21.01. 2010 roku zgłosiłam zalanie łazinki na infolini UNIQA, Pani przyjmujaca zgłosznie poinfomowała mnie o nadaniu nr szkody U/131852010 oraz że w ciągu 4 dni zgłosi się do mnie osoba z firmy ubezpieczniowej w sprawie dalszago procedorowania ( rozmowa wg informacji infolinii była nagrywana ). Po 10 dniach nie skontaktowaniu sie osoby z firmy ze mną pozwoliłam sie skontaktować z infolinią tak jak poprzednio w dniu 1.02.2010r. i uzyskałam informacje od Pani, że mają barszo dużo zgłoszeń szkód i podała mi Pani (rozmowa jest nagrywana) nr telefonu do Pana Mariusza - a ja dzwonię z Lublina ,o czym Pani wie i nie podaje mi telfonu do przedstawiciela w moim miście). Dnia 4.02.2010r. wykonuję telefon do Pana Mariusz z pytaniem co w mojej sprawie zdziałal, Pan Mariusz jest zaskoczony, mam warażenie że dopiero się dowiedzial ode mnie 4.02.2010 r. o zalaniu mojego miszkania. Rozmowa była długa dotycząca pomiarów mojej łazienki , wymiarów zalania ścian, sufitu, uszkodzonej szafki (może ktoś mi powie, że przez telefon można przekazać wymiar szkód), jak równiż Pan Mariusz kazał mi skontakltować się z Administracją Osiedla "Motor" w Lublinie w celu uzyskania zaświadczenia potwierdzającego, udowodniającego zalanie mojej łazienki.Chyba jestem naiwna, sądziłam, że firma, która ubezpiecza moje mieszkanie reprezentuje moje interesy, tak by wynikało z zawartej umowy. Jestem zbulserwowana.

Odpowiedzi: 1

[+] Dodaj swoją opinię[«] Powrót do wątku