X
Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszego serwisu. Jeśli nie chcesz, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku,
zmień ustawienia swojej przeglądarki. Więcej na temat naszej polityki prywatności znajdziesz tutaj.
Poleć znajomemu| Forum
Forum opiekują się:
Ekspert Grupy ERGO Hestia - Magdalena Krause
Ekspert AXA Życie i AXA TUiR
Aleksandra Leszczyńska

Maciej Lichoński
Ekspert VOTUM S.A.
Odszkodowania
Anna Woś
Regulamin
 
Sonda
Czy kupisz NNW dla dziecka?
Tak, kupię NNW oferowane przez szkołę
Tak, kupię mu indywidualną polisę NNW
Tak, kupię NNW w ramach ubezpieczenia mieszkania
Nie
« powrót do działu: Opinie o towarzystwach ubezpieczeń

Opinie o towarzystwie:

Gothaer
Ocena: 2.46 (471 głosów)
Firma Gothaer jest na polskim rynku już od kilku lat. Specjalizuje się przede wszystkim w ubezpieczeniach komunikacyjnych. Można ją kojarzyć z dość znanej kampanii reklamowej, w której prezentowała się jako dość konkurencyjna firma. Czy rzeczywiście jest taka konkurencyjna, szczególnie pod względem obsługi klientów?
 
Rzecznik Finansowy na swojej stronie przedstawił raport, z którego wynika, że liczba wniosków kierowanych do niego w związku z działalnością Gothaer TU S.A. w roku 2018 wyniosła 202, co daje 2,4% wszystkich składanych na ubezpieczycieli skarg.
 
Wybór odpowiedniego ubezpieczenia to splot różnorodnych czynników. Z jednej strony jest to jakość oferty, a z drugiej jest to sposób obsługiwania klientów. Właśnie dlatego warto porównać ofertę ubezpieczeniową Gothaer TU S.A. z ofertą innych ubezpieczycieli. Warto również zapoznać się z opiniami dotychczasowych klientów firmy.
 
Opinie klientów to najlepsze źródło informacji na temat tego, jak firma realizuje swoje usługi. Jeżeli więc mieliście jakieś doświadczenia z firmą Gothaer, to zachęcamy do pozostawienia swojej opinii. Bezpośrednie relacje klientów są najlepsze. Napiszcie, jak wspominacie współpracę z tą firmą. 

