Odpowied¼ do komentarza:
obowi±zki ubezpieczonego ... :)
Opis trochê przyd³ugi, ale inaczej trudno zrozumieæ o co chodzi .
Wracaj±c z wakakacji wraz z rodzin± wjecha³em w dziurê w jezdni i uszkodzi³em oponê. Dodam, auto nowe z salonu, przebieg 10484 km, ubezpieczenie oc, ac, assisctance, wszystko co by³o dostêpne. Zadzwoni³em na numer alarmowy, Mondial przys³a³ holownik wraz z autem zastêpczym, a jak¿e. Po za³adowaniu auta na holownik, wsiad³em z rodzin± do auta zastêpczego ... i w drogê do domu.
Po przyjechaniu do domu, oczekujê na moje holowane auto.
Przed pó³noc± przyjecha³ holownik, ale nie ten, który zabiera³ mój samochód po przebiciu opny i moje auto prócz nadal przebitej opony mia³o zerwane poszycie drzwi i zniszczony tylny b³otnik.
Auto pozostawiono w serwisie a ja nazajutrz zg³osi³em siê do cls Allianz.
Z³o¿y³em opis sytuacji z pro¶b± o auto zastêpcze i pomoc w namierzeniu danych holownika odpowiedzialnego za masakrê mojego samochodu.
Srodze siê zdziwi³em, kiedy dowiedzia³em siê, ¿e Allianz ma w *** nie jest zainteresowany pomoc± w namierzeniu holownika i to ja muszê dostarczyæ Allianz o¶wiadczenie sprawcy, jego polisê i wszystkie dane, mimo, ¿e to za przyczyn± Allianz zosta³ do mnie wys³any holownik. Sytuacja jeszcze bardziej siê skomplikowa³a, kiedy okaza³o siê, ¿e holownik, który zabiera³ moje auto uleg³ awarii i podczas przepakowywania mojego pojazdu na holownik innej firmy dosz³o do zniszczenia mojego samochodu przez pojazd wezwany do zepsutego holwnika.
Reasumuj±c : w momencie zaj¶cia zdarzenia by³em jakie¶ 200 kilometrów od miejsca w którym zasz³o, Allianz uzna³, ¿e to ja muszê przeprowadziæ ¶ledztwo, znale¼æ sprawcê i podaæ im dane sprawcy i basta. Bez tego niczego nie rusz±.
Przyznaæ trzeba, ¿e kiedy poda³em im wszystkie dane i kopie dokumentów spracy, to przys³ali mi pismo i poinformowali kto by³ sprawc±.
Nie wierzycie ?? To szczera prawda.