Liberty Direct – ubezpieczyciel komunikacyjny nale¿±cy do amerykañskiej Grupy Liberty Mutual - wypracowa³ w 2008 r. sk³adkê przypisan± brutto na poziomie 62,2 mln z³, z czego 19,6 mln z³ to suma zebrana w IV kwartale. Ponad jedna czwarta polis (26%) zosta³a sprzedana w ubieg³ym roku za po¶rednictwem serwisu internetowego. Jednocze¶nie Liberty Direct osi±gnê³a sprawno¶æ operacyjn±, która umo¿liwia podejmowanie decyzji o wyp³acie odszkodowania w bardzo szybkim tempie - w ponad 80% szkód AC ubezpieczyciel wydaje decyzjê o wyp³acie odszkodowania w ci±gu 7 dni. Ten standard obs³ugi klienta stanowi inspiracjê dla nowej kampanii reklamowej firmy, która ruszy³a 15 marca.
„Nasze wyniki finansowe przewy¿szaj± przyjête przez nas za³o¿enia i potwierdzaj± s³uszno¶æ strategii, zgodnie z któr± stawiamy zarówno na dobr± cenê oferowanych przez nas produktów, jak i jako¶æ obs³ugi klienta, w szczególno¶ci w zakresie likwidacji szkód. Jako pierwszy ubezpieczyciel w Polsce rozpoczêli¶my publikowanie wyników dotycz±cych szybko¶ci likwidacji szkód na naszej stronie www. Mamy nadziejê, ¿e nasz standard obs³ugi klienta stanie siê codzienno¶ci± na polskim rynku. Dziêki osi±ganiu dobrych wyników systematycznie zwiêkszamy zatrudnienie – tylko w marcu zatrudnili¶my ponad 20 osób do dzia³ów sprzeda¿y, obs³ugi klienta i likwidacji szkód” – powiedzia³ Micha³ Kwieciñski, Dyrektor Generalny Liberty Direct. – „Rozwojowi naszej firmy towarzyszy tak¿e rozwój ca³ej Grupy Liberty Mutual, która systematycznie umacnia swoja pozycjê finansow± i pomimo ogólno¶wiatowego spowolnienia gospodarczego osi±gnê³a w 2008r. roku zysk na poziomie 1,14 mld dolarów, odnotowuj±c systematyczny wzrost zebranej sk³adki” – dodaje Kwieciñski.
Liberty Direct dzia³a na polskim rynku od wrze¶nia 2007 r. Firma nale¿y do grupy Grupy Liberty Mutual, która w 2008 r. zebra³a 25,467 mld dolarów sk³adki przypisanej netto, Jednocze¶nie przychody Grupy w ubieg³ym roku wynios³y 28,855 mld dolarów, a wypracowany w 2008 r. zysk netto wyniós³ 1,14 mld dolarów.
Metodologia pomiaru czasu likwidacji szkód w Liberty Direct:
Pomiar rozpoczyna siê w momencie przyjêcia telefonicznego zg³oszenia szkody przez dzia³ zg³oszeñ szkód;
Pomiar koñczy siê w momencie poinformowania klienta o podjêciu decyzji przez Liberty Direct;
Dane dotycz± wszystkich szkód z AC zg³oszonych w okresie styczeñ – luty 2009r.
Informacje dotycz±ce tempa likwidacji szkód bêd± podawane cyklicznie na stronie www.libertydirect.pl.
Liberty Direct to marka nale¿±ca do amerykañskiej grupy ubezpieczeniowej Liberty Mutual, pod któr± dostêpny jest pe³en portfel ubezpieczeñ komunikacyjnych: OC, AC, NNW, Assistance. Produkty Liberty Direct sprzedawane s± przez polski oddzia³ Liberty Seguros Compania de Seguros y Reaseguros S.A. za po¶rednictwem telefonu i Internetu.
Liberty Mutual jest miêdzynarodow± grup± ubezpieczeniow± ¶wiadcz±c± kompleksowe us³ugi w 24 krajach Ameryki, Europy i Azji. Firma dzia³a w Stanach Zjednoczonych od 1912 roku i jest na tamtejszym rynku jedn± z najwiêkszych instytucji ubezpieczeniowych. W 2007 roku firma z przychodami na poziomie 25.9 mld dolarów zajmowa³a 94 miejsce w rankingu najwiêkszych firm w USA - Fortune 500.
Dodatkowych informacji udziela:
Bartosz Cholawo, Publicis Consultants Rowland, tel. (022) 593 91 00, 0 607 877 557
Ewa Pitera, Publicis Consultants Rowland, tel. (022) 593 91 00, 0 607 480 222
LIBERTY DIRECT, 16.03. 2009 r.
www.ubezpieczeniaonline.pl | Ubezpieczenia online | Ubezpieczenia przez Internet. Kup online ubezpieczenie samochodu, na ¿ycie, zdrowotne, nieruchomo¶ci, na wakacje, na narty, NNW, dla przedsiêbiorców, inwestycyjne, ochrona prawna. |
www.ubezpieczeniazyciowe.pl | Ubezpieczenie na ¿ycie | Wszystko o ubezpieczeniach na ¿ycie. Zamów ubezpieczenie na ¿ycie, Korzy¶ci z ubezpieczenia na ¿ycie, Ceny ubezpieczeñ na ¿ycie, Czym jest ubezpieczenie na ¿ycie? Oblicz sk³adk± ubezpieczenia na ¿ycie. |
www.rankingubezpieczennazycie.pl | Ranking ubezpieczeñ na ¿ycie | Ranking Ubezpieczeñ Ochronnych - zabezpiecz Twoje ¿ycie i zdrowie. Ranking Ubezpieczeñ Oszczêdno¶ciowych - oszczêdzaj na emeryturê. Na co zwróciæ uwagê wybieraj±c polisê na ¿ycie? |
www.ubezpieczeniemieszkania.pl | Ubezpieczenie mieszkania | Zamów ubezpieczenie nieruchomo¶ci u 5 agentów lub kup ubezpieczenie mieszkania online. Wype³nij formularz, oblicz sk³adkê i kup polisê. Polisa na e-maila! |
www.ubezpieczenienanarty.pl | Ubezpieczenie na narty | Ubezpieczenia na narty i snowboard. Poradniki narciarskie. Oblicz sk³adkê ubezpieczenia na narty i snowboard. Kup ubezpieczenie narciarskie online. |
www.ubezpieczenienarciarskie.pl | Ubezpieczenie narciarskie | Porównaj ubezpieczenia narciarskie online i dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie. Ubezpieczenia na narty dajê Ci komfort spokojnych i bezpiecznych woja¿y po stokach narciarskich. |
www.ubezpieczenieturystyczne.com.pl | Ubezpieczenie turystyczne | Porównaj ubezpieczenia podró¿y online, dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisê turystyczn± online. Ubezpieczenia na wakacje - podró¿ne, ubezpieczenie na wyjazd. |
www.polisaturystyczna.pl | Polisa turystyczna | Porównaj ubezpieczenia turystyczne online, wybierz najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisê turystyczn± online. Ubezpieczenia na wakacje - dla Ciebie i Twojej rodziny. |
finanse.rankomat.pl | finanse.rankomat.pl | Porównaj produkty bankowe i sprawd¼ ranking kredytów gotówkowych oraz ranking kredytów hipotecznych. Najlepsze produkty bankowe w internecie. |