Wykupione polisy w Gothaer w stolicy UE Brukseli nie gwartantuja pomocy

2015-08-06 22:42 czwartek ~ubezpieczony w Gothaer
Jestem współwłaścicielem samochodu osobowego marki VOLKSWAGEN TOURAN nr rej. NDZ 12NA ( własność D.S. i P.S. Nasz samochód od sierpnia 2014 roku ubezpieczony jest w Państwa TU GOTHAER S.A. Polisa o nazwie "LUX" obejmuje OC, AC, Szyby i Assistance i jest ważne do 14.08.2015 r., i posiada numer INR 787087. Dodatkowo u agenta ubezpieczeniowego p. O. w Białymstoku wykupiłem nową Polisę nr INC 509020 ważną do 15.08.2016 r. obejmującą OC, AC, Szyby i Assistance plus, ponieważ planowałem zwiedzić Brukselę. Po wykupieniu polis pojechałem do Belgii, gdzie wieczorem 31.07.2015 r. na parkingu niestrzeżonym w Brukseli zaparkowałem VW Tourana nr rej. NDZ 12NA. W dniu 01.08.2015 roku z rana w Brukseli zauważyłem, ze nieznani sprawcy dokonali dewastacji wyżej wymienionego pojazdu, które polegało na wybiciu szyb. Wezwałem policję, która dokonała oględzin i spisała stosowna dokumentację. Następnie skontaktowałem się z assistance GOTHAER SA i poprosiłem o pomoc. Aby zapobiec przed dalszą dewastacją i kradzieżą wyposażenia auta postanowiłem zabezpieczyć pojazd na najbliższym strzeżonym parkingu w Brukseli. Po ochłonięciu z zaistniałej zadzwoniłem do mojego brata P.S., który skontaktował się w Polsce z TU GOTHAERA SA (miałem problemy z kontaktem z Państwa firma). Podczas rozmowy z konsultantką dowiedział się, że strzeżony parking bezpłatny Belgii obejmuje tylko 3 dni. Za naprawę w warsztacie w Belgii będzie musiał sam zapłacić gotówką za fakturę, która później w Polsce może być zwrócona, ale nie wiadomo czy w całej kwocie ( zakład naprawczy wstępnie wyliczył naprawę na około 2000 euro). Dowiedziałem się, że nikt z GOTHAERA w Belgii nie przeprowadzi oględzin auta, ani likwidacji szkody bezgotówkowo, ponieważ nie ma tam Państwa przedstawicielstwa. Konsultantka radziła, aby VOLKSWAGENA TOURANA nr rej. NDZ 12NA przeholować do Polski, chociażby za przejście graniczne, gdzie dokonana zostanie likwidacja szkody i naprawa bezgotówkowa. Wykupiona przeze mnie polisa obejmuje bezpłatny transport na odległość 700 km. Jednakże po sprawdzeniu wyżej wymienionego przypadku okazało się, że GOTHAER nie wykona już tej usługi, ponieważ przeholowało auto już na parking strzeżony w Brukseli ( była to odległość max 3 kilometrów). Tym samym przekonałem się, że Państwa polisy „LUX” jak i druga opłacona polisa nic nie znaczą i są jedna wielka fikcją. Teraz muszę „koczować” w zdewastowanym aucie na niestrzeżonym parkingu. Na żadną pomoc od GOTHARA nie mogę liczyć, ponieważ z tej historii jasno widać, że nie potraficie udzielić podstawowej pomocy wynikającej z wykupionych polis poza granicami RP i w UE. Pozostaje mi tylko napisać ten dramatyczny list, poinformować Rzecznika Ubezpieczonych i media, aby przestrzec innych przed kupowaniem polis w Państwa towarzystwie, ponieważ mogą znaleźć się w takiej samej beznadziejnej sytuacji jak ja i to w stolicy Unii Europejskiej. Zastanawiam się, gdzie mam zarobić pieniądze, aby naprawić szkodę związana z szybami? Z wstępnych obliczeń ta naprawa może mnie kosztować 2000 euro, czyli na pewno dużo więcej niż w Polsce. 2000 euro to sporo pieniędzy! ZASTANAWIAM SIĘ PO CO WYKUPIŁEM w GOTHAER TU POLISY nr INR 787087 i INC 509020? Może to był żart? Jeżeli TAK, to rzeczywiście nieźle ze mnie zakpiliście!!!! To tak wzglada standard w GOTHAER, czy to firma niemiecka, a moze sowiecka..........
« powrót do działu: Opinie o towarzystwach ubezpieczeń
Nasze serwisy:
www.ubezpieczeniaonline.pl Ubezpieczenia przez Internet. Kup online ubezpieczenie samochodu, na życie, zdrowotne, nieruchomości, na wakacje, na narty, NNW, dla przedsiębiorców, inwestycyjne, ochrona prawna.
www.ubezpieczeniazyciowe.pl Wszystko o ubezpieczeniach na życie. Zamów ubezpieczenie na życie, Korzyści z ubezpieczenia na życie, Ceny ubezpieczeń na życie, Czym jest ubezpieczenie na życie? Oblicz składkę ubezpieczenia na życie.
www.rankingubezpieczennazycie.pl Ranking Ubezpieczeń Ochronnych - zabezpiecz Twoje życie i zdrowie. Ranking Ubezpieczeń Oszczędnościowych - oszczędzaj na emeryturę.Na co zwrócić uwagę wybierając polisę na życie?
www.ubezpieczeniemieszkania.pl Zamów ubezpieczenie nieruchomości u 5 agentów lub kup ubezpieczenie mieszkania online. Wypełnij formularz, oblicz składkę i kup polisę. Polisa na e-maila!
www.ubezpieczenienanarty.pl Ubezpieczenia na narty i snowboard. Poradniki narciarskie. Oblicz składkę ubezpieczenia na narty i snowboard. Kup ubezpieczenie narciarskie online.
www.ubezpieczenienarciarskie.pl Porównaj ubezpieczenia narciarskie online i dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie. Ubezpieczenia na narty dają Ci komfort spokojnych i bezpiecznych wojaży po stokach narciarskich.
www.ubezpieczenieturystyczne.com.pl Porównaj ubezpieczenia podróży online, dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisę turystyczną online. Ubezpieczenia na wakacje - podróżne, ubezpieczenie na wyjazd.
www.polisaturystyczna.pl Porównaj ubezpieczenia turystyczne online, wybierz najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisę turystycznš online. Ubezpieczenia na wakacje - dla Ciebie i Twojej rodziny.