X
Używamy plików cookies, by ułatwić korzystanie z naszego serwisu. Jeśli nie chcesz, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku,
zmień ustawienia swojej przeglądarki. Więcej na temat naszej polityki prywatności znajdziesz tutaj.
Poleć znajomemu
drukuj skomentuj artykuł forum poleć artykuł znajomemu A A A

Szkolenia w ZUS

2009-08-07 09:25 piątek
Spotkanie
Jak podaje Dziennik, ZUS ogłosił przetarg na szkolenie około 350 pracowników z profesjonalnej, miłej obsługi klientów. Obecnie instytucja jest najgorzej postrzeganą marką pod tym względem.

Niemiła obsługa klientów od razu kojarzy się z ZUS-em. Szkolenie, które może kosztować urząd nawet ponad 100 tysięcy złotych ma zmienić podejście do klientów pracowników ZUS-u. Eksperci zastanawiają się jednak, czy takie działanie cokolwiek zmieni. Ich zdaniem problem nie tkwi tylko w sposobie traktowania klientów, ale przede wszystkim z komplikacji procedur i przepisów. Rewolucja powinna się zatem odbywać na tych dwóch płaszczyznach. Inaczej ciągle czekają nas ogromne kolejki i bieganie od okienka do okienka.

Źródło: Dziennik

PaS



« powrót do działu: Wiadomości
« zapisz się na Newsletter
  • Kultura osobista
    2009-08-10 13:14 poniedziałek ~Artzbi | [+] odpowiedz
    Jeżeli danemu pracownikowi brak jest nabytej elokwencji i kultury osobistej w stosunku do petentów to żadne szkolenia mu nie pomogą, tylko ZUS straci nasze pieniądze. Do tej pracy powinni być przyjmow... czytaj dalej »
Nasze serwisy:
www.ubezpieczeniaonline.pl Ubezpieczenia online Ubezpieczenia przez Internet. Kup online ubezpieczenie samochodu, na życie, zdrowotne, nieruchomości, na wakacje, na narty, NNW, dla przedsiębiorców, inwestycyjne, ochrona prawna.
www.ubezpieczeniazyciowe.pl Ubezpieczenie na życie Wszystko o ubezpieczeniach na życie. Zamów ubezpieczenie na życie, Korzyści z ubezpieczenia na życie, Ceny ubezpieczeń na życie, Czym jest ubezpieczenie na życie? Oblicz składką ubezpieczenia na życie.
www.rankingubezpieczennazycie.pl Ranking ubezpieczeń na życie Ranking Ubezpieczeń Ochronnych - zabezpiecz Twoje życie i zdrowie. Ranking Ubezpieczeń Oszczędnościowych - oszczędzaj na emeryturę. Na co zwrócić uwagę wybierając polisę na życie?
www.ubezpieczeniemieszkania.pl Ubezpieczenie mieszkania Zamów ubezpieczenie nieruchomości u 5 agentów lub kup ubezpieczenie mieszkania online. Wypełnij formularz, oblicz składkę i kup polisę. Polisa na e-maila!
www.ubezpieczenienanarty.pl Ubezpieczenie na narty Ubezpieczenia na narty i snowboard. Poradniki narciarskie. Oblicz składkę ubezpieczenia na narty i snowboard. Kup ubezpieczenie narciarskie online.
www.ubezpieczenienarciarskie.pl Ubezpieczenie narciarskie Porównaj ubezpieczenia narciarskie online i dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie. Ubezpieczenia na narty daję Ci komfort spokojnych i bezpiecznych wojaży po stokach narciarskich.
www.ubezpieczenieturystyczne.com.pl Ubezpieczenie turystyczne Porównaj ubezpieczenia podróży online, dopasuj najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisę turystyczną online. Ubezpieczenia na wakacje - podróżne, ubezpieczenie na wyjazd.
www.polisaturystyczna.pl Polisa turystyczna Porównaj ubezpieczenia turystyczne online, wybierz najlepszy wariant ubezpieczenia dla siebie i kup polisę turystyczną online. Ubezpieczenia na wakacje - dla Ciebie i Twojej rodziny.
finanse.rankomat.pl finanse.rankomat.pl Porównaj produkty bankowe i sprawdź ranking kredytów gotówkowych oraz ranking kredytów hipotecznych. Najlepsze produkty bankowe w internecie.
Ubezpieczenia online.pl Rankomat Sp. z o.o. Sp. k. © 2006-2026