odszkodowanie co zrobic ??

Witam chcialam sie poradzic poniewaz nie znam sie na tych sprawach , sytuacja wyglada tak ze w czwartek 26 listopada postawilam samochod pod moim domem i jakis szanowny pan wjechal mi w bok i uciekl , sasiadka spisala numery , zadzwonilm na policje namierzyli go pojechali do niego dostal mandat w wys 1000zL za brak prawa jazdy i za ucieczke z miejsca zdarzenia , policja przyjechala spowrotem do mnie i dali mi nr polisy tego pana w GENERALI i kazali mi pojechac do Generali i to zglosic , pojechalam w piatek ( nastepnego dnia ) policja w raporcie naPISALA TAKIE SZKODY JAK : wgnieciony lewy przedni blotnik , wgniecione lewe przednie drzwi , obtarty lewy tylni blotnik i lewe tylnie drzwi , pekniete lusterko lewe , i obtarta obudowa lusterka , w firmie Generalii kazali mi wypelnic rozne papierki zrobili zdjecia i tak dalej . I teraz mam problem bo powiedzieli mi w generali ze oni sciagna teraz raport z policji zorbia mi wycene szkod i dostane odszkodowanie i mam to robic na wlasny rachunek wiec moge to zrobic badz nie tak mi powiedzieli , i pojechalam do Skody bo jest to skoda Octavia i w skodzie chcialam sie zapytac ile oni by wzieli za ta naprawe nie chciel mi powiedziec bo jak bym im wstawila samochud to wtedy bym wszystko sie dowiedziala ,i teraz jak to dziala bo sie nie znam czy lepiej mi wziasc odszkodowanie i robic to we wlasnym zakresie , czy wstawic Skode do serwisu i niech sSkoda sie ściera z Generalii , jak to jest z tymi wycenami i co sie oplaca ??? z gory dzieki