Ta firma to jakiś ponury żart. Minęło 30 dni od zgłoszenia szkody a nie dostałem żadnej odpowiedzi ani odszkodowania. Dzwonię na infolinię a tam jakaś arogancka pani mówi, że szkoda została odmówiona. Pytam dlaczego nie dostałem pisemnie żadnego powiadomienia a ta pani, że ich firma nie powiadamia o odmowach. Pytam z jakiej przyczyny jest odmowa a ta bezczelnie odpowiada że nie wie - dodam że na ogólnopolskiej Infolinii, powinna mieć dostęp do całej dokumentacji. Mówi że da telefon do osoby, która likwidowała tę szkodę ale ona pracuje w domu i ciężko się jest do niej dodzwonić. Próbowałem już zadzwonić kilka razy ale telefon jest cały dzień zajęty. W końcu odebrała telefon jakaś pani i powiedziała że decyzja została wysłana zwykłym listem i idzie do mnie i że ta firma zawsze czeka 30 dni z decyzją a jakiś drugi pan przeczytał z komputera jednozdaniowe uzasadnienie odmowy, które brzmi, że "Wspólnota nie ponosi winny za szkodę" - czyli niesprawne zapchane rynny i to że woda się lała po ścianach przez x-czasu a ja mam grzyba w całym mieszkaniu, zniszczone tapety i przegnile ściany to jest niczyja wina. Niezależnie od tego jaki będzie finał tej sprawy to złożę na Compensę skargę do Rzecznika i więcej nie pozwolę żeby moja Wspólnota Mieszkaniowa się ubezpieczyła w Compensie.

Odpowiedzi: 1

[+] Dodaj swoją opinię[«] Powrót do wątku