Dziś zostało uruchomione nowe narzędzie w naszym serwisie:
ranking towarzystw ubezpieczeniowych.
Ranking ma na celu zbadanie poziomu zadowolenia użytkowników serwisu Ubezpieczeniaonline.pl z usług zakładów ubezpieczeń. W rankingu uwzględniliśmy wszystkie towarzystwa działające na polskim rynku na podstawie licencji Komisji Nadzoru Finansowego.
Kryteria jakie wybraliśmy do oceny towarzystw to:
- Proces zakupu
- Cena polis
- Wysokość odszkodowania
- Proces likwidacji szkody
- Ogólny poziom zadowolenia z usług towarzystwa
To pierwsze cechy, po których będziemy oceniać towarzystwa ubezpieczeń. Jesteśmy ciekawi, jakie jeszcze aspekty interesują klientów zakładów ubezpieczeń. Dodatkowo, oceniając towarzystwo można dodać o nim opinię. Kiedy tylko pojawią się pierwsze komentarze, jesteśmy gotowi dodać nowe kryteria oceny do rankingu.
Co ciekawe, nie nakładamy z góry żadnych wytycznych, że na przykład odszkodowanie na poziomie x złotych jest duże lub małe, lub że na przykład odszkodowanie wypłacone w ciągu 30 dni od momentu zgłoszenia szkody to dobrze, a wszelkie opóźnienia to źle.
Chcemy zbadać raczej odczucia samego klienta, ponieważ to on miał bezpośrednio do czynienia z danym towarzystwem i potrafi ocenić, czy czuł się dobrze obsłużony. Stąd bierze się konstrukcja odpowiedzi na poszczególne pytania od bardzo źle do bardzo dobrze. Dla tych, którzy nie mogą udzielić odpowiedzi na dane pytanie, przeznaczona jest odpowiedź nie oceniam.
Ranking towarzystw jest specyficznym narzędziem. To użytkownicy Internetu, którzy mają opinie o towarzystwach są jego współautorami. Każda udzielona odpowiedź wpływa na uplasowanie się danego towarzystwa w rankingu.
Ranking towarzystw jest odpowiedzią na liczne komentarze na temat towarzystw ubezpieczeniowych, które odnotowaliśmy pod artykułami w naszym serwisie.
Do oceny towarzystw ubezpieczeniowych zachęcamy szczególnie tych, którzy mieli szkodę, czyli rozbili samochód, potrącili przechodnia, czy złamali nogę. Takie sytuacje powodują, że udajemy się do towarzystwa ubezpieczeń po odszkodowanie. Uważamy, że dopiero wtedy można właściwie ocenić jakość towarzystwa ubezpieczeń.
Zapraszamy
Oceń towarzystwo ubezpieczeń