Kradzież dokumentów, choroba, nieszczęśliwy wypadek – istnieje wiele niefortunnych sytuacji, które mogą Ci skutecznie zepsuć urlop. Przed wyjazdem na wakacje koniecznie dobrze się przygotuj. W trakcie wyjazdu zachowaj czujność. Przeczytaj w naszym poradniku „Urlopowe SOS” jak odpowiednio się zabezpieczyć.
Wyjeżdżając na urlop, nie chcesz myśleć, że coś może pójść nie tak. Mimo wszystko, dobrze jest być przezornym, żeby na wszelki wypadek być gotowym na wszystko. Nie pozwól sobie zepsuć wakacji! Oto nasz poradnik, który pomoże ci dobrze się przygotować do wakacyjnej wyprawy.
Sprawdź ceny polis turystycznych!
Urlopowe SOS
I. Przed wyjazdem.
1. Zadbaj o łączność
Przejeżdżasz przez granicę państwa i wtedy sobie przypominasz, że zapomniałeś o włączeniu roamingu? Albo jeszcze gorzej, zapomniałeś ładowarki do telefonu? Nie dopuść do takich niedopatrzeń! Przed wyjazdem upewnij się jak wygląda kwestia zasięgu telefonu i wi-fi. Bądź w stałym kontakcie ze światem, gdziekolwiek jedziesz.
2. Zapisz i zachowaj ważne adresy i numery telefonów
Przed wyjazdem sprawdź adres najbliższej polskiej ambasady i numery alarmowe (policja, pogotowie, straż pożarna, pomoc drogowa i inne). Miej adresy i telefony zawsze przy sobie – nigdy nie wiesz, kiedy może się któryś przydać.
3. Kup polisę turystyczną i zapisz w telefonie kontakt do ubezpieczyciela
Wybierz kompleksową ochronę ubezpieczeniową (możesz skorzystać z
porównywarki polis turystycznych) i miej pewność, że będziesz mógł liczyć na pomoc ubezpieczyciela w razie choroby, nieszczęśliwego wypadku czy innego nieszczęścia). Przed wyjazdem koniecznie zapisz numer alarmowy do ubezpieczyciela w swoim telefonie. Dobrze też mieć w pogotowiu zapisany numer polisy, chociaż nie zawsze jest on wymagany np. konsultantom z firmy ubezpieczeniowej może wystarczyć podanie danych osobowych.
4. Wyrób kartę EKUZ
Jeżeli jesteś ubezpieczony w NFZ, wyjeżdżając za granicę możesz wyrobić bezpłatną kartę EKUZ, która będzie potwierdzeniem posiadania prawa do publicznej opieki zdrowotnej także w innych krajach UE. Z takiej pomocy możesz skorzystać w razie nagłej choroby lub nieszczęśliwego wypadku. EKUZ wyrobisz od ręki w najbliższym oddziale NFZ lub korespondencyjnie (ale to będzie trochę trwało, skorzystaj z tej opcji na kilka tygodni przed wyjazdem).
5. Wykonaj kserokopię dokumentów
Ksero dokumentów zostaw na wyjeździe z bagażem w hotelu. W razie kradzieży portfela i dokumentów, zapasowe ksero pomoże ci w szybkiej identyfikacji i szybkim wyrobieniu nowych dokumentów.
II. Na urlopie.
1. Gdy spotka cię nieszczęśliwy wypadek np. złamana noga
Zadzwoń do swojego ubezpieczyciela. Wysłuchaj jego informacji o dalszej drodze postępowania, najbliższych placówkach medycznych, z których możesz skorzystać itd. Jeżeli niezbędna jest pomoc w transporcie ubezpieczonego do szpitala, zapytaj o taką możliwość ubezpieczyciela, zadzwoń po taksówkę (firma ubezpieczeniowa zwróci za koszty przejazdu) lub zadzwoń po karetkę.
2. Gdy potrzebujesz medycznego transportu do Polski
Skontaktuj się z ubezpieczycielem. Firma ubezpieczeniowa porozumie się ze szpitalem w tej kwestii. Postępuj zgodnie z zaleceniami.
3. Gdy zostaniesz okradziony
Zgłoś zaginięcie dokumentów policji i ubezpieczycielowi. Skorzystaj z kserokopii dokumentów i udaj się do najbliższej polskiej ambasady. Do konsula RP możesz zwrócić w przypadku:
-
zdarzenia losowego (wypadki, aresztowania i inne); konsul może pośredniczyć między osobą aresztowaną, przebywającą w szpitalu, a osobami w Polsce,
-
w przypadku zagubienia i kradzieży dokumentów – konsul potwierdza tożsamość i może wystawić dokumenty zastępcze,
-
potrzeby udzielenia pożyczki (wiąże się to z koniecznością wpłacenia kaucji przez rodzinę w Polsce).
4. Gdy spowodujesz wypadek lub inną szkodę
Skontaktuj się z ubezpieczycielem i poproś o pomoc prawnika oraz w razie potrzeby pomoc tłumacza. Jeżeli sytuacja jest poważna np. miał miejsce śmiertelny wypadek komunikacyjny i jesteś przesłuchiwany przez policję, powiadom o zdarzeniu również polską ambasadę.
Czasem nie jesteś w stanie przewidzieć każdej sytuacji i zapobiec niektórym zdarzeniom. Ważne jest żebyś wyjechał z kraju dobrze przygotowany, kompleksowo ubezpieczony i dobrze poinformowany jak i gdzie udać się o pomoc w razie problemów.
Joanna Kubica