PZU S.A. wreszcie wystartowało z systemem Direct

Wczoraj wieczorem PZU SA uruchomił sprzedaż ubezpieczeń komunikacyjnych w systemie direct – informuje „Wall Street Journal Polska”. Towarzystwo traktuje jednak ten kanał sprzedaży jako jedynie uzupełnienie oferty i liczy na razie na przypis składki ze sprzedaży bezpośredniej na poziomie kilkudziesięciu mln zł.

„WSJ Polska” pisze, że sprzedawane przez telefon i internet polisy będą identyczne jak w kanale agencyjnym. Witold Jaworski, członek zarządu PZU SA mówi, że direct towarzystwa nie będzie konkurować z jego kanałem agencyjnym i cena ubezpieczenia on-line czy przez telefon będzie taka sama, jak u agenta. Gazeta zwraca uwagę, że w opinii ekspertów właśnie potencjalny konflikt z agentami był największym kłopotem tradycyjnych towarzystw uruchamiających kanał direct. Z tego też powodu czołowe miejsca w tym segmencie przypadły w udziale ubezpieczycielom sprzedającym jedynie bezpośrednio, bez posiadania własnej sieci agencyjnej, jak Link4 czy Liberty Direct. Z grona liderów rynku ze sprzedaży direct korzystają jedynie Allianz (poprzez własną spółkę Allianz Direct) i HDI (za pośrednictwem mBanku).

„WSJ Polska” przypomina, że budowa i obsługa platformy transakcyjnej była dziełem Inteligo, jednak nie oznacza to, że zakup polisy będzie dostępny wyłącznie dla jego klientów. Witold Jaworski tłumaczy, że produkt od początku do końca należy do PZU SA, a Inteligo zbudowało i obsługuje platformę transakcyjną na zasadach agenta. Członek zarządu PZU SA mówi, że z racji tego iż Inteligo jest własnością PKO BP, to direct jest kolejną częścią współpracy strategicznej, jaką towarzystwo chciałoby rozwijać z bankiem. Przedstawiciele Inteligo są zdania, że współpraca z PZU SA będzie dla ich firmy korzystna. Jacek Komaracki, prezes Inteligo Financial Services, mówi, że projekt związany z polisami komunikacyjnymi powinien się zwrócić w trzecim roku działania. Dodaje, że jego firma zastanawia się, jakie produkty PZU SA mogłaby sprzedawać za pośrednictwem platformy

Źródło: WSJ Polska

JT