POMOC - SKARGI@ERGOHESTIA.PL

Wasza firma jest nie tylko kompletnie nieprofesjonalną,ale przede wszystkim bazuje na nie uczciwości i naciąganiu klientów. Możliwość zgłoszenia szkody jako przypadkowe uszkodzenie jest praktycznie niemożliwe ponieważ w rozumieniu puntów 10 &3(nieszczęśliwy wypadek) i 15 &3(przypadkowe uszkodzenie) praktycznie się wykluczają !!! Podam moje zdarzenie: podczas czyszczenia (mycia filtra pod bieżącą wodą)filtra składającego się z sita grubego,płaskiego sita drobnego i mikrosita zgodnie z zaleceniami instrukcji obsługi producenta nastąpiło uszkodzenie mikrosita wskutek nieszczęśliwego wypadku i w chwili wypadku mikrofiltr był użytkowany zgodnie z instrukcją obsługi w rozdziale Przegląd i Konserwacja,który stanowi: " odkręcić sito cylindryczne i wyciągnąć układ filtrujący następnie usunąć występujące resztki i oczyścić filtr pod bieżącą wodą" !!! Wasza argumentacja jest nie tylko obrażająca,ale przede wszystkim traktuje klienta ( poszkodowanego ) jak nie przymierzając kompletnego idiotę,który już raz dał się naciągnąć na zapłatę ubezpieczenia w kwocie 325 zł, a teraz próbuje mu się w sposób arogancki i bezczelny i zupełnie niekompetentny prostacko odmówić przyjęcia szkody i wzięcia odpowiedzialności posiłkując się skromną formą pisemną cytując &6 warunków ubezpieczenia. Wasza ignorancja i wręcz pogardliwe podejście do klienta oscyluje w obrębie bezczelności i chamstwa wobec osoby zgłaszającej szkodę !!! Tylko pozazdrościć zacięcia i wytrwałości w oszukiwaniu klientów i sugerowaniu swoim podejście i swoimi odpowiedziami, iż wasi klienci to kompletni frajerzy i idioci ! Z poważaniem: Ryszard