Holowanie auta za darmo - kto oferuje najtańsze ubezpieczenie?

Awaria samochodu może zdarzyć się w najmniej oczekiwanym momencie. Czasem, gdy da się usprawnić pojazd na miejscu, wystarczy pomoc zaprzyjaźnionego mechanika i można ruszać w dalszą drogę. Zdarza się też, że mimo usilnych starań auto nie nadaje się już do jazdy i trzeba wezwać pomoc drogową. Aby zapewnić swoim klientom kompleksowe wsparcie, niektóre firmy ubezpieczeniowe oferują darmowe assistance z usługą holowania w ramach polisy OC i AC. Sprawdź, z którymi z nich warto rozważyć współpracę.

Które ubezpieczenie gwarantuje darmowe holowanie?

Wielu kierowcom usługa holowania od razu kojarzy się z pakietem assistance komunikacyjnym. I słusznie, bo takie świadczenie jest jednym z ważniejszych elementów tej opcjonalnej polisy. Zapewnia ona najczęściej właśnie pomoc lawety, np. po stłuczce, a także wsparcie medyczne, techniczne czy serwisowe. Okazuje się jednak, że holowanie może wchodzić również w skład innych produktów ubezpieczeniowych, takich jak np. autocasco czy ubezpieczenie szyb.

Transport lawetą w ramach AC jest możliwy np. w sytuacji, gdy Twoje auto ulegnie wypadkowi i nie będzie nadawało się do dalszej jazdy. Wówczas możesz liczyć na holowanie do warsztatu, o ile wykupione przez Ciebie autocasco przewiduje taką usługę. Przykładowo firma HDI w ramach AC zwraca uzasadnione koszty holowania ubezpieczonego pojazdu do kwoty 1 000 zł.

Ubezpieczenie assistance jako osobna polisa może być też proponowane jako darmowy bonus do wykupywanego ubezpieczenia OC lub pakietu OC i AC. Celem takiego rozszerzania podstawowego pakietu polisy jest zachęcenie kierowcy do skorzystania z oferty danego ubezpieczyciela. Dzięki temu firma zyskuje kolejnego klienta, a Ty masz możliwość skorzystania z bezpłatnej pomocy w razie awarii. Przeważnie taki darmowy dodatek gwarantuje jedynie podstawowy zakres ochrony, jednak w niektórych sytuacjach może być naprawdę przydatny. Standardowo zapewnia holowanie na terenie Polski w określonych sytuacjach, np. w razie kradzieży, wypadku czy awarii. Niektóre firmy ubezpieczeniowe proponują również holowanie pojazdu osoby poszkodowanej, nawet jeśli to Ty spowodowałeś kolizję.

Jakie firmy oferują darmowe holowanie w cenie OC?

Firmy ubezpieczeniowe coraz częściej dodają do obowiązkowego pakietu OC dodatkowe świadczenia, aby urozmaicić swoją ofertę i sprostać wymaganiom klientów. Dlatego bardzo często przy zakupie obligatoryjnej polisy możesz otrzymać bezpłatny transport lawetą do wyznaczonego miejsca czy warsztatu, a także inne dodatkowe usługi.
Na darmowe holowanie w ramach wykupionego ubezpieczenia OC możesz liczyć np. w:

• Link 4: Program Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony dotyczy ryzyk takich jak wypadek czy kradzież. Holowanie jest możliwe na terenie Polski na odległość do 100 km. Ponadto w pakiecie ubezpieczyciel oferuje naprawę pojazdu na miejscu zdarzenia, wymianę koła oraz uruchomienie silnika w razie rozładowania akumulatora. W przypadku kradzieży auta firma zapewnia możliwość użyczenia pojazdu zastępczego na okres 3 dni;
• PZU: Pomoc w drodze (wariant komfort) gwarantuje darmowe holowanie w przypadku awarii czy wypadku. Usługa może być realizowana wyłącznie na terenie Polski na odległość do 150 km. Istnieje również możliwość holowania pojazdu osoby poszkodowanej. Przy wykupieniu OC ubezpieczyciel, oprócz usługi lawety, zapewnia również m.in. usprawnienie pojazdu na miejscu zdarzenia oraz konsultację z internistą czy lekarzem rodzinnym. Umożliwia też przekazanie pilnej wiadomości w związku z wypadkiem;
• Uniqa: Assistance MIDI zadziała w razie awarii, wypadku czy kradzieży. Polisa przewiduje holowanie auta na odległość do 75 km oraz holowanie auta osoby poszkodowanej w wypadku. Firma dodatkowo gwarantuje udostępnienie samochodu zastępczego na okres 2 dni oraz transport osób i zwierzęcia po wypadku (w sytuacji, gdy odległość od miejsca zamieszkania kierowcy wynosi co najmniej 25 km);
• Wiener: Auto Assistance Podstawowy to pakiet, który w przypadku wypadku lub kolizji pozwala na holowanie pojazdu na terenie Polski do 150 km oraz w innych krajach europejskich — do 75 km. Ponadto zapewnia samochód zastępczy na okres do 2 dni i pomoc techniczną dla poszkodowanego pojazdu.

