ŻAŁOSNA NAGONKA KONKURENCJI NA PZU ,CZYLI BAJKI DLA DZIECI NA DOBRANOC...

"Skoro kierowcy w kraju mają aż tak złą opinie o stanie naszych dróg to czemu po nich jeżdzą"?To jest ten sam ciężar gatunkowy pytania,co Pani.Są i drogi dobre są też i drogi złe!Ja w każdym bądz razie z tego powodu nie narażałem towarzystw ubezpieczeniowych na koszty.Pani natomiast pytanie brzmi tak jakby obejmowało czas terażniejszy.Sorry,ale ubezpieczenie kolejnego pojazdu nie dekonałem teraz lecz w lutym.Czyli w czasie przeszłym.I właśnie otoczka w okół tego ubezpieczenia była kolejnym powodem poirytowania mnie przez PZU więc postanowiłem,że następne i kolejne polisy nabywał będę już w innym towarzystwie.I to wynikało jasno z moich recenzji.A w miejscu tym dam Pani taką wskazówkę życiową,że jak chce Pani kogoś czy coś oceniać i zachwalać przykładowo firmę,człowieka czy kumpelę,to proszę się wstrzymać z tym wszystkim do zaistenia sytuacji kolizyjnej.Konfliktu interesów czy sprzeczności zdań itp..I dopiero po takim zdarzeniu będzie miała Pani sposobność realnej oceny tego kogoś czy czegoś.Bo miarą wielkości firmy czy człowieka jest jego zdolnośc do pokory.Bo jest fajnie jak jest fajnie, a co się dzieje gdy fajnie być przestaje?I teraz jak druga strona mimo konfliktu zachowuje się elegancko to oznacza,że mamy do czynienia z poziomem i klasą człowieka, firmy itp.A jak ktoś wystawia ubezpieczycielowi złą cenzurkę to znaczy,że ubezpieczyciel pogubił się ze swoją pokorą.I nawet gdyby choć w marginalnym zakresie nie miał racji to należało się na każdą negatywną opinią pochylić i zastanowić.Bo może jednak klient miał rację.Może nawet do bólu sprawę wyjaśnić,no sorry ale i czasem przeprosić.Ale można inaczej.Wysłać go do psychiatryka czy ćpanie zarzucić.To tylko kwesia poziomu i klasy odbiorcy negatywnej opini.A czemu w ogóle wszedłem w tę polemikę?Z jednego podstawowego powodu bo patologicznie nie lubię lisków przebierańców!!!Bo jeżeli pracownik PZU udający klienta wyraża swoje mega oburzenie i złe opinie zarzuca wrogim działaniom konkurencji to nic innego jak chwyty polityczne z minionej epoki.Ale to też jest dowód na wyjątkowy brak pokory i absolutnej niewidzy socjologicznej,psychologicznej i takiej gospodarczej, niezbędnej do prowadzenia zdrowgo biznesu.Natomiast to,że ubezpieczyciel jest aż taki dobry i ma 97% zadowolonych klientów,to tak z przekornej ciekawości statystycznie sprawdziłem u siebie wsród 10 zapytanych sąsiadów.No niestety nie będę Was w tym miejscu dołował!A na koniec Pani i ubezpieczycielowi powiem jedno,że zamiast się brać za bary z niezadowolonymi klientami lepiej by bylo dogłębnie przemyśleć problem i wypracować taką koncepcję działania firmy,która generowała by zyski a minimalizowała negatywne opinie klientów.Bo jest taki operator komórkowy na rynku, któremu pouciekało mnustwo klientów do innych operatorów i tylko z jednego powodu bo zgubiła go nadmierna pewność siebie(grzebanie przy umowach i regulaminie) i brak pokory.A stracony klient to stracone pieniądze dla firmy.I prowadząc nawet największy biznes dobrze jest o tym pamiętać!