Ha ha i co to da, jeśli podam imię nazwisko oraz dokładny czas rozmowy? Co zrobicie? Niewinna Kobieta dostanie po głowie albo to tak tylko pod publiczkę, że to niby Wy tacy jesteście frontem do klienta. NIC NIE ZROBICIE! Ta Pani nie powiedziała tego przez przypadek więc nie ściemniaj Ekspercie. Poprosiłem aby w polisie dodano zapis, iż naprawiam auto na częściach oryginalnych. Wasza Pani nie powiedziała tego od tak - rzekła, iż musi to skonsultować z osobami przełożonymi. Oddzwoniła do mnie po półtorej godziny także to nie był błąd jednego człowieka - tak po prostu działacie. Dlaczego nie napiszecie jasno, że naprawie na oryginałach - co to Was kosztuje, jedno zdanie, szkoda tonera? Ja ten zapis w końcu od Was wyrwałem w oddzielnym mejlu, odpowiedzieliście mi w końcu na bardzo konkretne zapytanie lecz usiłowaliście mnie jeszcze dwa razy zbyć zapewnianiami słownymi - bardzo nie po drodze było to Wam przedstawić w formie pisemnej. S K A N D A L PS. Kupiłem u Was tę polisę tylko i wyłącznie dlatego, że była atrakcyjna cenowo (choć dowiedziałem się po fakcie, iż w PTU jest równie atrakcyjnie i pewnie za rok pójdę do nich bo jak znam życie, Wy za rok przywalicie mi ofertę o 50% wyższą gdy nie będę już nowym jeleniem do zgarnięcia z rynku). Pozdrawiam, Jacek.

Odpowiedzi: 8

[+] Dodaj swoją opinię[«] Powrót do wątku