Po przeanalizowaniu tych wariantów ubezpieczeń można wywnioskować, że w ramach standardowego assistance da się otrzymać nie tylko darmowe holowanie, ale również inne, bardzo przydatne świadczenia. Porównując oferty, zawsze zwracaj uwagę na ich pełną listę w ramach OC i darmowego assistance. Znajdziesz ją w OWU wybranej firmy. Są tam zawarte wszystkie szczegółowe informacje o zakresie proponowanej oferty.

Jak skorzystać z darmowego holowania?

Mając usługę holowania w pakiecie OC lub OC i AC, musisz wiedzieć, jak zachować się w sytuacji, gdy będziesz potrzebować pomocy drogowej. Ma to szczególne znaczenie, bo jedynie postępowanie w określony sposób pozwoli Ci uniknąć poniesienia kosztów za transport lawetą.

W przypadku kolizji Twoim pierwszym krokiem powinno być zabezpieczenie pojazdu. Jako osoba ubezpieczona, zgodnie z zapisami zawartymi w każdym OWU, masz obowiązekużyć wszelkich środków w celu ratowania przedmiotu polisy i zapobiegania szkodzie w mieniu bezpośrednio zagrożonym lub redukowania rozmiarów szkody. Następnie, gdy auto jest już względnie bezpieczne, zadzwoń na infolinię firmy ubezpieczeniowej. Przedstaw okoliczności zdarzenia i poinformuj, że potrzebujesz wsparcia technicznego. Konsultant prawdopodobnie udzieli Ci wszelkich niezbędnych informacji i wyśle pomoc. Potem pozostaje Ci cierpliwie zaczekać na przyjazd lawety, która przewiezie Twój pojazd w umówione miejsce — np. na parking lub do warsztatu.

Pamiętaj, aby po zdarzeniu na drodze zawsze poinformować ubezpieczyciela o zaistniałym zdarzeniu i nie wzywać samodzielnie pomocy drogowej. W przeciwnym razie narażasz się na odmowę zwrotu kosztów poniesionych na lawetę. Wyjątkiem od tej zasady jest sytuacja, w której policja zleci transport pojazdu, np. gdy Ty zostaniesz ranny w wypadku.

W jakich sytuacjach otrzymasz zwrot pieniędzy za holowane auto?

Przeważnie ubezpieczyciel organizuje transport lawetą z miejsca zdarzenia we własnym zakresie. Firmy ubezpieczeniowe współpracują z przedsiębiorstwami świadczącymi usługi transportowe i to właśnie do nich zwracają się o wsparcie w takich sytuacjach. Zdarza się jednak, że nie będziesz mógł skorzystać z holowania w ramach polisy, a ubezpieczyciel zwróci Ci koszty poniesione na lawetę po przedstawieniu faktury. Stanie się tak np. wtedy, gdy do kolizji lub awarii dojdzie na autostradzie. Tam holowaniem pojazdów zajmują się specjalnie wyznaczone służby drogowe. Wówczas po przewiezieniu pojazdu w określone miejsce sam uregulujesz płatność, a następnie zwrócisz się o zwrot do towarzystwa ubezpieczeniowego. Ważne, aby w takiej sytuacji za usługę holowania wziąć fakturę. Tylko na jej podstawie odzyskasz środki poniesione na rzecz pomocy drogowej.

Oznacza to, że w razie kolizji czy usterki na autostradzie nie masz obowiązku od razu informować ubezpieczyciela o zdarzeniu, bo i tak nie będzie on w stanie zapewnić Ci wsparcia technicznego.

Ile kosztuje OC z darmowym holowaniem?

Oferty OC z bezpłatnym assistance przeważnie mają za zadanie przyciągać potencjalnych klientów, dlatego wyróżniają się konkurencyjnymi cenami. Pamiętaj jednak, że wpływ na koszt ubezpieczenia ma kilkanaście różnych czynników. Oznacza to, że w zależności od Twojego doświadczenia jako kierowca, historii ubezpieczeniowej i cech samochodu, składka będzie się zmniejszać lub zwiększać.

Jeśli zależy Ci na znalezieniu korzystnych ofert ubezpieczenia, skorzystaj z porównywarki internetowej. To intuicyjne narzędzie przedstawi przejrzyste zestawienie najbardziej atrakcyjnych ofert od różnych ubezpieczycieli. Przeważnie te najtańsze będą zawierały dodatkowy, bezpłatny pakiet z holowaniem. Niekiedy za taką dodatkową usługę zapłacisz symboliczną kwotę, np. kilkunastu czy kilkudziesięciu złotych.