Jestem klientem od 2006 roku i od tego czasu mam wykupione ubezpieczanie OC. Wszystko pięknie, bezszkodowa jazda i obecnie mam 28lat. Od początku tego roku zwyżka za wiek +40%została wydłużona z 25 do 29 czy 30lat. Allianz twierdzi, że nie ma obowiązku poinformowania mnie o zmianie w polityce zniżek firmy(zresztą chyba nie istnieje żaden załącznik, który mógłby to wyjaśnić) Dziś przeglądając blankiet właśnie znalazłem ten kruczek. Nie istnieje w warunkach ogólnych a tylko drobnym drugiem na blankiecie zapłaty wpisano +40%zwyżka wiek. A ja podpisywałem co innego w 2006 roku. Długonoga Pani przez telefon poinformowała mnie, że jeśli do nich podjadę, to zniosą mi zwyżkę. Po przyjeździe na miejsce okazało się, że nie mogą tego jednak zrobić, a znieść zwyżkę za wiek można tylko w 30 dniach od wznowienia polisy. Pani w Oddziale w Katowicach bardzo niekompetentna, o wszystko musiała dzwonić do Warszawy. Nogi w mini chyba z 1.60m a ja się pytam gdzie kompetencje i odpowiedzialność. Dodatkowo mój adres korespondencyjny został zmieniony na inny niż dotychczasowy a blankiety zapłaty zostały przesłane na stary adres.

Odpowiedzi: 0

[+] Dodaj swoją opinię[«] Powrót do wątku