¶cie nie ma tutaj ¿adnych perspektyw na awans, ¿adnych premii ¶wu±tecznych, nie ma zadnych
bonów, nie ma ¿adnych basenów, si³owni, nie ma ¿adnych wyj¶æ firmowych. Kiedys sk³adali¶my siê na prezenty urodzinowe, dzi¶ prawie codziennie kogo¶ ¿egnamy...
A co do zakoñczenia wspó³pracy (ostatni miesi±c), to przygotuj siê, ze mo¿esz nie dostaæ czê¶ci zleceniowej, a ju¿ na pewno czêsci premiowej, czyli to co podpisz±
doradcy i a klienci op³ac± (pamiêtaj, prowizje s± od OP£ACONYCH) to Ty ju¿ nie dostaniesz, bo nie pracujesz.
Je¶li chcesz pracowaæ - zapraszamy :)
ps. ¦wiat wg naszej ukochanej pani kierownik - zleceniu nie przys³uguje urlop, taka osoba pracuje zawsze! Masz umowê o pracê, to siê ciesz i nie choruj, bo nie
dostaniesz zlecenia! A jak z±b Ci wypadnie i musisz i¶æ do dentysty, to od razu zrób ca³± szczêkê :)